第一章管理概述
一、管理的必要性及管理的概念
1、識記：①管理的概念；②管理的職能。
2、領會：①管理的必要性；②如何理解管理的概念。
3、應用：分析管理產生的必要性。
二、管理的本質與特徵
1、識記：①管理的本質；②管理的特徵。
2、領會：①管理是效率和效果的統一；②管理既是一門科學，又是一門藝術。
3、應用：分析管理效率和效果是如何統一的。
三、管理二重性原理
1、識記：管理二重性的含義
2、領會：掌握管理二重性的意義。
3、應用：學習管理二重性原理在實踐中的應用。
四、管理者概述
1、識記：管理者的概念及其分類
2、領會：①誰是管理者；②管理者的型別。
3、應用：分析高層、中層、基層管理者在職能方面的差異。
五、管理者的素質
1、識記：①素質；②管理者的素質。
2、領會：管理者應該具有什麼樣的素質。
六、管理工作所面臨的環境
1、識記：①系統；②環境
2、領會：①系統的特徵；②管理工作所面臨的內外部環境及其構成。
3、應用：分析管理工作所面臨的內部環境和外部環境
第二章管理理論的演進
一、古典管理理論
1、領會：①泰羅的科學理論要點；②法約爾管理過程理論要點；③馬克斯·韋伯理想行政組織體系特點。
二、行為科學理論
1、領會：①霍桑實驗的結論；②行為科學理論產生的背景及其內容；③管理科學的研究內容。
三、現代管理理論
1、領會：①社會系統學派主要代表及觀點；②決策理論學派的主要代表及觀點；③經驗主義學派的主要代表及觀點；④權變管理學派的主要代表及觀點；⑤管理科學學派的主要代表及觀點。
第三章決策
一、決策的含義與特點
識記：決策的概念
2、領會：①決策的特點；②決策的地位
二、決策的原則和型別
1、識記：決策的原則
2、領會：戰略決策與戰術決策、程式化決策與非程式化決策、個體決策與群體決策、確定型決策、風險型決策與非確定型決策
三、決策方法
1、領會：①量本利分析法；②決策的影響因素。
2、應用：應用量本利分析方法和決策樹決策方法進行決策
四、決策的要素與決策程式
1、領會：決策的要素
2、應用：應用決策程式進行決策
第四章計畫
一、計畫工作概述
1、識記：①計畫的概念、內容、作用、性質；②計畫的體系。
2、領會：按表現形式分類的各種計畫及相互關係。
二、計畫工作流程與原理
1、識記：①計畫工作流程；②影響計畫的因素；③計畫工作原理。
2、領會：按表現形式分類的各種計畫及相互關係。
3、應用：應用計畫工作流程制定計畫。
三、計畫工作方法
1、識記：滾動計畫方法
2、領會：①滾動計畫方法；②甘特圖法；③計畫評審技術。
四、目標管理
1、識記：①目標的作用和特性；②目標管理的含義
2、領會：①目標的性質；②目標管理的過程；③目標管理的優缺點。
第五章組織
一、組織與組織工作概述
1、識記：①組織的含義；②組織工作的含義。
2、領會：①組織工作的特點；②組織工作的意義；③組織工作所要解決的基本問題。
二、組織設計
1、識記：①組織設計的含義；②職位設計的含義；③部門設計的含義；④管理幅度的含義；⑤管理層次的含義；⑥組織變革的含義。
2、領會：①組織設計的原則和步驟；②幾種常見的組織結構形式的結構圖、適應條件和優缺點。
三、組織變革
1、識記：組織變革的原因、過程、模式及企業組織結構變化的基本趨勢。
2、應用：自己所在正式組織是否需要變革及變革的原因。
第六章領導
一、領導工作概述
1、識記：領導、領導者及領導工作的含義。
2、領會：①構成領導的要素；②領導工作的作用；③對領導者的基本要求；④領導工作的原理與要求。
二、領導理論和領導藝術
1、識記：指導與領導工作的六個原理
2、領會：①領導的素質（性格）理論；②領導行為理論；③領導的基本方法。
3、應用：運用權變理論分析乙個具體管理者的領導環境及其領導模式。
三、激勵
1、識記：需要層次理論、雙因素理論、期望理論及公平理論
2、領會：激勵的方式。
3、應用：分析你所在的組織的激勵方式及其存在的問題及解決對策
四、溝通
1、識記：溝通的含義和型別。
2、領會：①溝通的方式與方法；②溝通的原則與過程模式；③溝通目的、作用與要求。
3、應用：分析溝通中的障礙與控制。
第七章控制
一、控制概論
1、識記：控制的含義
2、領會：①控制的過程；②控制的物件。
3、應用：分析乙個具體的控制過程。
二、控制的型別與方法
1、識記：前饋控制、同期控制及反饋控制的含義
2、領會：控制的方法。
3、應用：分析乙個具體的控制的型別。
三、控制工作的基本原則與策略
識記：控制工作的基本原則.
領會：控制工作的常用策略。
《管理學基礎》課程教學大綱
執筆人 李華偉 審核人 王巨集蘭 編撰日期 2008 9 1 一 課程性質 目的與任務 本課程在會展策劃與管理專業中屬於專業基礎課。通過本課程的學習，解決兩方面的問題，其一，通過理論講解，使學生了解基本的管理知識，認識管理的作用，激發從事管理工作的興趣 其二，通過方法的教授和對案例的分析，提高學生的...
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管理學基礎課程綜述
作者 學校 專業 學號 指導老師 xx 年x月 目錄內容摘要1 頁 正文管理學基礎課程綜述2 頁 一 課程主要內容和基本原理3 頁 二 實際應用5 頁 三 心得體會9 頁 參考文獻10 頁 內容摘要 管理學是所有從事管理活動的部門 單位 個人都必須掌握的基礎知識。管理是永遠的真理，管理永無止境。管理...