廣告對消費者行為的影響

2021-06-02 15:19:42 字數 625 閱讀 9563

因此,在消費者的購買決策階段,一方面,要向消費者提供更多詳細的有關產品的情報,便於消費者比較優缺點;另一方面,則應通過各種銷售服務,造成方便顧客的條件,加深其對企業及商品的良好印象,促使其做出購買本企業商品的決策。

(五)買後感受

消費者購買商品後,往往會通過使用,通過家庭成員與親友的評判,對自己的購買選擇進行檢驗,重新考慮購買這種商品是否明智,是否合算,是否理想等,這就形成購買後的感受。由於有的消費者過高地估計了商品的質量,購買後易產生疑慮,懷疑自己所作的購買決策是否適當,即產生認識的不和諧性。這種不和諧性的程度,隨著使用中預期效果的實現程度和需求的滿足程度而發生變化。

購後感受是一種重要的資訊反饋。行為影響態度,態度又影響以後的行為。如果已購買的產品不能給消費者以預期的滿足,使其產生失望或使用中遇到困難,消費者就會更正其對那個商品的態度,並在今後的購買行為中予以否定,不僅自己不會重複購買,而且還影響他人購買。

如果所購買的產品使需求得到滿足,就能使銷售者和消費者建立起良好關係,並因此吸引更多的顧客。

綜上所述,消費者的市場消費需求,受多方面因素的影響。各種因素相互依存,相互作用,決定了需求的發展變化方向和趨勢。廣告心理策略就是要通過廣告媒介,喚起消費者對商品的注意和興趣,啟發消費者的聯想,誘發消費者的感情,促進消費者的購買決心,達到銷售的目的。

廣告的說服方式對消費者行為影響的研究

3 研究假設和模型 1 概念模型 根據前面的文獻回顧並結合研究目的,我們提出如圖1所示的研究模型。在本模型中,廣告的說服方式操作為三因素結構,包括產品說服 情感訴求 使用代言人三個維度。一方面廣告的說服方式三個維度通過即使效應對消費者行為產生顯著的間接影響 另一方面,廣告的說服方式對消費者行為產生顯...

「希望」情緒對消費者行為的影響研究

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廣告對消費者的心理影響

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廣告對消費者的影響響

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關於脫銷對消費者行為影響的調查問卷

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