《管理學》試卷（a卷）
1.如果生產專用性高，企業既難以也難以
2.量本利計算的基本公式是
3.經營計畫的重點是以提高經濟效益為中心，重點是範圍是
4.組織機構設計是在管理分工的基礎上，設計出和
5.不論哪乙個層次的領導都應具備四方面的能力，它們是人際關係技能、
和技術技能。
6.激勵的「公平理論」中「貢獻律」的公式是
1.中國古代管理思想「法治」中的「常法」是指
a.要保持法的穩定性b.要制定統一的法律
c.法律面前人人平等d.要使法律固定不變
2.美國學者甘迺迪和迪爾認為，企業文化除了價值觀、英雄人物、文化網路因素外，還包括( )
a.組織結構 b.領導方式 c.禮儀和慶典 d.企業行為
3.在管理學中，定義為「影響力」的權力除「專長權」和「個人影響權」外，還包括
a.隨機處置權 b.制度權 c.獎懲權 d.任免權
4.持續控制的方法包括有自我控制、集體控制和
a.管理資訊系統 b.預算控制 c.政策程式控制 d.個人觀察
5.群體的發展一般經歷四個明顯的階段，它們是
a.初創、動盪、有序、衰亡b.形成、動盪、規範、表現
c.形成、有序、規範、成熟d.形成、動盪、規範、成熟
6.所謂的「火爐法則」包括以下步驟
a.預先警告、即時處理、違者必究、普適執行
b.預先警告、即時處理、相同後果、普適執行
c.預先警告、身為表率、即時處理、相同後果
d.預先警告、身為表率、即時處理、普適執行
7.環境研究對組織決策有著非常重要的影響，具體表現在可以提高組織決策的
a.有效性、及時性、穩定性b.前瞻性、有效性、穩定性
c.正確性、及時性、穩定性d.有效性、正確性、及時性
8.從組織外部招聘管理人員可以帶來「外來優勢」是指被聘幹部
a.沒有歷史包袱 b.能為組織帶來新鮮空氣 c.可以迅速開展工作 d.具有廣告效應
9.人員配備的工作包括
a.制定工作規範，選配、培訓組織成員 b.確定人員需用量、選配、培訓組織成員
c.確定人員結構、選配、培訓組織成員 d.確定人員需用量、選配、考核、晉公升組織成員
10.所謂授權，是指
a.在組織設計時，規定下屬管理崗位必要的職責與許可權
b.在組織調整時，規定下屬管理崗位必要的職責與許可權
c.領導者將部分處理問題的權委派給某些下屬d.委託**關係
11假設事物在歷史上各個時期的狀況對未來的影響程度是相同的。
a.簡單平均法 b.移動平均法 c.指數平滑法 d.因果關係分析法
12.按控制的時機分類，可把控制方法分為
a.預先控制、持續控制、現場控制 b.預先控制、持續控制、結果控制
c.預先控制、現場控制、結果控制 d.持續控制、現場控制、結果控制
13.霍桑試驗表明
a.非正式組織對組織目標的達成是有害的 b.非正式組織對組織目標的達成是有益的
c.企業應採取一切措施來取締非正式組織 d.企業應該正視非正式組織的存在
14面對未能可能呈現的多種狀態，決策者雖無法事先確定究竟呈現何種狀態，但可判斷各種狀態出現的概率。
a.確定型決策法 b.風險型決策法 c.非確定型決策法 d.追蹤決策法
15.菲德勒權變理論認為，如果乙個工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做
a.單一任務結構 b.標準任務結構 c.高任務結構 d.低任務結構
16.中層管理者比低層管理者更多地依靠
a.正式權力與溝通技巧b.個人權力與技術技能
c.人際關係技能與技術技能d.溝通技能與人際關係技能
17.初級群體對成員行為的影響力比非初級群體的影響力
a.大 b.小 c.試具體條件而定 d.無法確定
18.管理學者研究表明，因主管人員引導能力而激發出來的職工的才能可達
a.80％ b.60％ c.40d.20％
19.管理者進行業績評價的方法，除了絕對標準和相對標準外，還有
a.手段標準 b.進度標準 c.目標d.以上都是
20是管理發展的一種新趨勢
a.從強調直覺到重視理性b.從小公司到集團化(從分散到集中)
c.從軟管理到硬管理d.從外延式管理到內涵式管理
1.管理者對員工行為偏差採取直接控制手段可由於某因素而減少，它們包括
a.企業文化 b.獎勵 c.培訓 d.參與管理
2.管理控制必要性的原因，除了環境變化以外，還有
a.管理權力的分散 b.組織分工 c.利益的差別 d.工作能力的差異
3.赫茨伯格提出，影響人們行為的因素主要有兩類
a.滿意因素 b.不滿意因素c.保健因素 d.激勵因素
4.在布萊克管理方格理論中，確定管理風格的兩因素是
a.正式結構 b.體諒 c.對工作的關心 d.對人的關心
5.在條件領導理論中，影響領導行為的兩個方面是
a.放任行為 b.民主行為 c.關係行為 d.任務行為
6.在菲德勒的權變領導理論中，條件評價由三個部分組成，它們是任務結構和
a.領導者與被領導者的關係 b.權力型別 c.領導者的職務權力 d.領導風格
7.職能部門化的侷限性表現在：不利於產品結構的調整
a.難以形成統一的政策b.不利於高階管理人員的培養
c.會出現多頭領導d.部門之間活動不協調
8.巴納德認為，作為正式組織的協作系統，都包含三個基本要素，即：協作的意願
a.必要的權威 b.共同的目標 c.資訊溝通 d.足夠的誘因
9.管理原則是管理者在管理實踐中必須依循的基本規則，這些原則主要有效益原則
a.適度原則 b.人本原則 c.最優化原則 d.滿意原則
10.組織中不利於分權的因素有
a.組織規模 b.活動的分散性 c.政策的統一性 d.缺乏良好訓練的管理人員
1、 滾動方式計畫
2、 部門化
3、 管理資訊系統的報告系統
4、 激勵
1、 根據m?韋伯的觀點，被社會接受的合法權力有哪幾種型別?
2、 反映企業競爭力的指標有哪些?
3、 如何防止管理資訊系統功能失調?
答案：一、填空題
1.用現有資產轉向其他產品生產，通過資產轉讓收回投資。 2. (單價-單位變動成本)×銷量-固定成本=營業利潤
3.產供銷過程的平衡、企業經營的全過程 4.組織所需的管理職能、管理職能之間的相互關係 5.溝通技能、綜合技能 6. op/ip=oo/io
二、單項選擇題
1.(1) 2.(3) 3.
(2) 4.(3) 5.(2) 6.
(2) 7.(3) 8.(2) 9.
(2) 10.(3) 11.(1) 12.
(3) 13.(4) 14.(2) 15.
(3) 16.(1) 17.(1) 18.
(3) 19.(3) 20.(4)
三、雙項選擇題
1.(1、3) 2.(1、4) 3.
(3、4) 4.(3、4) 5.(3、4) 6.
(1、3)7.(2、4) 8.(2、3) 9.
(1、2) 10.(3、4)
四、名詞解釋
1.制訂組織在乙個時期的行動計畫後(1分)，在執行過程中根據內外條件的變化定期加以修改(1分)，使計畫期不斷延伸，流動向前
2.是根據不同標準，將管理勞動分解成不同崗位和部門的任務橫向分工的結果是部門的設定，部門化。
3.指按既定程式和規則提供標準化的各類報告的系統，報告系統是解決企業內部程式性決策的系統。
4.是指那些導致有利於組織目標實現的自覺行動的發起、發展和堅持的心理過程。
5.直線主管把原本屬於自己的指揮和命令直線下屬的某些權力授給有關參謀部門或參謀人員行使，即在某種職能範圍內具有一定決策監督和控制權。
五、簡述題
1.(1)傳統型權力 (2)個人魅力型權力 (3)法理型權力
2.(1)銷售增長率 (2)市場占有率 (3)產品的獲利能力(銷售利潤率)
3.(1)高層領導應成為充分支援管理資訊系統的榜樣(2)管理資訊系統的工作人員應認識到他們的工作性質
(3)必須讓管理資訊系統的使用者參與系統的建設 (4)保留管理資訊系統的人情味(5)定期檢查，不斷完善。
管理學試題試題 A 卷
廣州大學2007 2008學年第2學期末考試卷 課程管理學考試形式 閉卷，考試 學院商學院系專業 班級學號姓名 一 單項選擇題 本大題共10小題，每小題1分，共10分 1.科學管理理論的創始人是 a.泰羅 b.甘特 c.福特 d.法約爾 2.管理活動中第一位的基本職能是 a.計畫 b.組織 c.領導...
管理學試題試題 A 卷
廣州大學2007 2008學年第2學期末考試卷 課程管理學考試形式 閉卷，考試 一 單項選擇題 本大題共10小題，每小題1分，共10分 1.科學管理理論的創始人是 a.泰羅 b.甘特 c.福特 d.法約爾 2.管理活動中第一位的基本職能是 a.計畫 b.組織 c.領導 d.控制 3.具體環境研究的內...
管理學試題 B卷
一 名詞解釋 每題5分，4題，共20分 1.滾動計畫法 2.戰略決策 3.職權配置 4.人員配備 二 判斷題 每題2分，10題，共20分 1.正式組織是自發形成的組織 2.廣義計畫指未來有希望達到或實現的目標 3.戰術性決策是指有關組織全域性性的決策 4.組織文化是組織成員的共同價值觀體系 5.文化...