從企業組織視角分析員工培訓需求的方法

--明陽天下拓展培訓

隨著資訊時代的到來，企業對人力資本的經營越來越重視，而其中的核心在於員工培訓與開發。然而每年該企業在做年度培訓計畫之前，人力資源部會發乙個通知，讓總公司各部門與各事業部把本年度的培訓需求上報。由人力資源部簡單彙總後，制定本年度公司培訓計畫，上報總裁辦公會審議通過後執行。

從以上過程看，該企業在進行員工培訓時，犯了企業員工培訓中的大忌，就是培訓需求分析環節沒有做好，培訓需求不明確。

隨著全球化經濟時代的到來，中國企業面臨的環境變化越來越劇烈。企業戰略必然要根據不斷變化的行業關鍵成功進行及時的轉型。這對員工的能力素質也提出了更高的要求。

因此企業只有依託行業的特性的變化以及企業戰略的轉型，做好培訓需求分析，開發出適合企業發展的人力資源，才能在理想與現實之間架起成功的橋梁。

首先，分析行業特性，根據行業特性分析企業培訓需求。可採用行業資料研究及標桿企業研究的方法進行此方面培訓需求分析，企業行業特性已呈現出以下兩大特點：

第一，市場的集中度在迅速提高，成規模的企業不斷湧現；第二。隨著企業所處的行業環境發生劇烈變化，企業商業模式與盈利模式都在發生變化。企業的管理現狀與未來環境的要求存在著很大的差距。

從以上兩點行業特性出發，分析企業培訓需求，把準了企業培訓的脈搏，真正從組織的需求視角展開員工培訓。

其次，分析企業發展戰略與年度經營計畫，確定企業培訓需求。可採用高層訪談進行此方面的需求分析；在明確了企業的行業特點以及企業發展戰略後，需對該企業的管理模式以及組織結構進行了重新的梳理。根據管理模式與組織結構的調整，在此基礎上建立企業崗位體系，並開發了崗位能力的素質模型。

企業培訓根據開發好的素質模型對所有崗位任職工作人員進行能力素質方面的評估，去發現被評估者與事先確定的職務執行能力素質模型存在的差距，找出培訓的具體需求和實施培訓的關鍵。人力資源部門根據崗位任職能力培訓需求，制定相應的培訓和發展計畫。

第三，為了確保戰略落地與提公升企業業績，企業應建立員工績效考核體系。根據員工進行績效考核的結果，可以發現員工與標準要求的差距。根據員工實際表現與標準要求的差距進行培訓需求分析。

從而制定有針對性的員工發展計畫和培訓計畫，以提高培訓的有效性，使員工的素質得到提高，最終為企業管理水平的提高打下堅實的基礎。