★課程提綱
——通過本課程，您能學到什麼？
第一講什麼是團隊
引言 我們的課題是什麼是團隊，在開始這個課題之前，我們先明確以下整個課程的目標，我們的目標是如何打造乙個高績效的團隊。
我們將分三個層次來展開，即團隊是什麼，團隊為什麼和團隊怎麼做。
團隊是什麼，是關於團隊的一些基本概念，我們必須清楚團隊是什麼，才能進一步去組建團隊。
團隊為什麼呢，是指我們今天的社會當中，無論是企業還是**部門，都熱切的盼望能在自己的組織當中建立乙個有效的團隊，那麼為什麼團隊如此流行，它能給組織給個人帶來什麼樣的好處呢？
團隊怎麼做中，我們將告訴大家關於建立高績效團隊的一些技巧。
團隊的定義
有多少教科書就有多少種關於團隊的解釋，這裡把團隊定義為：
團隊是由員工和管理層組成的乙個共同體，該共同體合理利用每乙個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。
團隊的構成要素
團隊有幾個重要的構成要素，總結為5 p
1．目標(purpose)
團隊應該有乙個既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。
2．人(people)
人是構成團隊最核心的力量。3個(包含3個)以上的人就可以構成團隊。
目標是通過人員具體實現的，所以人員的選擇是團隊中非常重要的乙個部分。在乙個團隊中可能需要有人出主意，有人定計畫，有人實施，有人協調不同的人一起去工作，還有人去監督團隊工作的進展，評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補，人員的經驗如何。
3．團隊的定位(place)
團隊的定位包含兩層意思：
△ 團隊的定位，團隊在企業中處於什麼位置，由誰選擇和決定團隊的成員，團隊最終應對誰負責，團隊採取什麼方式激勵下屬?
△ 個體的定位，作為成員在團隊中扮演什麼角色?是訂計畫還是具體實施或評估?
4．許可權(power)
團隊當中領導人的權利大小跟團隊的發展階段相關，一般來說，團隊越成熟領導者所擁有的權利相應越小，在團隊發展的初期階段領導權是相對比較集中。
團隊許可權關係的兩個方面：
(1)整個團隊在組織中擁有什麼樣的決定權?比方說財務決定權、人事決定權、資訊決定權。
(2)組織的基本特徵。比方說組織的規模多大，團隊的數量是否足夠多，組織對於團隊的授權有多大，它的業務是什麼型別。
5.計畫(plan)
計畫的兩層面含義：
(1)目標最終的實現，需要一系列具體的行動方案，可以把計畫理解成目標的具體工作的程式。
(2)提前按計畫進行可以保證團隊的順利進度。只有在計畫的操作下團隊才會一步一步的貼近目標，從而最終實現目標。
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