情緒智力的研究綜述 一

2023-01-26 19:54:03 字數 3127 閱讀 8742

摘要:情緒智力研究是針對傳統智力研究不足提出的。本文對已有的情緒智力研究成果進行梳理總結,綜述了情緒智力的概念、理論、結構、研究方法及測量,提出了情緒智力研究中存在的問題,並**了情緒智力研究可能會呈現的趨勢。

關鍵詞:情緒智力;情緒智力理論;學院派;實務派;研究方法

一、情緒智力概念的界定及**

情緒智力(emotionalintelligence)這個詞是德國人barbaraleuner(1966)首先提出的1]。2023年柏尼(在博士**《情緒研究》中明確**了發展情緒智力的問題2]。而將情緒智力作為理論概念正式提出的卻是美國耶魯大學的薩洛維(和新罕布林大學的梅耶(年,他們連續發表兩篇學術**,正式提出了情緒智力的概念和理論,將情緒智力定義為:

「監察自身和他人的感情和情緒的能力,區分情緒之間差別的能力,以及運用這種資訊以指導個人思維和行動的能力」3]。在他們提出情緒智力的概念之後,圍繞情緒智力概念的討論日漸激烈,其中最出名的是哈佛大學心理學教授danielgoleman,他於2023年在《情緒智力:為什麼它比智商更重要》一書中將情緒智力定義為:

了解自身感受,控制衝動和惱怒,理智處事,面對考驗時保持平靜和樂觀心態的能力。此外,與現在的情緒智力相提並論的情商(emotionalquotient,eq)概念則是由巴昂於2023年在其博士**中首創的4]。2023年,他主編了《情緒智力手冊》(thehandbookofemotionalintelligence),全面介紹了情緒智力的研究情況,認為情緒智力是影響人應付環境需要和壓力的一系列情緒的、人格的和人際能力的總和。

它是決定乙個人在生活中能否取得成功的重要因素,直接影響人的整個心理健康5]。

自從情緒智力於2023年傳入中國以來,學者們紛紛給情緒智力下定義,如許遠理將情緒智力定義為「感知與體驗、描述與評價、調節與控制內省情緒、人際情緒、生態情緒的能力」6]。陳家耀則進一步提出用情志力一詞來概括有關情緒智力和非智力因素對智力活動的支援、導向和動力作用等心理活動。情志力的內涵是意向,其外延,從成分來說有情緒、意志和個性7]。

徐小燕、張進輔將情緒智力定義為「人們在學習、生活和工作中影響其成功與否的非認知性心理能力,包括情緒覺知能力、情緒評價能力、情緒適應能力、情緒調控能力和情緒表現能力等五種因素,它們又分為若干次級因素成分」8]。這些概念均從不同的維度對情緒智力做了概括,但現存的問題是學界對情緒智力的概念並沒有乙個統一的認識。這與對情緒智力在國外的術語「emotionalintelligence」中emotion一詞到底該如何理解有很大的關係,同時還與對其外延和內涵的恰當界定聯絡緊密。

因此,如何給情緒智力乙個恰倒好處的概念有待進一步的研究。

二、情緒智力理論及結構

(一)情緒智力的學院派理論及結構

以mayer和salovey為主導的學院派,將情緒智力納入智力的家族並堅持科學量化的道路9],學院派對情緒智力的研究採用的是能力模型取向10],能力模型是指能力的情緒智力,即反映了直接與標準智力定義相關的、人的實際心理能力11]。2023年,美國心理學家salovey和mayer首次正式使用情緒智力這一概念描述影響成功的情緒特徵,他們認為情緒智力是一種加工情緒資訊的能力,它包括準確地評價自己和他人的情緒,恰當地表達情緒,以及適應性地調控情緒的能力。並以此為基礎,提出了情緒智力結構的三因素能力模型。

但此時情緒智力定義以及結構的劃分都是在廣泛查閱相關文獻的基礎上總結出來的,沒有實證基礎。後來,他們分別於2023年、2023年、2023年對情緒智力的定義及結構進行修訂,最終將情緒智力界定為一種連線認知與情緒的心理能力,在此基礎上確定了其結構的四個維度12]。這四個維度從最基本的情緒感知和表達能力開始,到情緒管理調控能力為止,是按照每種能力發展的先後順序進行排列的。

具體內容為:

1.情緒的感知、表達能力:指從自己的生理狀態、情感體驗和思想中辨認和表達情緒的能力;以及從他人、藝術活動、語言中辨認和表達情緒的能力。

2.情緒對思維的促進能力:即促進認知行為,使問題解決、推理、決策和創造性行為更為有效的能力,包括情緒對思維的引導;情緒對資訊注意方向的影響;心境的起伏對思維的影響;情緒狀態對問題解決的影響等多方面的能力。

3.對情緒的理解、分析能力:指認識情緒體驗與語言表達之間關係的能力;理解情緒所傳送意義的能力;理解複雜心情的能力;認識情緒轉換的可能性及原因的能力等。其中最基本的是使用特定的詞語來命名情緒並能有效的辨別它們之間的關係。

該能力是「最具有認知意味的」。

4.情緒管理調控能力:根據所獲得的資訊,判斷並成熟地進入或離開某種情緒的能力;覺察與自己和他人有關的情緒的能力,調節與別人的情緒之間的關係等。

(二)情緒智力的實務派理論及結構

以goleman和bar-on為代表的實務派將**成功作為嚮導,試圖在傳統智力以外找到能夠**成功的所有重要因素9]。實務派對情緒智力的研究採用的是混合模型研究取向10],混合模型是指特質的情緒智力,屬於人格範圍。即給情緒智力列出了一組人格特點擊單,如「同情、動機、堅持性、溫情和社會技能」,我們將這理論及結構稱為「混合模型」11]。

1.goleman的情緒智力理論及結構

2023年,goleman在暢銷書《情緒智力》中將情緒智力定義為了解情緒、管理情緒、自我動機、認知他人情緒、處理關係的能力13]。他認為情緒智力在幫助個體取得成功上起的作用比智力的作用大,並且情緒智力可以通過經驗和訓練得到明顯的提高。2023年,他在2023年情緒智力定義基礎之上提出了乙個5因素情緒智力理論結構14]。

這個結構共包括5個因素,25種能力。,它們分別是自我覺知(包括情緒覺知能力、正確的自我評估、自信),自我管理(包括自控能力、信用度、責任心、適應能力、成就動機、主動性),社會覺知(包括移情、對團體情緒的覺知、服務傾向性)和社交技巧(包括幫助他人發展、領導能力、影響力、溝通能力、革新能力、協調能力、凝聚力、協作能力)。

的情緒智力理論及結構

bar-on於2023年提出情緒智力的定義,情緒智力是影響人應付環境需要和壓力的一系列情緒的、人格的和人際能力的總和。他認為情緒智力是決定乙個人在生活中能否取得成功的重要因素,直接影響人的整個心理健康15]。bar-on提出,情緒智力由個體內部成分、人際成分、適應性成分、壓力管理成分、一般心境成分等五大主成分構成,其中,個體內部成分包含情緒自我覺察、自信、自我尊重、自我實現和獨立性五種相關能力;人際成分包含共情、社會責任感和人際關係三種相關能力;適應性成分包含現實檢驗、問題解決和靈活性三種相關能力;壓力管理成分包含壓力承受和衝動控制兩種相關能力;一般心境成分包含幸福感和樂觀主義兩種相關成分。

這樣,由五大主成分和15種相關能力組成了情緒智力系統16]。bar-on認為這15種能力是情緒智力最穩定、最有效的成分,對個體總的情緒幸福和應對生活的能力起決定作用。

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