1.總則
管理評審議題包括評價公司的質量管理體系(包括質量方針和質量目標)改進機會和變更需要,以確保其適宜性、充分性和有效性。
1.1.經理負責主持管理評審會議,批准管理評審計畫和管理評審報告。
1.2.管理者代表負責組織管理評審有關資料的準備,負責向經理報告質量管理體系的運**況,負責組織編寫管理評審計畫和報告,負責組織評審後的重大改進措施的監督實施和驗證。
1.3.技術質量部做好管理評審的準備工作,負責編制管理評審計畫,並做好管理評審的記錄;負責編寫管理評審報告,負責跟蹤驗證管理評審所採取的糾正和預防措施,並隨時向管理者代表匯報。
1.4.公司其他領導及各部門負責人參加管理評審會議,並負責提供與本部門有關的管理評審所需的資料,落實評審提出的決策和指令,制定並實施與本部門有關的改進、糾正和預防措施。
1.5.管理評審每年至少進行一次,兩次評審的間隔不超過12個月,一般情況下放在內部質量體系審核之後。
當出現特殊情況時,如:公司組織機構、產品結構、市場環境、資源發生變化;法律法規、標準、及其他要求發生變化;連續發生重大質量事故或發生顧客投訴時,由經理決定增加評審頻次。
2.管理評審工作程式
2.1.管理評審計畫
2.1.1.技術質量部負責編制管理評審計畫,並經管理者代表審核,經理批准。
2.1.2.管理評審計畫的內容包括:評審時間、評審目的、評審內容、評審參加人員、評審依據。
2.1.3.在實施管理評審前一周,由技術質量部負責將管理評審計畫下發給參加管理評審的有關領導、部門和人員。各部門應提前準備提交管理評審的書面資料。
3.管理評審輸入
一年進行一次的管理評審,應是全面系統的評審,臨時增加的管理評審可以就某一方面進行專題評審。管理評審輸入包括:
a) 質量管理體系審核結果:包括各種審核(內部、顧客和認證機構的審核報告)的結果;
b) 顧客反饋:包括顧客滿意的測量結果、與顧客溝通的結果和顧客投訴;
c) 質量管理體系運**況總結:包括質量方針和質量目標的適宜性和有效性;
d) 產品質量的符合性:包括產品測量和監控的結果;
e) 改進、糾正和預防措施的實施及效果;
f) 以前管理評審跟蹤措施的實施情況和有效性;
g) 質量管理體系改進的機會和變更的需要。
4.管理評審會議
a) 管理評審會議由經理主持;
b) 管理者代表及有關部門負責人按評審內容作詳細介紹;
c) 參加評審會議的人員就評審內容,需要解決的問題進行討論,提出評審意見或建議;
d) 經理根據評審情況,對於存在或潛在的不合格項提出改進、糾正和預防措施,確定責任部門;
e) 經理根據評審情況做出決定;
f) 技術質量部負責評審會議內容和結論的記錄。
5.管理評審輸出
5.1.管理評審輸出應包括以下方面
a) 質量管理體系及其過程的改進的決定和措施;
管理評審控制程式
上海元亨模塑 程式檔案 管理評審控制程式 2005年03月28日發布2005年03月28日實施 1 目的 為了保持質量管理體系的持續性和適宜性 充分性和有效性,確保質量管理體系滿足相關方需求和實現組織的質量方針和目標的要求,特制定本程式。2 範圍 適用於本企業質量管理體系的管理評審。3 定義 本程式...
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質量體系檔案 q wt qmsc501 2011 2011年07月18日發布2011年07月18日實施 1 目的 確定質量方針和質量目標,為了使公司從事與質量有關的管理 執行 驗證人員職責分明,規定了他們的職責 許可權 為了使管理者掌握本公司的管理現狀以及質量保證體系的適宜性,對質量保證體系進行綜合...
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1 目的 確保質量管理體系的適宜性 充分性和有效性。通過管理評審,評價公司的符合性和確定公司的持續改進措施,對任何規定的變更需求予以確定。2 範圍 對本公司的質量管理體系活動及其效果實施全方位的評審。3 職責 3.1總經理主持管理評審。3.2管理者代表組織管理評審,並負責向總經理報告質量管理體系運 ...