作為一名市場營銷專業的大二學生，在所學到的專業基礎課當中，令我較為感興趣或者較為學到點東西的就是消費者行為學這門課。我們已經在翁老師的教學下學習這門課差不多半個學期了，我個人對消費者行為學產生了一些看法和感受。
翁老師曾說，要想真正做好營銷是一件非常困難的事，而了解消費者的行為和心理是做好營銷的必要基礎。在學到消費者行為學的研究內容時，我覺得翁老師所講的「信念產生動機，動機產生行為」很有邏輯，每個人只有對某事物有了信念和意向才可能對它產生一些符合自身需求的動機，而在產生動機之後才會為了達到某種需要或者滿足而做出相應的行為。這是研究消費者行為的一根軸，是我們學習消費者行為學的主導方向。
最近剛學完第七章《消費者的態度》，消費者態度構成的三個主要因素是認知（想法）、情感（感覺）、行為（購買），不同的構成層次產生不同的態度，要想提高消費者的忠誠度，就必須打造產品品牌，樹立良好的企業形象，做好充分產品宣傳，使消費者對產品達到高度參與層次，提高消費者的滿意度，從而對該產品產生了信任。翁老師說，信任就是明知道有很大風險仍然將自己暴露在風險之中。只有真正了解消費者的行為和心理，才能夠知道如何去讓消費者產生信任，才能做好產品的營銷之路。
其實每個人的想法和個性都不盡相同，從而每個人的真正需要也不盡相同，因此而產生的消費者行為也會千變萬化。我們想完全去解讀消費者的行為和心理是很難的，但是只有認認真真地把這門消費者行為學學好，為以後在市場上做好營銷工作打下十分必要的基礎，這是我們每個營銷專業的學生所必須做到的。在學習這門課的過程中，讓我感受最深的是，在這千變萬化的消費者行為和心理當中，我們所擁有的知識是多麼的膚淺，還有很多關於消費者行為的東西值得我們去學習和探索，營銷的境界是無窮盡的，只有不斷付出學習的努力，才會真正掌握一些對自己今後所從事營銷工作十分有利的技能和知識。
我個人很欣賞翁老師的教學方式和方法，他讓我們更容易去理解和掌握這方面的知識，而且從不令人感到乏味，反而是增加了我對消費者行為學的學習興趣。從翁老師的教學過程中，我感受最深的是學習與實際緊密結合。或許是他給我們帶來了很多好的案例和他本身所擁有的個人經驗讓我學到了不只是書本上的東西吧。
因此，說到學習消費者行為學，我覺得最好的方法之一就是緊密結合我們自己身邊所發生的那些實實在在的事去理解
和學習消費者的行為或者心理，可以說是跟學以自用相類似吧。
雖然學習了一段時間的消費者行為學，但這才是自己對這門學科開始了不斷的學習之路的乙個開始，以後需要學習的東西還很多很多，不過當前最重要的還是為今後更好地把專業科目，為自己可能從事營銷工作而把相關的基礎科目學好。消費者行為學作為一門十分重要的專業基礎課，我想只有付出努力的行動才會真正得到知識的收穫。只有將學習與實際緊密結合才會真正得到自己想得到的東西，並且可以讓我們學以自用，使我們一步一步走向成功之路！
消費者行為學
附件1 山東財政學院精品課程申報表 推薦單位工商管理學院 課程名稱消費者行為學 課程型別 理論課 含實踐 所屬一級學科名稱工商管理 所屬二級學科名稱市場營銷 課程負責人李秀榮 申報日期2009年4月 教務處制 二 九年四月 填寫要求 一 以word文件格式如實填寫各項。二 文字中外文名詞第一次出現時...
消費者行為學
問題認知 消費者所處的追求的生活方式和現在所在的情境決定了她的理想狀態和現實狀態。理想狀態和現實狀態存在差距時，就需要採取進一步的購買行為。消費者的理想狀態與現實狀態的因素也均會影響消費者對問題的的認知。消費者在天氣逐漸變冷的時候主動意識到需要羽絨服保暖過冬，同時消費者又是乙個活潑細心，追求完美的女...
消費者行為學
1 消費者 是進行消費活動的人，也是商品或勞務需求者，購買者和使用者。p5 2 消費者的三種狀態 p5 1 現實消費者 對某種商品或勞務有現實需要，並實際從事商品購買或使用的消費者 2 潛在消費者 指當前尚沒購買 使用或需要某種商品，但在未來可能對其產生需求並付諸購買及使用的消費者 3 非消費者 指...