給企業實施績效管理的幾點建議
企業實施績效管理的目的很明確，就是為了提高員工工作效率，從而為企業創造更大更多的利潤。績效管理是乙個迴圈的過程，將員工的個人訴求與企業的發展戰略相結合來挖掘員工最大的工作潛力。通過員工個人業績的提高來實現企業的發展目標。
績效管理不同於簡單的以提高業績而進行的考核。績效管理是以目標為導向，將企業將要達成的戰略目標層層分解，通過對員工的工作表現和工作業績進行考核和分析，改善員工在組織工作中的行為，充分發揮員工的潛能和積極性，更好地實現企業的各項目標的程式和方法。績效管理是乙個有計畫、有準備、有指導、有溝通的迴圈過程，既重視結果，亦重視行為，績效考核是績效管理過程中的一種手段。
其工作的重點包括績效目標的設定和層層分解、績效跟蹤、溝通反饋、指導輔導、績效改善計畫制定等一系列環節。總的來說，績效管理是一種對公司的資源進行規劃、組織和使用，以達到某個目標並實現顧客期望的過程。也是管理者與員工之間就工作職責和提高工作績效問題進行持續溝通的過程。
一般而言，企業對績效管理存在「績效管理當籮筐，什麼問題都往裡裝」的誤解，或者以某些企業適合進行績效管理，而其他企業不適合進行績效管理這種簡單的分類進行理解。華恆智信認為對於不同性質的企業都可以通過引入合適的績效管理方式來提高企業的工作效率。同時華恆智信還認為不同發展階段的企業需要引入不同型別的績效管理體系，避免企業跟風設計，流行關鍵業績指標考核就全員kpi，流行平衡積分卡就全都上bsc，也因此往往出現「職能部門無法量化考核」的問題，「認真負責的幹部評分最低」的問題等等。
這些問題的解決，都需要結合企業本身特色、崗位的不同來設計，實現分層分類的科學管理。各種調查結果都證明，企業實施正確的績效管理體系，在企業經營管理指標，如經營效益、客戶滿意度等等方面均有大幅提公升，企業的人力資源利用率也會提高8%以上。經過多年的實踐總結，華恆智信的高階諮詢顧問趙磊老師認為，一般當企業出現以下3個需要解決的問題時，都可以使用績效管理這個工具：
第一、當組織的戰略需具體落實：公司級目標明確，上級目標需要逐步分解落實到內部員工執行時；
第二、當企業想要解決「平均主義」，向差異化激勵轉化：組織內部想要明確「多勞多得」價值點，對員工在收入等方面拉開差距進行不同激勵時；
第三、當企業發現員工問題，準備對員工進行培訓時。
以上三點是企業在應用績效管理工具時的大環境，是企業在使用績效管理時需要考慮的三個問題，但是要想達到好的績效管理效果，還需要多方面的支援，這些支援主要有：資料及領導層的支撐，其中資料支援是指企業全面性的資料，而領導層的支援主要表現在其親參與績效的評價。如果沒有這兩方面的支援，績效管理的應用效果可能不佳。
績效管理體系具有溝通、指導、評價、激勵等功能。乙個優秀的績效管理體系應該做到最大限度地激勵員工，加強並促進組織良好的溝通，同時還能客觀公正地評價企業、部門、和員工多個層面的業績。通過建立合理的績效管理體系，能夠充分調動員工積極性，塑造員工的責任感與使命感，同時還能激勵員工不斷實現自身的完善，給員工提供乙個成長的平台。
績效管理的溝通功能體現在它能實時雙向的反饋資訊，能讓管理者將最明確的資訊和責任傳遞給員工，也能讓員工將最直接的工作效果反饋給管理者。乙個優秀的績效管理系統就像一把標尺一樣，能在最短的時間內精準地量度出各個員工地實際工作狀況。那麼應該如何做好乙個優秀的績效管理計畫呢？
對此，華恆智信高階諮詢顧問趙磊老師認為應該考慮三個方面的問題：
第一、 企業戰略。乙個優秀的績效管理體系一定是根據企業的發展戰略量身定製的，根據企業的發展需求將將企業將要達成的戰略目標層層分解，通過對員工的工作表現和工作業績進行考核和分析，改善員工在組織工作中的行為，充分發揮員工的潛能和積極性，更好地實現企業的各項目標的程式和方法。
第二、 四大階段。華恆智信在多年服務企業的過程中結合國人特徵設計了一套目標績效管理體系，主要包含四個階段：崗位分層分類，任務指標落實與下達，過程檢查與監督，結果反饋與落實。
四個環節缺一不可的績效管理體系才能夠真正有效執行與支援企業發展。同時要包含溝通、指導、評價、激勵等方面措施。
第三、 著眼於員工的成長。績效管理的終極目標應該是實現員工與企業的共成長。因此乙個合理的管理體系應該是著眼於人力資源的培訓和開發，使員工持續成長，績效持續改善的。
至於績效管理在淘汰機制上的使用問題，一般來說企業不能簡單的用員工的業績來作為是否淘汰該員工的評判標準和理由。這裡還涉及相關法律的問題，使用績效考核實施末位淘汰有可能違法。通常企業只有在當員工出現文化價值觀與企業存在差異、能力不勝任等問題時才會考慮淘汰。
所以，一般情況下以業績為導向的績效管理是不能用在員工淘汰上的，而採用以能力評價加之文化考核時是可以對員工進行淘汰的。因此，企業應該明確淘汰制度，對制度不合格的員工進行淘汰，當然，企業也可以把制度不合格放在考核評價中進行。
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