1．目的
為提高員工素質，滿足公司發展和員工發展之需求，建立優秀員工隊伍，特制定本制度。
2．適用範圍
本規範適用於所有員工。
3．工作原則
3.1系統性原則：員工培訓是乙個全員性的、全方位的、貫穿員工職業生涯始終的系統性工程。
3.2主動性原則：強調員工參與和互動，發揮員工的主動性。
3.3三個面向原則：員工培訓要基於公司經營戰略的基礎，面向企業、面向市場、面向時代。
3.4多樣性原則：員工培訓要充分考慮受訓物件的層次、型別，考慮培訓內容和形式的多樣性。
4. 權責
4．1人力資源部職責：
4.1.1負責公司培訓預算的管理；
4.1.2培訓需求的調查、分析；
4.1.3擬定年度培訓計畫；
4.1.4整合培訓資源以滿足公司培訓需求；
4.1.5統籌實施各種培訓專案，並進行效果評估；
4.1.6員工培訓檔案彙總及管理。
4．2各部門職責：
4.2.1控制與管理本部門的培訓預算；
4.2.2協助人力資源部開展培訓需求調查；
4.2.3負責本部門度培訓計畫的制訂並提交人力資源部彙總；
4.2.4參與本部門員工培訓計畫的實施，並將培訓記錄提交人力資源部歸檔；
4.2.5審核本部門員工的內外訓申請，並審核受訓員工培訓報告；
4.2.6協助人力資源部進行培訓效果評估；
4.2.7有義務安排部門內部講師配合跨部門培訓專案的實施。
5.培訓類別、方法與費用分擔
5.1培訓類別：
a類：公司指令性培訓：指公司要求、安排和委派公司內部員工參加的各類內部和外部培訓。
內容包括：新員工入職培訓、安全生產教育培訓、崗位知識培訓、職業上崗資格證培訓、專業技能培訓、公共管理類培訓、公司定期組織的學習會和讀書會等。
b類：公司激勵性培訓：指公司出資獎勵員工參加的各類外部培訓，此類培訓課程須與員工崗位工作需求有關。
5.2公司的培訓形式和方法包括
a、外訓：指由公司指派員工外出接受的各類培訓。
b、內訓：指公司出資聘請外部講師到公司開展的各類培訓。
c、研討會和群體分享：研討會是由專家或高階管理人員就某一專題進行深入**的方法。此方法適用於高層管理人員和高階專家；，包括部門領導對下級的業務知識指導和職業生涯引導的教育活動。
d、**推動：指公司利用多**裝置教學的活動，包括光碟**、**培訓、內部網路資料傳送及學習。
e、個人自定進度學習：指由公司確定學習主題和內容，員工利用業餘時間自行安排學習進度的培訓活動。
f、課堂學習：指公司內部講師開發課程的課堂講授式培訓，主要是公司內部專業領域的高階管理人才和專家對其他員工進行的培訓，達到完善內部講師隊伍和促進知識交流的目的。
g、崗位輪換：指員工調職前，將員工輪換到相關工作崗位，達到熟悉部門全域性業務和流程的目的。
h、拓展培訓：指通過團隊遊戲、戶外運動、情景模擬、角色扮演等互動方式進行的培訓，以達到增進交流，提高員工溝通能力的目的。
5.3費用分擔
5.3.1為集中利用培訓資源，降低培訓成本，培訓經費採用兩級分擔的原則。
5.3.2公司與個人承擔培訓費用的比例
5.3.3 培訓費用分擔比例須於員工《培訓課程申請表》中註明，作為財務報銷的依據。
6.培訓工作流程與許可權劃分
6.1培訓工作流程
年度培訓需求計畫編制流程
培訓專案（含臨時）申請流程
培訓費用預算審批流程
內部培訓組織流程
培訓費用報銷流程
6.2培訓許可權劃分
7.培訓工作內容
7.1培訓需求分析及計畫制定
7.1.1每年11月份人力資源部門針對30%員工進行培訓需求抽樣調查，由員工填寫《個人培訓需求調查表》，並交至人力資源部。
7.1.2每年12月份各部門經理應填寫《部門培訓需求調查表》，並於12月底前交至人力資源部門。
7.1.3每年12月份由人力集團資源部門訪談各部門負責人，根據公司未來的戰略規劃及目標確定年度公司級培訓需求。
7.1.4每年12月份上旬員工根據自身的培訓需求提出申請，上報給部門負責人。部門負責人根據本部門的實際情況制定本部門的培訓計畫，上報人力資源部。
7.1.5每年12月下旬由人力資源部依據公司、部門及個人的培訓需求調查結果制定《年度培訓計畫》。
8.培訓費用預算管理
8.1培訓預算分類：
a類培訓預算：由人力資源部根據培訓市場**和課程資料需要預算培訓費用。
b類培訓獎勵費用、c類培訓預算：由各部門負責預算並報人力資源部審核備案。
8.2年度可支配預算：
年度可支配培訓經費按上年度全體人員工資總額的x%（可根據公司經營現狀實際調整）提取培訓預算經費（簡稱￥1）。
a類、b類培訓費用加和，彙總為年度培訓預算總額數（簡稱￥2）。
對比￥1和￥2的差值，調整培訓專案報公司總裁審核。
8.3培訓預算審批：培訓費用預算總費用與財務部門溝通協商後，人力資源部經理批准，並將預算報公司財務部門備案。
8.4培訓專案審批費及報銷參照公司相關財務制度執行。
9.培訓的組織與實施
9.1人力資源部負責培訓的實施過程。培訓專員負責具體的實施。
9.2培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計畫進行。如需要調整，調整人/部門向人力資源部提出申請，填寫《培訓課程申請表》，上報公司總裁核准。
9.3培訓前應該按照培訓方案確定培訓的教師、場地、器材，安排相關人員的食宿、交通並申請培訓所需各項費用。
9.4培訓期間人力資源部監督受訓學員在《培訓課程簽到表》簽到，在課程結束時培訓結束後，受訓學員必須認真填寫《課程評估表》及《員工接受培訓結果報告書》，並交人力資源部存檔。
9.5培訓期間人力資源部負責整個過程資料和資料的收集、整理工作，以此為依據對學員進行考核
9.6員工參加外部培訓課程須在開課日一周前填寫《外訓課程申請單》並附上課程資訊，經部門負責人批准後送交人力資源部審核，總裁批准後，由人力資源部負責辦理。
9.7員工參加外訓後一周內應將課程相關資料（教材等）、《課程評估表》、書面培訓報告及結業證書影印件備份於人力資源部。
9.8受訓員工參加外訓後必須在公司內部進行相關課題1/4學時的轉授、分享。
10.培訓的評估
10.1培訓從四個層面進行評估：反應層、學習層、行為層、結果層
反應層評估：觀察學員的反應；
學習層評估：檢查學員的學習結果；
行為層評估：衡量學員培訓前後的工作表現；
結果層評估：衡量公司經營業績的變化。
10.2評估的形式包括考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等多種方式。培訓過程前、中、後所有記錄和資料由人力資源部統一收集、整理、存檔。
10.3對培訓專案的即**估，從培訓主體方面要從三個方面進行評估：受訓者、培訓師、培訓管理人員
11.培訓出勤管理
11.1學員應按時參加培訓，如因事不能參加者，應報上級主管審核，交人力資源部核准。
11.2同一課程學員因事臨時離開，或遲到、早退累計缺勤達一小以上，即應辦理請假手續。若缺勤時數超過課程總時數1/3者，需重新補修全部課程。
11.3自學員收到培訓通知當日起，所有上課學員凡遇公務或私事與上課發生衝突者，一律需辦理培訓請假手續，凡違反規定的人員，曠課時數以曠工(職)論處。
11.4培訓主辦單位（人力資源部）向曠課的學員發放培訓曠課通知單。
12.培訓與服務契約
12.1凡單次課程費用在1000元（含）以上者，如培訓結束後六個月內離職，須償還公司支付的全部費用；於培訓結束後六至十二個月內離職，須償還一半費用。
12.2凡當年個人培訓費用累計達到以下標準者，需按照相關《培訓服務契約》執行，具體規定如下：
培訓費用rmb2000～10000，服務契約至少二年；
培訓費用rmb10000以上，服務契約至少三年；
凡有出國參觀學習之類的，斟情而定。
12.3員工於上述服務契約期間離職，則須按服務期限折算償還培訓費用及培訓差旅費、津貼等相關費用，詳細折算方法如下：
13.培訓檔案管理
13.1人力資源部為每位員工建立個人培訓檔案，記錄員工各項培訓課程明細與評估資料，作為員工考核、異動的參考依據。
13.2公司《培訓課程申請表》、《培訓課程通知單》、《培訓課程簽到表》及各項評估資料與教材均由人力資源部負責存檔備查。
14.其他
14.1本制度呈現總裁批准後實施,修改時亦同。
14.2本制度由人力資源部負責解釋和修改。
附件：附件一：年度培訓計畫
附件二：培訓課程申請表
附件三：培訓課程簽到表
附件四：外訓課程申請表
附件五：培訓課程通知單
附件六：課程運營自我檢查確認表
附件七：課程評估表
附件八：培訓協議書
附件九：員工接受培訓結果報告書
附件十：講師資質評估表
附件一年度培訓計畫表
製表人/日期核准人/日期：
附件二培訓課程申請表
注：1.凡依年度培訓計畫排定之課程或公司級培訓課程，均需填列本申請表；年度培訓計畫裡的課程簽至人力資源部。
2.課程結束後，需將申請表、教材、簽到表、課程效果評估資料等至人力資源部存查。
3.若非年度培訓計畫或超出預算之培訓課程，視各部門之業務需求，經總裁核准後，方得以開辦培訓課程。
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