jk直營店督導管理制度
一、 設立督導的目的
1、 管理下沉到終端店鋪，達到解決問題直接、快速、高效。
2、 區域經理由執行者變成管理者，從繁雜事務中解放出來，更好的思考銷售任務的完成方法，最終提公升銷售業績。
二、 督導的工作責職
1、 貫徹執行公司的營銷策略和措施，服從公司管理。
2、 對區域內的銷售負責。對店鋪年/月/日目標分配，進度，日常銷售事務管理。
3、 負責區域內的商品管理，包括商品分析，進貨，退貨，調撥工作的計畫和安排。
4、 維護店鋪形象，包括商品陳列，店面硬體設施的維護和管理；
5、 區域內人員管理和培訓。負責店鋪人才結構規劃，招聘，培訓，晉公升，辭退等。
6、 協助拓展工作，及與商場的溝通。合同管理及續約相關手續協助辦理。
7、 商場活動溝通談判，款項對帳和結算事務的安排和落實。
8、 收集市場資訊，為公司的發展提供合理建議。
三、 督導的任職條件
1、 性格開朗，為人熱情，態度誠懇，責任心強。
2、 具有較強的執行能力和談判能力。
3、 具有豐富的終端銷售、管理經驗，能帶團隊衝銷售。具有強烈的團隊意識。
4、 掌握中等財務管理技能和基本勞資法律知識。
四、 設立督導的城市/區域的條件
1、 原則上以城市為區域單位，店數達一定時可設督導。
2、 單城市店數（不含臨時**，以下同）4家或以上的區域，設督導1名；
3、 單城市店數達4家但不足10家的，周邊城市（車程2小時左右）的單店可納入該區域管理，但總店數不宜超過10家。
4、 其他達不到以上條件的單店，按地理區域劃分，10-15個店為一區域，設立督導。
5、 不設立督導的店，由大區經理直接管理，或授權其他督導臨時代為管理。
五、 督導的管理
1、 督導人員原則上從優秀店長中提拔。符合設立督導的城市，但督導人選不成熟時，暫不設立。
2、 督導的工作地點以店鋪為主，管理外省零散店鋪的督導在總部預留位置，不出差時在總部辦公。
3、 工作時間：
每週上六天休一天，每週一到週六上班，週日休息（商場有大型活動必須去支援現場）。
每天工作7小時，上午10：00至12：00；下午13：00至18：00。
上下班不需打卡，但必須在《督導工作周總結和計畫表》詳細的工作行程 ，以供經理檢查督促。如有調整需與經理及時溝通確認。
4、 工作安排：
每週一次工作總結及下週工作計畫，於每週六上午12：00前傳真或電郵至經理郵箱，具體格式見《督導工作周總結和計畫表》。
每週至少召開店長會議一次，並將會議記錄以郵件或傳真回經理查閱。
每天收集各店銷售資料，並於當天以簡訊形式發至經理手機。
每月回總部述職一次（同時培訓）。
店鋪費用控制及報銷初審，排班及考勤統計表審核。
商場活動資訊收集及談判。
5、 督導的許可權：
對銷售目標的分配和建議權；
對銷售**活動的建議的執行權；
對新貨9.5折，舊貨折上9折的銷售的權利（須知會經理）；
店長、店員的任命、晉公升、調配、解聘的知情權、建議權；
店鋪50元以下的用品採購決定權；
6、 獎懲制度：季度內完成所定銷售目標按一定比例給予提成獎勵；對連續兩個季度完不成銷售目標的，將替換督導人選。具體考核方案另附。
六、 工作架構圖
注：以後新開店直接加入各督導管理區域。，店數達到規定時另行設立管理區域。
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營銷部2023年3月1日
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2013年督導管理制度 東莞大益科技茶葉 目錄一 督導的重要性及設定目的 3 二 督導的崗位職責 3 4 三 督導的管理架構 4 四 督導的招聘及培訓 4 5 五 督導的管理及檢核 5 9 一 督導的重要性 1 基層管理者 進行基層 人員的招聘,管理工作,為公司最基層的管理者 2 專家 經驗豐富,且...
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