女性消費心理學
■何謂心理學？
英國心理學大師卡拉爾博士說：
人的心理作用有是相同的稱為通性（人性）
人的心理作用有是相同的稱為個性
研究通性與個性之間的因果關係簡稱為
■ 女性特質與消費心理
一、 女性以聽覺為中心
1資料對女性無效
2、 專業的需要用表答
3、 不愛開口的髮型師最
4、 男士顧客必須要用髮型書
5是女人的致死**
二、 以服裝化妝為視覺中心
1、 用來吸引注意的眼光
2、 名牌會吸引型顧客，配件會吸引在意的顧客3、 會化妝的顧客代表很好或很在意自己的形象（也在意別人）三、 對過去的經驗記憶牢固
1、 女性顧客會記憶深刻
2、 推銷是被拒絕有時是顧客因怕再度被騙而決絕3、 不要女人，避免替你做負面宣傳
四、 擅長日子的記憶
1、女人對於非常在意（………）
2、不要認為顧客會忘記他的
3、在每個給她特別的好處（要自掏腰包）
女性消費心理學
五、 恐懼新的嘗試
1、女人怕怕大
2、對女人要常說肯定句
3、常常是穩定女性顧客最好的方法
六、 女人的**只覺比實用只覺強
1、永遠不要問
2、女人用**知覺來判斷好壞，最好用的方法來行銷3、女人用來判斷好壞，用來判斷是否符合自己的消費水平七、 女人的性格差異小
1、有具正義感
2、蝌蚪性（群居性）
3心強，喜歡比較
4、對不安，（人生無常，把握現在）
八、 女性的時間觀念差
1、千萬不要放顧客不管
2、對於等待中的顧客要常說
3、顧客進門無人接待的內在反應感到無奈感到焦慮不安想走人九、 女人是感性而非理性
1、對女人而言銷售時要且化
2、塑造的情境讓女人動心
消費心理學
一 中德的基本情況 中德 啤酒是中國和德國合資的武漢長江啤酒 生產的產品 以下簡稱 中德 作為中外合資的產物，中德 主要是利用啤酒王國德國的技術和裝置，生產出具有歐式風格的啤酒。這種啤酒的特點是 產品的內在 風味獨特。在當時國內市場上合資或外國啤酒產品較少的情況下，頗受一部分消費者的青睞。針對產品的...
消費心理學
絕密 考試結束前 全國2013年4月高等教育自學考試 消費心理學試題 課程 00177 請考生按規定用筆將所有試題的答案塗 寫在答題紙上。選擇題部分 注意事項 1.答題前，考生務必將自己的考試課程名稱 姓名 准考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。2.每小題選出答案後，用2b鉛筆把...
消費心理學
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