20、p141
三、培訓效果評估的指標：（多）；每一種的概念（單）。
p141
三、4.績效成果包括
21、p141、培訓效果資訊的收集方法：（多）；每個方法包括哪些內容？（多）
如：（p141）1.應收集的資料報括：（多）
p142 表3-2 第
一、第二列；
22、p145 培訓方法（5類）的含義，適用範圍：（單）；
每類方法下面各包括哪些方法？（多） 本文**:考試大網
23、p156（二）分析培訓方法的適用性。（單、多）
如：與解決問題能力培訓項適應的培訓方法有p156
24、p161（二）企業培訓制度的構成：6種基本制度，還有3種。（多）
25、p162
一、企業培訓制度的基本內容（多）
26、p163
二、6種培訓管理制度的內容：（多）；制度解釋（多）；
如：（一）培訓服務制度包括
（1）培訓服務制度條款的內容（多）；（2）培訓服務協議條款的內容（多）
27.（培訓服務制度）是培訓管理的首要制度。p163
28. p164入職培訓制度的制度解釋：就是規定（員工上崗之前）和（任職之前）。它體現了（ ）。
29. p164 （三）培訓激勵制度對員工的激勵包括三個方面多）
30. p164（四）培訓考核評估制度的制度內容：（多）
31.p165培訓獎懲制度的制度內容（多）
32.p165培訓風險管理制度的制度內容（多）
第三章培訓與開發
基本內空與要求 一 基本內容 本章主要介紹了企業員工培訓體系的構建 創新能力的培養 培訓開發成果的轉化與員工職業生涯管理等內容。具體包括 員工培訓開發系統的總體設計與各個子系統的設計 企業員工培訓開發的發展趨勢，培訓開發職能部門的組建模式，員工培訓開發規劃的內容 前提及其制定，年度培訓計畫的制定 企...
第三章培訓與開發
黑龍江新希望職業技能培訓學校 人力資源管理師二級通過必備 基礎必備 第三章培訓與開發 人力資源的培訓與開發是指為了滿足企業不斷發展的需要，為了提高員工的知識和技能，改善員工的工作態度，使員工能勝任本職工作並不斷有所創新，在綜合考慮組織的發展目標和員工的個人發展目標的基礎上，對員工進行的一系列有計畫 ...
第三章培訓與開發
第一節企業員工培訓規劃與課程設計 第一單元員工培訓規劃的制定 多選 單選 員工培訓規劃的概念 是在培訓需求分析基礎上，從企業總體發展戰略的全域性出發，根據企業各種培訓資源的配置情況，對計畫期內的培訓目標 物件和內容 培訓的規模和時間 培訓評估的標準 負責培訓的機構和人員 培訓師的指派 培訓費用的預算...