一、跨界營銷
二、消費者行為
三、消費者行為是實施跨界營銷的基礎
四、實施跨界營銷的原則
一、跨界營銷
隨著市場競爭的日益加劇，行業與行業的相互滲透相互融會，已經很難對乙個企業或者乙個品牌清楚地界定它的「屬性」，跨界(crossover)現在已經成為國際最潮流的字眼，從傳統到現代，從東方到西方，跨界的風潮愈演愈烈，已代表一種新銳的生活態度和審美方式的融合。
每乙個優秀的品牌，都能比較準確地體現目標消費者的某種特徵，但因為特徵單一，往往受外界因素的影響也比較多，尤其是當出現類似的競爭品牌，這種外部因素的干擾更為明顯。而一旦找到了乙個互補性的品牌，那麼，通過多個方面對目標群體特徵的詮釋，就可以形成整體的品牌印象，產生更具張力的品牌聯想。互補性品牌之間，也更容易產生品牌聯想。
需要注意的是，品牌印象並非品牌形象，而是基於品牌本身與目標消費群體特徵的聯絡，形成的一種整體印象，它有別於品牌形象。由品牌可以聯想及消費群體特徵，由消費群體特徵聯想及品牌。
「跨界」代表一種新銳的生活態度與審美方式的融合。跨界合作對於品牌的最大益處，是讓原本毫不相干的元素，相互滲透相互融會，從而給品牌一種立體感和縱深感。
可以建立「跨界」關係的不同品牌，一定是互補性而非競爭性品牌。這裡所說的互補，並非功能上的互補，而是使用者體驗上的互補。
西方經濟學對於商品「互補性」的界定，通常是指在功能上互為補充關係的，比如相機和膠卷，計算機硬體與軟體等。而「跨界」營銷行為所需要界定的互補關係，不再是基於產品功能上的互補關係，而是基於使用者體驗的互補關係，在營銷思維模式上實現了由產品中心向使用者中心的轉移，真正確保了使用者為中心的營銷理念。
「跨界」在營銷界早已不是什麼稀奇的事情，只是到了如今，營銷人士對於「跨界」營銷的重視，已經遠遠超越了以往。越來越多的著名品牌，開始借助「跨界」營銷，尋求強強聯合的品牌協同效應。
審視跨界現象的發生，不難發現，跨界的深層次原因在於，當乙個文化符號還無法詮釋一種生活方式或者再現一種綜合消費體驗時，就需要幾種文化符號聯合起來進行詮釋和再現，而這些文化符號的載體，就是不同的品牌。
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