人力資源管理期末考試案例分析要求

2021-03-04 09:45:22 字數 1050 閱讀 9486

答:一看題目,便知其為問題分析型。此類題型,需要你將理論與案例結合分析,一般分三步曲。

分析(簡綱)

步驟一:理論基礎

(1)本案例可以使用馬思洛的需求層次論。

(2)馬思洛需求層次論主要觀點包括如下:

觀點一:人的需求從低到高可以分為五個層次,即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現需要;

觀點二:人的行為是由未滿足的需要產生的;

觀點三:當人們低層次需要滿足後,人們才會、將會追求更高層次的需要。

步驟二:案例現實描述

與馬思洛需要層次論的內容包括如下描述:

內容一:「員工是公司的主人,┈┈┈┈我也將把你們當成我的朋友」

內容二:「每三年,結合┈┈┈┈你們可以在本企業選擇你們認為可以實現你們理想的崗位」

內容三:「以後本公司會考慮┈┈┈┈,希望暫時一年內你們自己先解決住宿」

內容四:「我將聘請上海交大教授┈┈┈┈工資前6個月工資為800元,後6個月為1200元」

三、理論聯絡實際

(1)根據馬思洛需求層次論觀點一,內容一為歸屬與愛的需要,內容二屬於自我實現需要,都為高層次需要;內容三與內容四為生理需要,為低層次需要。

(2)根據馬思洛需求層次論觀點二與三,當學生低層次需要未滿足時,不會追求高層次需要,也就不會產生努力工作的行為。所以員工為了滿足自己低層次需要(吃、穿、住、行),發生跳槽,尋找具有更好工資與福利的工資是在所難免的。

(3)這也可以解釋現在為什麼很多小企業成為外地學生的跳板,請各位同學聯絡上述案例自己想一想。

問法二:請您從激勵的層次、激勵的手段和激勵的意義進行分析。

答:一看題目,此類題為角度分析題。說明其已經給同學限定了分析的思路與角度。同學必須從題目給的角度進行分析,否則,從其它角度分析,將很難獲得分數。

分析(簡綱)

1、從激勵的層次來分析

分析略(這裡面不需要三步曲,直接理論聯絡實際分析即可)

2、從激勵的手段來分析

分析略3、從激勵的意義來分析

分析略請授課老師提醒學生,如從其他角度分析,將失分嚴重。

解釋:過去多次閱卷,發現學生未從題目要求角度分析。

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