關於脫銷對消費者行為影響的調查問卷

2022-09-29 22:36:13 字數 1005 閱讀 2595

相信大家或多或少都經歷過產品脫銷的情況(產品脫銷,即商品供不應求﹐一時**不上,簡單來說,就是您所要購買的產品暫時沒貨),在這種情況下,您會作何選擇呢?這個選擇又會使您對該品牌的該產品的態度產生什麼影響呢?這是我們想要了解的。

為此,我們設計了這個問卷對這個問題進行研究。

此問卷答案無對錯之分,請根據您的實際情況真實作答。

謝謝您的合作。

1. 您的性別?

a男b 女

2. 您的年齡?

a 16歲及以下

b 17歲—23歲

c 24歲—30歲

d 31歲—40歲

e 41歲及以上

3. 您的身份?

a 全日制學生

b 全職太太

c 上班族

d 待業人群(即有意向找工作但暫時待業中的人群)e 退休老人

f 其他

4. 請聯想您所經歷過產品脫銷情況,選擇其中乙個,先確定產品類別,之後的問題均按照您選擇的這個產品進行作答。您選擇的產品的類別是什麼?

a 日用品

b 化妝品

c 電子產品

d 衣物服飾

e 食品

5. 您是該品牌該產品的忠實客戶嗎?

a 是b 不是

6. 當您碰到該品牌的該產品時,您做出的選擇是?

a 就地購買另一替代品牌或替代產品。

b推遲購買

c完全放棄購買

d在另一家商店購買缺貨的品牌,但在本店購買其他需要的產品;或者在另一家商店購買所有希望購買的產品,包括本店缺貨的產品

7. 如果您選擇了替代品牌的產品,請回答此問。

請比較您選擇使用的替代品牌產品與您原來要購買的原來品牌產品a 替代品牌的產品更好

b 原品牌的產品更好

c 無差別

8. 產品脫銷,您會有以下哪種口頭行為?

a對缺貨的商店作負面的宣傳

b對替代商店作正面的宣傳

c對替代品牌或替代產品作正面宣傳

d 無任何一種行為

謝謝合作!!

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