管理評審控制程式

2022-04-06 00:49:23 字數 1398 閱讀 7476

1.總則

管理評審議題包括評價公司的質量管理體系(包括質量方針和質量目標)改進機會和變更需要,以確保其適宜性、充分性和有效性。

1.1.經理負責主持管理評審會議,批准管理評審計畫和管理評審報告。

1.2.管理者代表負責組織管理評審有關資料的準備,負責向經理報告質量管理體系的運**況,負責組織編寫管理評審計畫和報告,負責組織評審後的重大改進措施的監督實施和驗證。

1.3.技術質量部做好管理評審的準備工作,負責編制管理評審計畫,並做好管理評審的記錄;負責編寫管理評審報告,負責跟蹤驗證管理評審所採取的糾正和預防措施,並隨時向管理者代表匯報。

1.4.公司其他領導及各部門負責人參加管理評審會議,並負責提供與本部門有關的管理評審所需的資料,落實評審提出的決策和指令,制定並實施與本部門有關的改進、糾正和預防措施。

1.5.管理評審每年至少進行一次,兩次評審的間隔不超過12個月,一般情況下放在內部質量體系審核之後。

當出現特殊情況時,如:公司組織機構、產品結構、市場環境、資源發生變化;法律法規、標準、及其他要求發生變化;連續發生重大質量事故或發生顧客投訴時,由經理決定增加評審頻次。

2.管理評審工作程式

2.1.管理評審計畫

2.1.1.技術質量部負責編制管理評審計畫,並經管理者代表審核,經理批准。

2.1.2.管理評審計畫的內容包括:評審時間、評審目的、評審內容、評審參加人員、評審依據。

2.1.3.在實施管理評審前一周,由技術質量部負責將管理評審計畫下發給參加管理評審的有關領導、部門和人員。各部門應提前準備提交管理評審的書面資料。

3.管理評審輸入

一年進行一次的管理評審,應是全面系統的評審,臨時增加的管理評審可以就某一方面進行專題評審。管理評審輸入包括:

a) 質量管理體系審核結果:包括各種審核(內部、顧客和認證機構的審核報告)的結果;

b) 顧客反饋:包括顧客滿意的測量結果、與顧客溝通的結果和顧客投訴;

c) 質量管理體系運**況總結:包括質量方針和質量目標的適宜性和有效性;

d) 產品質量的符合性:包括產品測量和監控的結果;

e) 改進、糾正和預防措施的實施及效果;

f) 以前管理評審跟蹤措施的實施情況和有效性;

g) 質量管理體系改進的機會和變更的需要。

4.管理評審會議

a) 管理評審會議由經理主持;

b) 管理者代表及有關部門負責人按評審內容作詳細介紹;

c) 參加評審會議的人員就評審內容,需要解決的問題進行討論,提出評審意見或建議;

d) 經理根據評審情況,對於存在或潛在的不合格項提出改進、糾正和預防措施,確定責任部門;

e) 經理根據評審情況做出決定;

f) 技術質量部負責評審會議內容和結論的記錄。

5.管理評審輸出

5.1.管理評審輸出應包括以下方面

a) 質量管理體系及其過程的改進的決定和措施;

管理評審控制程式

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