第1章人力資源規劃
第四單元人力資源的結構**
一、企業專門技能人員結構**
1、相關分析
2、回歸分析
二、企業經營管理人員結構**
第四節企業人力資源供給**與供求平衡
第一單元企業人力資源供給分析
【知識要求】
一、內部供給**
企業內部人力資源供給量必須考慮下述因素：企業內部人員的自然流去（傷殘、退休、死亡等）、內部流動（晉公升、降職、平調等）、跳槽（辭職、解聘）等。
二、外部供給**
1、影響企業外部勞動力供給的因素
①地域性因素
②人口政策及人口狀況
③勞動力市場發育程度
④社會就業意識和擇業心理偏好
2、外部hr供給的主要渠道
①大中專院校應屆畢業生
②復員轉業軍人
③失業人員、流動人員
④其他組織在職人員
【能力要求】
一、企業人員供給**的步驟
1、對企業現有的人力資源進行盤點，了解企業員工隊伍的現狀。
2、分析企業的職務調整政策和歷年員工調整資料，統計出員工調整的比例。
3、向各部門的主管人員了解將來可能出現的人事調整狀況。
4、將上述的所有資料進行彙總，得出對企業內部人力資源供給量的**。
5、分析影響外部人力資源供給的各種因素，並依據分析結果得出企業外部人力資源供給**。
6、將企業內外部人力資源供給**進行彙總，得出企業人力資源供給**。
二、內部供給**的方法
㈠ 人力資源資訊庫
1、技能清單。 技能清單的設計應針對一般員工（即非管理人員）的特點，根據企業管理的需要，集中收集每個員工的崗位適合度、技術等級和潛力等方面資訊，為人事決策提供可靠資訊。例如，某企業為一部門提出的技能清單由四部分組成：
（1）主要說明員工的工作崗位、經驗、年齡等；
（2）介紹員工技術能力、責任、學歷等；
（3）對員工工作表現、提公升準備條件等的評價；
（4）對員工最近一次的客觀評價，尤其對工作表現的評價。
技能清單的內容需根據員工情況的變化而不斷更新，一旦出現職位空缺，人力資源部便可根據它提供的資訊及時挑選合適人選。
2、管理才能清單。 管理才能清單集中反映管理者的管理才能及管理業績，為管理人員的流動決策提供有關資訊。其**專案的主要內容包括：
管理幅度範圍、管理的總預算、下屬的職責、管理物件的型別、受到的管理培訓、當前的管理業績等。
技能清單和管理才能清單時企業人力資源技能庫的主要內容。正是因為人力資源技能庫能夠詳細記錄企業內部人員的知識和技能狀況，能夠使企業更加合理、更加有效地使用人力資源，所以，建立人力資源技能庫成為大多數企業組織資訊系統的管理工作重點。
㈡ 管理人員接替模型
對於管理人員供給的**，最簡單而又有效的方法就是設計管理人員的接替模型。它是根據崗位層級由低到高的晉公升通道，從現有的人力資源中找出可提公升的人員，所進行的**。
㈢ 馬爾可夫模型
馬爾可夫模型是分析組織人員流動的典型矩陣模型。它的基本思想是：通過發現組織人事變動的規律，推測組織在未來的人員供給情況。
馬爾可夫模型通常是分幾個時期來收集資料，然後再得出平均值，利用這些資料代表每一種職位的人員變動的頻率，就可以推測出人員的變動情況。其基本的計算公式是：
馬爾可夫模型的關鍵是確定轉移概率，如果轉移概率是固定的、確定性的，則運用模型**較為簡單。
馬爾可夫矩陣還有助於企業對計畫期內人力資源管理的重要決策提供依據。據此公司應提出以下具體的政策：
· 查明公司業務主管離職率高的原因，採取必要的措施盡快地降低離職率；
· 加大對公司業務員的培訓力度，使他們盡快地晉公升為主管；
· 採用多種方式，廣開人員補充的渠道，吸引更多的專業人才填補業務主管的崗位空缺。
2023年人力資源管理師 二級 重點輔導
第一章人力資源管理概述 第一節人力資源 一 什麼是人力資源?關於人力資源的三種代表性觀點 1.成年人口觀。把人力看作勞動力，認為人力資源就是具有勞動能力的全部人口。即16歲以上的具有勞動能力的人口。2.在崗人員觀。認為人力資源是目前正在從事社會勞動的全部人員。20世紀60年代 90年代初，我國人事部...
2023年人力資源管理師 人力資源規劃
1.組織設計的基本原則 2 新型組織結構模式 3.組織結構設計的程式 4.部門結構不同模式的選擇 5.企業戰略與組織結構的關係 6.企業組織結構變革的程式 7.狹義與廣義的人力資源規劃及作用 8.企業人力資源規劃的環境 9.制定企業人員規劃的基本原則及基本程式 10.人力資源需求 的內容和作用 11...
2019人力資源管理師二級技能模擬試題發學員
企業人力資源管理國家職業資格證 技能模擬試題 請在120分鐘內按要求完成下列各題 一 專案策劃 第一題背景綜述 中天會計事務所是一家在亞洲的知名民營事務所，自1986年成立，當時朱道顏任董事長，其本身也是領有會計師執照的從業人員。剛開始由幾位創業元老在兢兢業業的努力下，為公司打下一片江山，多年以來公...