2、教學語言表達不到位的問題
在課堂教學中，語言更是教師傳道、授業、解惑的主要手段。在教學手段日趨多樣化的今天，儘管教師在課堂裡可以借助於板書 、**、幻燈、錄音機、等多種教學裝置，但講述法仍然是最基本的方法。有的教師學問雖然淵博，滿腹經論，學貫中西，但由於語言表達能力不高明，課堂上詞不達意，言不傳情，因此影響教學效果，使其達不到意料中的好的結果。
其實，一堂課45分鐘，教師的講課不能勻速前進。老和尚念經，平平的缺乏變化的語調總是催人欲眠，容易使人感到困倦。課堂語言的快慢、高低，都要根據內容不同而隨時調節，不斷變化。
3、理論與實踐脫節、不能學以致用
首先，大多學生未真正樹立以消費者為中心的營銷理念，他們對消費者需求的關注僅停留在口頭上，他們對市場的定義是通過他們銷售的產品來定義的，而不是通過期望滿足的需求詮釋的。例如針對某一新產品的市場推廣活動，他們不是首先考慮諸如產品的目標消費者是誰、產品能給消費者帶來哪些利益、消費者的購買動機有哪些、不同的消費者對產品的關注點存在哪些差異等問題，而是一廂情願地選擇乙個市場，將所有的市場推廣方式廣告、公關、人員推銷、營業推廣等一股腦地全部搬出來，根本不考慮這樣的市場推廣能獲得怎樣的營銷效果。
其次，運用消費者行為分析方法的能力較弱，難以制定適應消費者需求的營銷對策。由於綜合素質普遍不高，理論知識的掌握缺乏系統性，運用單個的知識點分析問題還好說，一旦運用綜合理論知識分析解決實際問題，覺得無從下手，更難以將所學有效地轉化為有用。譬如如何運用所學知識對消費者行為進行分析，從而為企業制定符合消費者心理的營銷策略等。
三、教學改革的建議
教學改革的核心是使大學生成為學習的主動者,變「苦學」為「樂學」，變「被動接受」為「主動**」。要達到這一目的，就必須優化課程結構，實現以激發學生的學習主動性、理論聯絡實際的教學改革。
（一）優化課程教學內容，推行案例分析教學
《消費心理學》是一門應用性很強的學科，在強化實踐教學內容的同時，要精心設計理論教學體系，讓學生有充分時間進行消費心理的訓練，培養和指導學生的消費心理。消費者行為的本質在於消費者對內外環境的需求刺激的敏感性反應，學習中要求學生注重理論聯絡實際，聯絡群體、個人生活，以指導自己的消費行為。
1、案例分析教學法
案例分析教學法是指在教學過程中學生對具體案例進行討論和分析，從中學習相應的知識點，針對解決問題和決策的行為環境形成能力的一種方法。教師在每章的理論部分講授完畢之後，結合所講內容，精心選擇相應的案例，提出一些思考題附在案例上，提前印發給學生預習。案例討論一般採用分組討論、課堂答辯的形式，即以實訓小組為單位進行討論，然後每組選派幾名代表回答教師提出的思考題，組與組之間進行互辯。
這是對學生的組織、應變、口頭表達能力的一次綜合測評。教師根據小組討論情況與答案為小組成員記分。
2、合理安排課堂時間，充分調動學生的參與性。
開展案例教學，通過策劃案例，創設一定的消費情景，讓學生扮演各種可能的消費角色，處理各種可能出現的消費問題，激發學生的參與意識和學習體驗。在調動學生積極性和提高解決問題的能力方面，注意因材施教，教師針對不同學生，進行不同的內容溝通。個別學習成績優秀、接受能力強的學生可以思考一些深層的、具有一定難度的綜合問題；而對一般學生，應在掌握好基礎理論的前提下，逐步培養分析問題的技巧和方法。
3、理論聯絡實際
對已經選定的案例來進行總體設計，做到理論與案例相配套，案例與情景相呼應，以便講授時能夠起到啟發思考、理論聯絡實際的作用；教師在講述教學案例要點時，應對不同的情景內容向學生提出問題，用案例生動地闡明問題，對問題進行解釋並進行辯論，說明角色扮演的經過，並由角色扮演者根據教學內容簡要設計消費體驗場面。使學生從體驗中學到知識，既啟發了思維，又提高了學習興趣。
（二）教師要努力提高自己的語言表達能力
準確而生動的語言使人產生美感，它是點燃學生學習興趣的火種，絮絮叨叨的羅嗦使人厭煩，它是吹滅學生興趣的冷風。要使學生學好並且喜歡你教的那門課，語言這個基本功不能不予重視。因此，教師的教學語言要適合學生的水平和興趣，不能晦澀艱深。
用詞艱澀，學生不能理解語言所表達的意思，食而不化，必然減弱學生學習的積極性。所以教師備課不但要吃透教材這一頭，而且要吃透學生這一頭，即要抓學生的思想狀況，了解學生的認識能力、知識水平。教師只有這樣才能心中有數，才能採用最適當的語速、音調和深度，收到預期的教學效果。
我們聽有經驗的優秀的教師講課，語言乾淨、洗鍊，用語確切、肯定，概念交待得清楚、著實，課堂效果好。這裡，往往不僅僅是由於教師在口齒、口才等技巧性問題上有過得硬的功夫，它首先是教師吃透了教材，對所講的問題掌握得準確，理解得清楚，在這樣的基礎上，才能表現出課堂語言方面的各種優勢。反之，有時候課上得不成功，例如用詞不當，似是而非或者廢話連篇，或者語無倫次，羅哩羅嗦的說不清道不白，或者是顛三倒四，條理不清，層次不明……這些在語言上表現出來的毛病，其根源也往往是由於教師對教材內容還沒有充分掌握，沒有認真備課，教材還沒有吃透等等。
（三）對學生的基本要求
除了以上的建議，教學改革對學生的基本要求是：一、主動積極，樂於探索；二、潛心研究，獨立思考；三、知疑問難，互動合作；四、善於發現，注重總結。在這樣的課堂教學中，學生向教師提問特別多，師生問答不能是簡單的對錯判定，而應該是學生先陳述自己的觀點和理由，再詢問老師的看法並與之討論，如不同意教師的意見，要進一步質疑。
總之，教學改革是一種創造性活動。教學內容和課程體系改革與探索是永無止境的，還有很多問題值得做深層次的**。無論如何改革，其目的是為國家培養出更多的高素質人才，滿足我國參與國際競爭的需要。
這就要求在消費者心理學教學中，每個教師都應運用創造性的教學方法形成自己的教學風格，提高教學質量，為高等教育的蓬勃發展增光添彩。
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