1 目的
按計畫的時間間隔評審質量管理，以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。
2 範圍
適用於對公司質量的管理評審。
3 職責
3.1 總裁負責確定管理評審的時機，主持管理評審活動。
3.2 管理者代表負責向總裁報告質量運**況，提出改進需求的建議，編寫相應的管理評審報告。
3.3綜合管理部負責評審計畫的制訂，收集並組織提供管理評審所需的資料，負責對評審後的糾正、預防措施進行跟蹤和驗證。
3.4 各相關部門負責準備、提供與本部門工作有關的評審所需的資料，並負責實施管理評審中提出的各種相關的糾正、預防措施。
4 程式
4.1 管理評審計畫
4.1.1 每隔一年至少進行一次管理評審，時間間隔不超過12月，可結合內審後的結果進行，也可根據需要安排。
4.1.2 通常綜合管理部於每次管理評審一周前編制《管理評審計畫》，報總裁批准，下發各相關部門。計畫主要內容包括：
a）評審時間：
b）評審目的；
c）評審範圍及評審主題；
d）參加評審部門（人員）；
e）評審議程。
4.1.2當出現下列情況之一時，可增加管理評審的頻次，《管理評審計畫》可臨時發放。
a）公司組織機構、產品活動服務範圍、資源配置發生重大變化時；
b）發生重大質量事故時；
c）發生使用者關於產品質量有重大投訴或投訴連續發生；
d）當法律、法規、標準及其他要求有重大調整時；
e）市場需求發生重大變化時；
f）即將進行第
二、第三方審核或法律、法規規定的審核時；
g）內部審核中發現嚴重不合格和嚴重不符合時。
4.2 管理評審輸入
a）審核結果，包括第
一、第二方、第三方質量管理體系審核、產品質量審核等的結果；
b）使用者的反饋，包括滿意程度的測量結果及與使用者溝通的結果等；
c）過程的業績和產品的符合性，包括過程、產品測量和監控的結果；
d）預防和糾正措施的狀況，包括對內部審核和日常發現的不合格項採取的糾正和預防措施的實施及其有效性的監控結果；
e）以往管理評審跟蹤措施的實施及有效性；
f）改進的建議；
g）可能影響質量管理體系的各種變化，包括內外環境的變化，如法律法規的變化，市場、競爭對手、新技術、新裝置的開發等。
h）質量管理體系執行狀況，包括質量方針和質量目標的適宜性和有效性。
4.3 評審準備
4.3.1 管理評審前，綜合管理部應收集管理評審所需的資訊資料，整理成報告後交總裁或管理者代表審閱。
4.3.2管理評審以會議的方式進行，綜合管理部提前一周下發會議通知。
4.4 管理評審會議
a）總裁主持評審會議，各部門負責人和有關人員對評審輸入作出評價，對於存在或潛在的不合格項和不符合項提出糾正和預防措施，確定責任人和整改時間；
b）總裁對所涉及的評審內容作出結論（包括進一步調查、驗證等）。
4.5 管理評審輸出
4.5.1管理評審的輸出可包括以下方面有關措施：
a）質量管理體系的適宜性、充分性和有效性的評價及其過程的改進，包括質量方針、質量目標、組織結構、過程控制等方面的評價；
b）與使用者有關的產品的改進，對現有產品符合要求的評價，包括是否需要進行產品、過程審核內容相關的要求；
c）資源需求等。
4.5.3 會議結束後，由綜合管理部根據管理評審輸出的要求進行總結，編寫《管理評審報告》，經總裁審批後，併發至相應部門監控執行。本次管理評審輸出可以作為下次管理評審的輸入。
4.6 改進、糾正、預防措施的實施和驗證
相關部門對管理評審輸出中需要改進的採取糾正、預防措施並加以實施，綜合管理部對糾正和預防措施的實施效果進行跟蹤驗證。對措施跟蹤的驗證情況應匯報最高管理者。
4.7 如果評審結果引起檔案更改，應執行《檔案控制程式》。
4.8 管理評審產生的相關體系記錄由綜合管理部按《質量記錄控制程式》保管，包括管理評審計畫，評審前各部門準備的評審資料、評審會議記錄及管理評審報告等。
5.相關檔案
5.1《內部審核控制程式》
5.2《檔案控制程式》
5.3《質量記錄控制程式》
5.4《不合格項控制程式》
5.5《糾正措施控制程式》
5.6《預防措施控制程式》
6 體系記錄
6.1《簽到表
6.2《管理評審計畫》
6.3《管理評審報告
6.4《會議記錄》
6.5《管理評審一覽表》
管理評審控制程式
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