2023年7月）
一、判斷正誤（正確的在括號中打√，錯誤的打×。每題1分，共10分）
1、人力資本關注的是收益問題，人力資源關注的是價值問題
2、目前，我國一些企業領導人仍把員工視為一種附屬物，這種認識是不正確的。 （ ）
3、人力資源不具有在利用中再生、在利用中增值的特點
4、在分析搬運任務時，可以這樣描述：搬運結束後工具被清潔員清潔
5、優選法是通過對各項工作任務作不同的排列與組合，尋找最佳操作方式，節約時間，提高效率的一種方法分析
6、甄選能為企事業單位中空缺的職位尋找到合適人選，實際中間夾著招聘
7、招聘策略是招聘計畫的具體體現，是為實現招聘計畫而採取的具體策略
8、通過參加招聘洽談會，用人單位招聘人員不僅可以了解當地人力資源素質和走向，還可以了解同行業其他企業的人事政策和人力需求情況
9、不僅新老員工需要接受培訓，管理者和領導者也需要不斷「充電」，接受培訓。 （ ）
10、員工考評是人力資源管理過程中最為核心的環節
二、單項選擇（備選答案中只有乙個是正確的，將正確答案的符號填入題後的括號中；每小題1分，共10分）
1、人力資源與人力資本在（ ）這一點上有相似之處。
a、品性b、態度c、經驗d、能力
2、人力資源關注的是（ ）
a、價值問題 b、收益問題 c、組織問題 d、人力問題
3、通常制約人們士氣、創造力、生產效率和目標實現程度的組織氣候，屬於哪種環境型別？（ ）
a、組織外部環境 b、組織內部環境 c、物質環境 d、人文環境
4、每個員工都明確企業發展目標，團結協作，努力實現企業目標；反映了「以人為中心、理性化團隊管理」模式的什麼特點？（ ）
a、封閉式的自危表現b、開放式的悅納表現
c、封閉式的悅納表現d、開放式的自危表現
5、管理人員定位的方法是（ ）
a、裝置定員法 b、效率定員法 c、職責定員法 d、利益定員法
6、影響招聘的內部因素是（ ）
a、企事業組織形象 b、勞動力市場條件 c、法律的監控 d、國家巨集觀調控
7、員工考評指標設計分為（ ）個階段。
a、4b、5c、6d、7
8、可變型崗位工資制的崗內工資標準等級的劃分依據是（ ）
a、勞動責任大小 b、勞動條件好壞 c、工齡或技術水平 d、勞動貢獻大小
9、根據勞動的複雜程度、繁重與精確程度和責任大小來劃分等級，根據等級規定工資標準。這是（ ）。
a、技術等級工資制 b、職務等級工資制 c、結構工資制 d、多元化工資制
10、根據各種職業生涯設計讀物所展示的方法，進行自我測定、自我評價，從而把握職業方向，這是（ ）的個人職業生涯設計方法。
a、自行設計法 b、專家**法 c、評價中心法 d、生命計畫法
三、多項選擇（備選答案中有兩個或兩個以上的答案是正確的，將正確答案的符號填入題後的括號中；每小題2分，共20分）
1、在20世紀，西方幾種經典的人性假設是（ ）
a、經濟人b、社會人c、自我實現人
d、複雜人e、管理人f、文化人
2、人力資源需求**的方法有（ ）
a、德爾菲法b、回歸分析法c、因果分析法
d、成就需要分析法 f、市場定位法
3、人力效法管理科學化的基礎是（ ）
a、工作評價b、工作分析c、崗位設計
d、績效考核e、就業指導
4、列印一封英文信，要最後達到列印英文信的目的，打字員必須能夠系統地操作（ ）等要素。
a、熟悉每個英文單詞 b、能在電腦中拼出單詞 c、辨認與修改語法錯誤
d、把打好的文稿列印紙上 e、打字時**cd** f、按下計時器計時
5、問題分析常用於工作要素與流程分析，其操作步驟有（ ）
a、目的分析b、地點分析c、順序分析
d、人員分析e、方法分析
6、影響企事業組織招聘的內部因素可以分為（ ）等方面。
a、空缺職位的性質 b、企事業組織的性質 c、企事業組織的形象
d、人口和勞動力 e、勞動力市場條件
7、背景資料可以從以下（ ）等方面獲得。
a、來自校方的推薦材料 b、有關原工作情況的材料 c、申請人業務能力的證明
d、申請人所受法律強制方面的記錄e、來自推薦人的推薦材料
8、人們發現榜樣對個體的影響常包括（ ）等因素。
a、注意過程b、保持過程c、動力複製過程
d、強化過程e、決策過程
9、按考評標誌，可把員工考評分為（ ）等型別。
a、常模參照性考評 b、效標參照性考評 c、無標準的內容考評
d、績效考評e、非績效考評
10、我國勞動法第三條規定，員工可依法享有等權利。
a、勞動權b、民主管理權c、休息權
d、勞動報酬權e、勞動保護權f、職業培訓權
g、社會保險權h、勞動爭議提請處理權
四、簡答題（每小題8分，共40分）
1、 解釋霍桑試驗及其結論。
2、 簡述人本管理的理論模式。
3、 工作分析一般要進行哪些方面的分析？
4、 影響考評的因素有哪些？
5、 簡述薪酬制度設計的程式或步驟。
五、論述題（20分）
試述如何積極開發人力資源？
（附：參***）
大專行政管理專業《人力資源管理》期末考試試題
參***
一、判斷正誤
12345、√
678910、√
二、單項選擇
1、c2、a3、b4、b5、c
6、a7、c8、c9、a10、a
三、多項選擇
1、abcd 2、ab 3、ab4、abcd 5、abcde
6、abc 7、abcde 8、abcd 9、abc 10、abcdefgh
四、簡答題（答案要點）
1、答： 霍桑實驗表明：
（1）影響員工工作效率、效果的眾多因素中，人的因素最為重要；
（2）房間照明等工作環境的改變和福利措施的改變，對生產效率和效果的影響只是暫時、輕微的，而人的精神作用是永久的與強大的。
因此，人們提出了以人為中心的理論模式。以人為中心的管理即重視人的價值作用，重視人的各種需求的滿足和重視人的精神作用與關係的協調。
2、答： 人本管理理論模式的創立，涉及複雜的跨學科知識，這就要求我們必須對變化中的人本管理的基本要素作出合乎客觀實際的分析判斷，從而確立適應時代變化和組織發展的人本管理學說。
人本管理的理論模式是：主客體目標協調——激勵——權變領導——管理即培訓——塑造環境——文化整合——生活質量法——完成社會角色體系。
3、答： 工作分析，一般要分析研究四個方面的問題：即工作名稱分析；工作規範分析；工作環境分析；工作條件分析。
4、答： 主要有考評者的判斷、與被考評者的關係、考評標準與方法、組織條件等。
5、答： 薪酬制度設計程式主要有以下步驟：組織付酬原則與政策的確定、 工作分析、 工作評價、 工資結構設計、 工資狀況調查及資料收集、 工資分級與定薪、 工資制度的執行控制與調整。
五、論述題（答案要點）
首先要理解人力資源開發的涵義，應關注到：人力資源開發是組織和個人發展的過程，其重點是提高人的能力，核心是開發人的潛能。因此，人力資源開發是個系統工程，它貫穿人力資源發展過程的始終，**規劃、教育培訓、配置使用、考核評價、激勵和維護，都是人力資源開發過程中不可缺少的環節。
乙個組織若要從事生產經營活動，就需要具備兩個基本條件：一是占有資金；二是擁有掌握專業技能從事管理和操作的人員。兩者之間，人的因素更為重要。
人力資源的核心問題，是開發人的能力，提高勞動者素質。所以說，制定和實施人才戰略，是組織實現發展戰略的客觀要求，是現代組織人才發展規律的內在要求，也是現代科學知識和教育的客觀要求及發展趨勢。
電大行政管理專科《人力資源管理》
電大專科 職業技能實訓 人力資源管理 參 第1題 廣義的人力資源規劃實質上是 所有人力資源規劃的簡稱 第2題 長期的人力資源規劃一般在 五年 以上。第3題 在企業中，直線職能制 是一種集權和分權相結合的組織結構形式。第4題 直線制是一種最簡單的集權式組織結構形式，又稱 軍隊式結構 第5題 法定休假日...
行政管理專業人力資源管理方向參考書目
14 員工招聘與配置，陳麗琳主編，東北大學出版社，2011年5月 二 人力資源開發 1 美 理查德 斯旺森著 人力資源開發 北京 清華大學出版社，2008 2 美 喬恩 m 沃納著 人力資源開發 第4版 北京 中國人民大學出版社，2009年2月版 3 孫柏瑛祁光華公共部門人力資源開發與管理 第二版 ...
公司行政管理人力資源整合
今日初到公司，第一印象很好，與董事長一聊很是愉快！下面我 下對於公司整體運營的個人意見，希望董事長不要見笑，因為這裡涉及到了行政管理及人力資源整合兩大方面的內容。不過牛頓說得好 如果我所看的比別人更遠一些，那是因為站在了巨人肩上的緣故 只有有了高度，才能更好的把握。請多多指正！首先，乙個公司的企業文...