督導管理培訓

2022-09-24 09:18:03 字數 959 閱讀 4462

培訓講師:譚小芳

培訓時間:2天

培訓地點:客戶自定

培訓物件:企業中高層管理者

培訓收益:

輔導實施:輔導的重要性、輔導重點、輔導的方法、小組討論(輔導的難點)。 考核評估:

考核的意義、目的、考核方法、考核面談、小組討論(面談的難點) 。績效改進:改進的意義、含義、管理者個人的改進、管理者下屬的改進。

培訓大綱:

一、經理階層:

1、能維持員工的紀律;

2、按時完成任務;

3、在權力範圍內,能盡量完成問題;

4、遇解決不了的難題,找上司幫忙;

5、對容易或較困難的工作都樂意接受;

6、對公司忠誠;

7、有革新精神;

8、在有必要物時候,要表現強硬的態度。

二.其它督導:

1、對其它督導表示支援;

2、待之以誠;

3、互相交流經驗;

4、保持形象。

5.基層員工:

對他們提供培訓,使他們建立信心;

給予支援及意見;

有溝通的渠道;

讓嗣知道他們的工作進度。

3.家庭:

1、不將公懷的困難帶回家;

2、努力工作,能在事業上有成就。

三》督導扮演的角色:

督導:領袖、訊息傳遞者、諮詢人、裁判、導師。

1.督導是領袖:

1、確保工作的平均分配;

2、以身作則去帶領員工完成任務;

3、公正及忠心地代表管理階層;

4、支援員工;

5、有勇氣面對問題和困難。

2.訊息傳遞者:

1、確保員工知道要做的事及其原因;

2、定時和員工討論工作方法及聽取他們的意見;

3、通知上司發生的事情及其它人對這件事的意見;

4、和其它督導保持聯絡。

3.導師:

1)對員工要完成的任務有徹底的了解;

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