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指導老師：xx
***年x月
目錄內容摘要1-頁
正文管理學基礎課程綜述2-頁
一、課程主要內容和基本原理3-頁
二、實際應用5-頁
三、心得體會9-頁
參考文獻10-頁
內容摘要
管理學是所有從事管理活動的部門、單位、個人都必須掌握的基礎知識。管理是永遠的真理，管理永無止境。管理作為協同各個成員有效的實現組織目標的社會行為，隨著人類社會的發展而發展，因此，管理界和每個企業實際情況來運用管理學基礎知識及其基本原理、原則、技術和方法相結合的原理，隨時隨地自由的學習和使用，以靈活的技巧使用知識和能力。
管理學是一門應用廣泛、使用面積廣、技術含量高的一門學科和技術，生活中的任何乙個角落都離不開管理學的應用，生活中的無處不在需要我們了解和清楚管理學的相關知識和體系結構.本文從管理學基礎課程的各個方面對管理學的內容做了詳細的解釋。
-1-管理作為人類基本的實踐活動之一，廣泛地存在於現實的社會生活中，大至國家，小至企業、醫院、學校，凡是有一定目標的組織或存在協同勞動的地方，都離不開管理。有效的管理是乙個組織走向成功的基礎之一。
人類社會進入21世紀，全國經濟一體化和科學技術的迅猛發展，使得全球範圍內的市場競爭更加激烈，我國企業要想長期生存和發展，只有不斷提公升自己的市場競爭力。為此，我國企業除了要加快現代企業制度建設和推進技術創新外，還必須進行管理創新，不斷提高企業經營管理水平。
管理是一門科學性與藝術性有機結合的學問，對這門學問的掌握，將使人受益無窮。這是因為，不管什麼樣的人，只要存在於一定的社會或組織中，那麼他不是管理者，就是被管理者。作為管理者，不論他管理什麼樣的組織或者出於組織中的哪乙個管理層次，他都需要熟練掌握管理這門學問，這是他有效開展管理工作的基本保證。
而作為被管理者，掌握一定管理知識，將有助於他與上級、同事之間的和諧相處，有助於他職業目標的實現。作為人類的一種基本實現活動，管理有其基本概念、原理和方法，但這些概念、原理和方法，必須結合組織的實際情況來運用。沒有哪種管理模式或管理方法適用於所有的組織，也沒有哪種固定的管理模式或方法能夠保證乙個組織永遠成功。
所以，管理者必須要掌握管理的藝術性。
-2-一、課程主要內容和基本原理
（一）管理的含義
管理的概念是管理學中最基本的概念。由於管理活動的廣泛性複雜性及研究的則重點不同，管理學家對其所下的定義也各異。例如，泰羅認為，管理就是要確切的知道要別人幹什麼，並指揮他們用最好、最經濟的方法去幹。
法約爾認為，管理就是實行計畫、組織、指揮、協調和控制。西蒙認為，管理就是決策。還有人認為，管理就是經由他人去完成一定的工作。
歸納各種論述，我們認為，管理就是管理者為有效達到組織目標，對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷的進行的協調活動。
（二）管理的原理和體系
同樣，目前沒有一套普遍公認的完整的管理學原理體系。不同版本的管理學教科書，也有不同的管理學原理體系規劃。
朱新民、李永春、周吉主編《現代管理科學題庫》中提出了下列管理原理體系：
1系統原理：為了達到最佳管理，必須進行系統分析，抓住系統的三個環節：目的性、全域性性、層次性。
2整分合原理：現代高效率的管理，必須在整體規劃下明確分工，在分工基礎上有效的綜合。
3反饋原理：面對不斷變化的客觀實際，必須做到靈敏、準確、
-3-有力的反饋。
4封閉原理：任一系統內的管理手段必須構成乙個連鎖封閉的迴路。
5能級原理：將不同的個人，根據其能力大小，分別安排在適當層次的組織機構中，做到人盡其才，能者多勞。
6彈性管理：管理必須保持充分的彈性，以適應各種可能的變化，實現動態管理。
7動力原理：管理必須有強大的動力，包括物質動力、精神動力、資訊動力。才能持續有效的進行。
而黃津孚著《現代企業管理原理》的則將原理分為：（1）系統管理（2）人本管理（3）管理職能原理（4）科學管理原理（5）權變管理原理
（三）管理的職能
現在一般把管理的職能分為：計畫、組織、領導、控制。
（1）計畫職能
計畫是管理中的首要職能。計畫是在科學**的基礎上為實現組織目標對未來一定時期內的工作做出安排的活動。
（2）組織職能
組織職能是在組織結構的基礎上的組織運作所發揮出來的功能，或者說組織的職能是通過組織工作體現出來的。
（3）領導職能
-4-1領導的概念：指管理者的一種行為和影響力，這種行為和影
響力用於引導和激勵組織成員去實現組織目標。領導是管理的基本職能，它貫穿於管理活動的整個過程。
2領導的內容：激勵、引導、指導促進和鼓勵。
（4）控制職能
1控制的概念：
控制是組織的一項重要管理職能，在管理實踐中具有不可替代性。
2控制的目的
控制的目的是要保證實際工作與計畫一致，管理活動的控制過程，也就是管理人員對下屬部門或個人的工作進展、實際結果進行統轄，找出偏差也加以糾正的過程。
計畫、組織、領導、控制這四種職能是乙個互相關聯、不可分割的整體。其中某些職能的完成情況會受其他職能完成情況的影響。
二、實際應用
在學校裡面，管理學是使用最廣泛的學科之一，因為任何事情的辦理的過程都需要乙個管理機構在裡面進行調節和控制。而在學校生活中，與學生關係最密切的則是社團。社團的管理像乙個社會機構一樣，牽連到眾多的管理知識。
（一）社團整分合理論
-5-整分合理論強調一種「整體——分解——合成」的邏輯模式，為理解社團主旨、設定社團範圍、把握社團基礎提供一種思考的方法。
主要內容如下：
（1） 整體：整體把握社團的基本情況。這有利於構建乙個有效的社團內部框架，為下一步劃分社團管理部門做好思想準備和材料準備。
例如在學校社團裡面，最多的是學生，為此必須充分了解和認識每乙個學生所具備的能力和技能，心中有數。
（2） 分解：有效劃分社團管理部門。此時要注意一下幾點：
首先是社團可利用資源。對社團可利用資源進行分析，劃分成若干管理項並加以規範化歸類：學校裡面主要的可利用資源主要是學生，學生群體的廣泛性決定了我們必須對可利用資源進行分析，以使得學生這個可利用資源發揮作用最大性。
例如可以充分發揮他們的才藝，舉辦才藝大賽或者聯絡社會單位到學校舉辦活動。
其次是可利用資源進行分析。社團管理項的劃分精度與社團可利用資源內涵成正比例關係，資源越豐富，劃分精度越細，資源越單薄，劃分精度越粗糙，劃分不明確就容易造成學生所具備的一些能力得不到發揮，另一方面也容易使學生產生不滿情緒。
再次是不斷評估、修改、完善社團管理項。設定一些社團相關的章程、規定做必要的人員調配，使學生都有事可做並使得他們充分發揮自己各項能力，以符合管理項設定的初衷。最明顯的就是將學生應
-6-用到學校管理的各個方面，例如值日生、勤工助學生、教職工助理等等。
(3)合成：結合社團本身特點和優勢。理論組織結合社團實際情況。
在實際執行社團，發揮社團管理項的功能時，一定要結合社團實際情況，注意出現以下現象：
1社團管理項的數量翻和職能混亂，從而造成管理者過多，形成社團「上層多，下層少」的倒三角機構；這樣對於學生來說，會造成學生實踐的浪費和產生不良情緒。
2社團目標線路與社團宗旨不符，背離社團功能。
（二）封閉管理理論
封閉管理是指在進行管理社團和組織社團活動時，必須在保證社團組織對外開放的前提下，對社團內部的活動採取相對封閉的管理，使社團內的管理手段形成乙個連續的迴路，促使管理活動有效地進行。
應用好社團管理的封閉原理，要把握好以下幾點：
1社團管理人員從思想上重視社團各方面的評估、修改和完善；
2加強社團與骨幹、會員之間的交流，提倡大家共同討論， 社團的親和度；
3健全社團管理項機構、社團管理章程。
只有有了良好的管理條例，才能做到生活中的各項中作有章
-7-可循，具有良好的自律性。
二、社團團結管理原理
社團團結管理原理認為，為了建設好社團團結文化，社團管理人員需要重視社團與經營人員和基本人員-------學生的交流，重視社團功能對學生的管理，重視學生對社團提出的意見反饋，滿足他們切實的、廣泛的要求。
據此，社團需要做好以下幾點：
1形成良好的內部管理風氣，尊重社團人員的時間；
2形成慣例的社團活動，營造「社團文化」，令社員得益，為基本社員服務並為其提供社團內都有的優惠享受；
3做好社團財務的管理，做好社團意見收集和反饋；切實將學生的需要作為社團的行為目的和動力。
4定期開展社團社員大會，及時了解學生的需要和行為動向。
三、社團活力管理原理
社團活力管理原理：在社團活力培養中，社團自身的管理是社團活力的基礎，社團活動效績是社團活力興起的**，社團人才和資源的保證是社團活力保持的資本。管理好自己的社團並且定期的舉辦學校活動，讓學生積極投身於社團活動，才能充分發揮社團的作用，使得學生的積極性、主動性、創造力都得到最大程度的發揮和施展。
在社團管理的重要系統原理中，社團配置管理是社團管理的基礎，社團團結管理是社團管理的體現，而社團活力管理原理是社團持
-8-續發展的重大動力。
三、實踐分享
現象：現在終端零售商去市場選擇品牌的客戶大致分三種：一種是做鞋行業零售多年，從市場低檔鞋做起，但迫於市場的壓力，逐步向品牌化轉變。
這類經銷商層次相對不高，自由散慢已成習慣，沒有品牌操作概念；另一種是經營其他品牌做的不好，想換個品牌來做，但自己認為做鞋多年，一開口就是很牛的那種；還有一種是以前做其他行業，剛涉足鞋行業，想選個品牌來經營。
介於以上幾類客戶的特點，很多客戶會說我先看一下，便匆匆去也，最後一去不復返矣。問題出在哪啊？出在你的回答並沒有令客戶滿意，沒能打動他的心。
管理學基礎課程綜述黃祖國
作者 張柳 學校 河東電大 專業 07秋 行政 專 學號 2007712040172 指導教師 李天梅 2011年3月 目錄內容摘要1 正文管理學基礎課程綜述 2 一 課程主要內容和基本原理 2 二 實際應用 4 三 心得體會 6 參考文獻 6 內容摘要 管理學是所有從事管理活動的部門 單位 個人都...
管理學基礎課程考試大綱
第一章管理概述 一 管理的必要性及管理的概念 1 識記 管理的概念 管理的職能。2 領會 管理的必要性 如何理解管理的概念。3 應用 分析管理產生的必要性。二 管理的本質與特徵 1 識記 管理的本質 管理的特徵。2 領會 管理是效率和效果的統一 管理既是一門科學，又是一門藝術。3 應用 分析管理效率...
《管理學基礎》課程教學總結
課程教學總結 授課名稱 管理學基礎 授課教師 張譙寧 授課時間 2014.9 2015.1 授課班級 14營銷策劃 14醫藥連鎖 班級人數 30 14 授課學時 72 課程教學總結 在本學期的教學工作中，有如下側重 1 針對該課程的特點和教學計畫要求，合理安排教學內容。根據專業要求 實際學時以及學生...