第3章現代企業管理
第二節企業計畫與決策
一、科學決策的要求與方法
（一）決策科學化的要求
·上世紀50年代以來，經營管理決策方法出現的新特點：
（1）數學化、模型化、計算機化
（2）注意發揮人的智慧型的所謂「軟」技術，即專家創造力方法
一般認為決策科學化包括以下幾點：
1.合理的決策標準
2.有效的資訊系統
3.系統的決策觀念
4.科學的決策程式
5.決策方法的科學化
（二）確定型決策方法
1.量本利分析法·即盈虧平衡法，
（1）量本利分析的原理
原理是邊際分析理論。
主要問題是找出盈虧平衡點，尋找的方法：
1）**法
以y軸表示收入或費用，以x軸表示產量，繪成直角座標圖。將銷售收入線、固定成本線、變動成本線標到座標圖上，只要單位產品售價大於單位變動成本，則銷售收入線與總成本線必能相交於某一點，這就是盈虧平衡點。
2）公式法
銷售量計算法的公式為：
x0＝c1/p－c2
式中，c1——固定成本
c2——單位變動成本
p——銷售單價
x0——盈虧平衡時的銷售量
銷售額計算公式為：
s0＝c1/（1－c2/p）
式中，s0——盈虧平衡時的銷售額
（2）邊際收益分析
邊際收益是銷售收入與變動成本的差額。其計算公式為：
d＝x（p－c2）
其中x——銷售量；
d——邊際收益總額。
邊際收益率是邊際收益與銷售收入的比值。如果已知邊際收益率，就可直接用來計算盈虧平衡點的銷售額，還可分析多品種生產的品種結構等問題。
（3）經營安全狀況分析。企業的經營安全狀況，可用安全餘額和經營安全率來表示。
安全餘額是實際（或預計）銷售額與盈虧平衡點銷售額的差額。
l＝xp－x0p
式中xp——實際銷售額；
x0p——盈虧平衡點銷售額；
l——安全餘額。
安全餘額越大，銷售額緊縮的餘地越大，經營越安全。安全餘額太小，實際銷售額稍微降低，企業就可能虧損。
經營安全率是安全餘額與實際銷售額的比值。
經營全安率在0～1之間，越接近於1，越安全，盈利的可能性越大。當經營安全率低於20%時，企業就要做出提高經營安全率的決策。提高經營安全率有兩個途徑：
第一，增加銷售額；第二，將盈虧平衡點下移。盈虧平衡點下移有三種辦法：①降低固定成本；②降低變動成本；③增加固定成本，降低變動成本，使總成本下降。
（4）銷售利潤決策和生產方法的盈利性對比分析。量本利分析可用於確定達到目標利潤的銷售額。當**的銷售額為約束條件時，則可用來確定目標利潤，並且還可用它進行達到目標利潤的**決策等。
其基本公式為：
se＝（1－c2/p）/（c1＋p2）
式中p2——目標利潤；
se——達到目標利潤的銷售額（或**銷售額）。
量本利分析法還可用於生產方法盈利對比性分析。
2.線性規劃法
線性規劃的模型是由變數、約束條件、目標函式三者構成的。
首先，確定變數。變數是決策者對決策問題控制的因素，是一組未知數，用x1表示。
其次，列出約束條件。約束條件是實現目標函式的一組限制條件，一般表現為資源限額，如裝置能力、原材料**數量等。
再次，確定目標函式。目標函式是決策者要達到的最優目標與變數之間相互關係的數學描述。用極大值（max）或極小值（min）表示。
3.微分法
（三）風險型決策方法
·收益矩陣
·決策樹
決策樹方法也是以期望收益計算為依據，進行選優決策。所不同的是，決策樹是一種**方式，更適合於分析複雜問題。
決策樹的優點是：①可以明確地比較決策問題的各種可行方案的優劣；②對於某一方案有關的事件一目了然；③可以表明每一方案實現的概率；④每一方案的執行結果均能算出預期的收益；⑤特別適合於多級決策的分析。
決策樹的構成有四個要素：決策點、方案枝、狀態節點和概率枝。
決策樹的分析程式如下：
第一步，繪製樹形圖。
第二步，計算期望值。
第三步，剪枝決策。
·敏感性分析
（四）不確定型決策方法
·悲觀決策標準
也稱「華德決策準則」，即寧可把情況估計的壞一些，先選取各方案收益最低值，經比較，再從中選乙個收益最高或最有利的方案，該決策穩妥可靠。
·樂觀係數決策標準
又稱「赫威斯準則」
·中庸決策標準
此法是由決策者先對各方案的自然狀態做出最樂觀的、最保守的以及最有可能的三種估計，然後再將計算出的期望值進行比較、選優。其計算公式為：
·最小後悔決策標準
此種方法是「後悔值大中取小」法，也稱薩凡奇（sayag）決策準則。它以各方案機會損失的大小來判斷方案的優劣。所謂機會損失，指由於市場上出現高需求而決策採取較保守方案，或市場出現低需求而決策採取投資較大的方案所造成的收益差額。
·同等概率決策標準（機會均等標準）
二、企業經營計畫
（一）企業計畫職能的作用和特點
現代企業計畫職能具有以下重要作用：
1.使決策目標具體化。
2.有利於提高企業的工作效率。
3.為控制提供標準。
（二）企業經營計畫的制訂原則
（1）可行性與創造性相結合
（2）短期計畫與長期計畫相結合
（2）穩定性與靈活性相結合
（三）經營計畫編制方法
1.滾動計畫法
迴圈法3.綜合平衡法
（四）企業經營計畫和目標管理
目標管理的特點
·是一種系統化的管理模式
·要求有明確完整的目標體系
·更富於參與性
·強調自我控制
·重視員工的培訓和能力開發
目標管理的實施
（1）目標體系的建立
（2）經營目標的實施
（3）經營目標的控制
練習題：
決策科學化的要求包括（ ）。
a.合理的決策標準
b.有效的資訊系統
c.系統的決策觀念
d.科學的決策程式
e.決策方法科學化
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