管理學基礎命題大綱

2022-09-15 17:15:04 字數 1045 閱讀 4463

一.考試題型:

1.單項選擇題:(每小題1分,共20分)

2. 多項選擇題:(每小題2分,共10分)

3. 名詞解釋: (每小題2分,共10分)

4.簡答題: (每小題5分,共20分)

5.計算題: (每小題10分,共30分)

6.案例分析題:(共10分)

二.各章考核要點及所佔分數比例:

第一章管理的基本知識

要點:管理的定義;管理的職能;管理的性質;管理者的技能。

比例: 5%

第二章管理學的發展歷史

要點:科學管理理論;一般管理理論;霍桑試驗;人際關係學說;需要層次理論;雙因素理論;學習型組織;現代企業制度。

比例: 15%

第三章組織環境與組織文化

要點:組織環境的構成;波特模型;swot分析;組織文化的特徵,功能;企業的社會責任。

比例:5%

第四章計畫

要點:計畫的概念,基本特徵;計畫型別;滾動計畫法的概念及優越性;網路計畫技術;目標管理的概念;決策技術。

比例:30%

第五章組織

要點:組織的概念;直線職能制組織結構;事業部制組織結構;正式組織與非正式組織;組織結構設計原則;管理幅度與組織層次;集權與分權。

比例:15%

第六章領導

要點:領導的定義;領導方式的基本型別;管理方格理論;權變理論;激勵的定義;公平理論;強化理論;溝通的定義;溝通方式;正式溝通模式;非正式溝通模式。

比例:10%

第七章控制

要點:控制的定義;控制的基本過程;控制的基本型別;質量控制。

比例:5%

第八章生產過程的管理工作

要點:工廠的生產過程;合理組織生產過程的基本要求;工藝專業化原則與物件專業化原則;生產過程時間組織。

比例:15%

第九章人力資源管理

要點:人力資源;人力資源管理;內部選拔與外部招聘的利弊對比;績效考評;薪酬體系的內容。

比例:5%

第一十章市場營銷管理(略)

第一十一章理財工作管理(略)

二零零八年十二月十日

管理學基礎考試大綱

關於大綱的說明 1 適用範圍 本考試大綱適用於 旅遊管理 專業的基礎課程專公升本考試。2 考核目標 本大綱在考核目標中,按照識記 領會 應用三個層次規定其應達到的能力層次要求,三個能力之間是遞進等級關係。其中,應用 層次還可分為 簡單應用 和 綜合應用 兩個子層次。各能力層次的含義是 1 識記 能知...

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