做成功經理人打造高績效團隊

2022-09-13 01:03:06 字數 2025 閱讀 8082

高效的團隊建設,是指將肩負特殊使命的團隊成員按照特定的模式組織起來,協調一致,以實現預期目標的持續不斷的過程。

作為一名經理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什麼總達不到預期的效果?

如何才能快速地把握團隊並帶領團隊創造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?如何化解團隊執行障礙順利開展工作?

商界的絕對真理為數不多,但這裡就有乙個,那就是:成功的商業背後必然有乙個強大的團隊。無論創意多麼偉大,企業財力如何雄厚,位置如何優越,廣告多麼誘人,企業的成功最終仍要依賴於員工的力量。

還有另外一條真理:長期的財務成功依賴於高效的、不離不棄的員工。

管理技能提公升算是管理中老生常談的話題。那麼,高績效團隊具有哪些優越的特徵呢?陳馨賢老師指出以下幾點:

1、擁有共同的價值觀。擁有共同的價值觀既是解決團隊中矛盾、爭論和衝突的關鍵,又是把個人目標整合到組織目標,增強團隊凝聚力,最大程度上發揮個人效能的有效方式。缺乏共同價值觀的團隊就如同一盤散沙,失去了作為乙個整體運作的基礎,很難發揮1+1>2的整合效應。

2、支援性和開放性的持續溝通能力。開放的和支援性的團隊溝通能力是高績效團隊的乙個基本特徵。在高績效的團隊裡,領導者只相當於協調人的角色,並不主導一切,所有的團隊成員都是平等地工作。

他們不僅具備對個人績效的承諾,同時也具備對團體績效的承諾。支援的和開放的持續溝通可以增強團隊內部的人際教能,團隊成員可以更有效地共享知識、經驗,並採取多種多樣的教育方式使團隊更有效地增長知識,提高團隊潛能。

3、團隊成員良好的工作能力和較強的協作意識。在高績效的團隊裡,每乙個團隊成員基本上都是某一方面的專家,因此必然要求團隊成員具有良好的工作能力,確保能夠獨立承擔團隊任務中的某一部分具體工作,從而確保團隊的每乙個成員都發揮自己的專長和優勢,保證團隊整體工作順利完成。從另一方面來看,團隊成員在獨立完成自己承擔的那部分工作的同時,還應該相互協作。

4、團隊成員的高水平參與和相互學習。團隊成員的高水平參與是決定團隊績效的重要變數。因此,高績效的團隊在團隊決策、問題解決過程中應盡量讓所有團隊成員參與,而不是由乙個或一些較強的成員或管理者操控。

5、高的工作效益。高的工作效益是高績效團隊最終結果的體現和典型特徵。

一支隊伍的每個成員受教育不同,經驗不同,起點不同,相對來說得到的成果也就大不相同,所以建立一支高績效的團隊應具備以下條件:

第一、每個員工或管理人員都應有高度的自主性和積極性。在自我啟發的原則下靈活運用各種統計手法,以全員參加的方式不斷進行改善和完善自己,積極踴躍地發揮自己的思考性和每個成員的創造性,採用全面的、規範化質量管理手段來達到團隊的高績效。

第二、每個成員要具備足夠的專業知識,良好的工作意願,擁有的技術能力及實際行動。乙個高績效的團隊與這些條件是密不可分的,因此團隊領導者就要有效的進行培訓和指導。

第三、提高團隊的生產力、士氣及凝聚力。這是衡量團隊是否達到高績效的關鍵要素,要提高生產力,就必須要求每個成員有渠道獲得必要的技能和資源。同樣,企業品管部的質檢員和管理人員也應多了解一些品質管理方面的書籍和報刊,用現代品質理念和方法提公升工作水平。

光靠這些遠遠不足,還要通過提高團隊士氣和凝聚力來提公升團隊的精神。團隊內部人際關係和諧,互相信任、讚許、認同、體諒及通力合作時,團隊凝聚力就會很強;領導者作風民主、廣開言路、樂於接納意見、公開公平、遇事能與大家商量、善於體諒和關懷下屬時士氣就會非常高昂。

第四、團隊中的人際關係。良好的人際關係是團隊運作的潤滑劑。有人說:

「管理者事業的成功,15%由專業技術決定,85%與個人人際關係和處事技巧相關聯。」團隊中的人際關係包括上下級之間的關係、成員之間的關係。這種關係如果能達到喜愛、熱心和照顧別人,人們之間的心靈距離會越來越近,也就越容易形成親密的關係。

第五、團隊會議對團隊的影響。團隊中的重要決策都是通過會議來解決的,成功的團隊會議有利於團隊目標的達成。

第六、團隊中的激勵因素。激勵是提高團隊士氣、取得高績成果的有效藥方,激勵需要從員工願望或工作動力中進行考慮,沒有這些就無所謂激勵。

因此,團隊裡面的成員和管理人員相互激勵、相互信任,相互幫助,多一些共識,少一些分歧,多交流一些意見和經驗,少出現一些勾心鬥角,就能很快地提高團隊的高績效,使企業在市場中立足。

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