第一節企業員工培訓規劃與課程設計
第一單元員工培訓規劃的制定
【知識要求】
概念:在培訓需求分析的基礎上,從企業總體發展戰略的全域性出發,根據企業各種培訓資源的配置情況,對計畫期內的培訓目標、物件和內容、規模和時間、評估的標準、負責培訓的機構和人員、培訓師的指派、培訓費用的預算等一系列工作所作出的統一安排
一、員工培訓規劃的概念
地位和作用:作為人力資源開發的重要組成部分,具有極為重要的地位和作用;
具有承上啟下的作用(關係到培訓需求分析成果的落實;企業員工整個培訓過程的順利實施和執行;保證各種培訓目標的實現)
員工培訓規劃的準確性、實用性和可行性,即精密詳細、科學合理的程度,決定了企業人力資源培訓與技能開發的成敗
1 系統性:要求(目標設立、實施的程式和步驟、培訓物件的確定、培訓的內容、培訓方式方法的選擇、培訓師的指派、評估標準的制定保持統一性和一致性)
作用(培訓工作有序的進行、培訓活動各專案之間的聯絡和培訓目標保持一致)
2 標準化:要求(整個培訓規劃的設計過程,確立並執行正式的培訓規則和規範作出明確的統一規定)
二、制定培訓規劃的要求作用(保證培訓規劃的目標不出現偏差)
可靠性:採用的資料真實可靠,是保證培訓達到預期效果的關鍵指標
3 有效性:要求(培訓規劃的制定必須體現出針對性:根據各類人員的實際需要確定培訓範圍、物件、內容和方式方法
相關性:關注需求分析中存在的問題、資訊間的相互聯絡,採取相應的措施
高效性4 普遍性:要求(培訓規劃制定必須適應不同的工作任務、不同的培訓物件和不同的培訓需要)
1 培訓的目的(為什麼要進行培訓):確立員工培訓的目標、範圍、物件和內容,決定各種資源投入的規模和程度
2 培訓的目標(應達到什麼樣的標準):將培訓目的具體化、數量化、指標化和標準化
3 培訓物件和內容(培訓誰、培訓什麼、培訓型別):在培訓需求分析中對工作任務的調查和綜合分析確定
4 培訓的範圍:包括四個層次(個人、基層、部門和企業)
5 培訓的規模:受人數、場所、培訓的性質、工具以及費用等因素的影響
三、培訓規劃的主要內容 6 培訓的時間:受培訓範圍、物件、內容、方式和費用等因素的影響
7 培訓的地點:指接受培訓的所在地區和培訓場所
直接培訓成本
8 培訓的費用:培訓過程中發生的一切費用,包括培訓前、培訓中、培訓後及與之相關的各種費用
間接培訓成本
9 培訓的方法:實現培訓規劃各項目標的重要保障
10 培訓的教師:培訓應當以員工為中心,培訓管理工作應當以教師為主導
11 計畫的實施:提出具體的實施程式、步驟和組織措施
【能力要求】
1 培訓需求分析:目標(員工現有技能水平和理想狀態之間的差距);方法(測評現在成績,估計差距)
不屬於培訓規劃設計的範疇,是企業制定員工培訓規劃的基本前提)
2 工作崗位說明:目標(收集新崗位和現在崗位要求的資料);方法(觀察查閱相關報告文獻)
3 工作任務分析:目標(崗位對於培訓的要求,**潛在困難);方法(對將要涉及的培訓進行分類和分析)
4 培訓內容排序:目標(各項學習內容或議題的先後次序);方法(界定其地位及其相互關係,據此排序)
一、制定培訓規劃的基本步驟 5 描述培訓目標:目標(編制目標手冊);方法(任務說明和有關摘要,對說明文字推敲、潤色、加工)
6 設計培訓內容:目標(根據培訓目標確立培訓專案和內容);方法(聘請專家或借助中介機構)
7 設計培訓方法:目標(根據培訓專案的內容選擇方式方法);方法(經驗總結、小組討論、專家諮詢)
8 設計評估標準:目標(選擇測評工具,明確評估的指標和標準);方法(模擬實驗或聘請專家對其進行初步評價)
9 試驗驗證:目標(對規劃的評析,發現優缺點並改進);方法(徵求多方意見或實驗試點,診斷、找問題、修改完善)
培訓需求分析是企業制定員工培訓規劃的基本前提
培訓規劃的重點是分析研究培訓過程中可能發生的問題,以及解決這些問題的具體措施
1 制定培訓的總體目標:主要依據是總體戰略目標、人力資源的總體規劃、企業培訓需求分析
二、制定培訓規劃應注意的問題 2 確定具體專案的子目標:實施過程、時間跨度、階段、步驟、方法、措施、要求和評估方法等
3 分配培訓資源:對各子專案或階段性目標,按輕重緩急分配培訓資源
培訓投資與人力資源規劃之間進行平衡
企業正常生產與培訓專案之間進行平衡
4 進行綜合平衡: 員工培訓需求與師資**之間進行平衡
員工培訓與個人職業生涯規劃之間進行平衡
培訓專案與培訓完成期限之間進行平衡
第二單元教學計畫的制定
【知識要求】
概念:是實施培訓計畫,提高教學質量,確保教學工作順利進行,實現培訓總目標的具體的執行性和操作性計畫;
一、 教學計畫的內容1 教學目標:是確定某一具體教學任務或教學計畫的主要依據
2 課程設定:根據教學計畫的要求,確定教學內容,建立合理的培訓課程體系的活動過程(決定了教與學的方式、教學方法、教學手段的選擇)
內容 3 教學形式:主要受教師、課程、教材、教案等各種因素影響
4 教學環節:與教學形式、時間安排緊密結合
5 時間安排:包括整個教學活動所採用的時間、完成某門課程所需時間、周學時設計、總學時設計、各環節的時間比例
1 適應性原則:充分考慮個人、企業和文化的相互作用關係,保證受訓者改善知識結構、增進技能和提高素質,適應工作需要
2 針對性原則:針對不同崗位的工作性質和特點、不同的培訓物件、不同的培訓層次
二、教學計畫的設計原則
3 最優化原則:設計教學計畫時,抓住最主要和最本質的東西(學員特點、課程設定);優化程度=培訓效果/時間
4 創新性原則:新的科學理念、新的知識、新的技術,學科結構上橫向聯絡,體現新穎性和多變性的特點
【能力要求】
三個基本問題:學習什麼,達到怎樣的熟練程度;教學程式、教材和人員的組合,最佳地
實現培訓目標;使用什麼手段來評價學習結果
第三章培訓與開發知識樹
第一節企業員工培訓規劃與課程設計 第一單元員工培訓規劃的制定 知識要求 概念 在培訓需求分析的基礎上,從企業總體發展戰略的全域性出發,根據企業各種培訓資源的配置情況,對計畫期內的培訓目標 物件和內容 規模和時間 評估的標準 負責培訓的機構和人員 培訓師的指派 培訓費用的預算等一系列工作所作出的統一安...
第三章培訓與開發
基本內空與要求 一 基本內容 本章主要介紹了企業員工培訓體系的構建 創新能力的培養 培訓開發成果的轉化與員工職業生涯管理等內容。具體包括 員工培訓開發系統的總體設計與各個子系統的設計 企業員工培訓開發的發展趨勢,培訓開發職能部門的組建模式,員工培訓開發規劃的內容 前提及其制定,年度培訓計畫的制定 企...
第三章培訓與開發
黑龍江新希望職業技能培訓學校 人力資源管理師二級通過必備 基礎必備 第三章培訓與開發 人力資源的培訓與開發是指為了滿足企業不斷發展的需要,為了提高員工的知識和技能,改善員工的工作態度,使員工能勝任本職工作並不斷有所創新,在綜合考慮組織的發展目標和員工的個人發展目標的基礎上,對員工進行的一系列有計畫 ...