醫療安全（不良）事件與隱患缺陷報告是發現醫療過程中存在的安全隱患、防範醫療事故、提高醫療質量、保障患者安全、促進醫學發展和保護患者利益的重要措施。第二季度醫務科繼續推行鼓勵不良事件呈報，無責呈報機制，通過對醫療安全（不良）事件相關制度的學習及對相關**的修訂等措施鼓勵醫師主動上報。減少或者杜絕瞞報不良事件現象發現。
一、第二季度醫療安全（不良）事件上報情況統計如下：
二、發生醫療安全（不良）事件原因分析：
第二季度我院醫醫務科共接到醫療不良事件27起，經醫療質量管理委員會討論後認為存在以下問題:
一未能嚴格執行十四項核心制度。例如：1.內二科、口腔科的知情告知事件是，是典型的違反知情告知制度；2，感染科的其他事件是未落實好病歷書寫及醫療檔案管理制度造成的。
二服務態度不好。例如放射科、感染科、兒科的患者不滿意事件，均能發現部分醫務工作者服務態度差，醫生沒有樹立良好的為患者服務思想，未能做到病人隨叫隨到，未能急病人所急、想病人所想。
三醫護人員責任心不強。特別是檢驗科的標本丟失事件，放射科的公共設施事件、急診科的醫療處置事件等從中發現醫護人員責任心不強，工作不認真負責，導致了一些原可避免的不良事件。
四醫護人員業務水平有待進一步提高。功能科的醫療處置事件，內二科的醫療處置事件部分是由於年輕醫師技術不過硬導致。婦產科的非預期事件、外二科非預期事件、醫療處置事件再次提現了對術前手術風險評估不足，預防術中、術後併發症的經驗不足。
上述事件說明醫護人員業務水平需進一步提高，特別是加強危急重症的學習。
針對上述問題，採取以下整改措施：
一、嚴格執行各項關鍵性醫療制度，明確各級各類醫師職責，實行科主任負責制：如首診負責制度、**醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規範與管理制度、交**制度、臨床用血審核制度等，有效防範、控制醫療風險，及時發現醫療質量和安全隱患。對年齡較大的，特別是重病人，術前評估應盡可能的詳盡、完整、準確，及時和患者及其家屬溝通，對可能出現的後果，醫患雙方均要做到心中有數，並作好應對準備。
二、對一些疑難病例，應及時組織討論、會診，避免造成診療過程的被動對併發症較多的病人，入院評估應盡可能的詳盡、完整、準確，及時和患者及其家屬溝通，及時發現可能的隱患，對此要做到心中有數，並想好對策，不至於等到意外出現時而手足無措。一些必要的輔助檢查應盡快落實，以免造成診療過程的被動。
三、加強業務學習，提高醫務人員的業務水平，使各科室的整體水平有乙個質的飛躍，全院形成良好的學習氛圍，為上二級醫院奠定紮實的基礎。
四、加強醫患溝通，使病人對疾病的診斷、**、預後有大概的了解，不能你自己心裡有數而病人不理解，一旦出現效果不好，就會導致糾紛的發生。要有良好的職業道德，誠實守信。「全心全意為病人服務」不是一句空話，要憑良心做事。
五、實行手術分級管理制度，重大手術報告、審批制度。嚴格執行重大、疑難、手術術前討論制度，重點是：術前診斷、手術適應證、術式、麻醉與輸血選擇、預防性應用抗菌藥物等。
必要時可以請醫技科室一起參加。圍手術期管理措施到位
2023年7月6日
2023年第二季度醫療安全不良事件預警通報
全院各科室 根據二級綜合醫院評審要求，對醫療安全不良事件採取主動報告形式上報相關部門，醫務科通過對第二季度各科室上報的醫療安全不良事件進行彙總，對醫療安全不良事件發生例數 類別 級別進行分析，現對全院以下各科室預警 1.醫療安全不良事件級別較高的科室為 外二科的醫療處置事件 患者不滿事件 醫療溝通事...
2023年第二季度
金鄉縣中醫醫院醫療質量管理委員會 會議紀要 2012年第二季度 時間 2012年7月18日 地點 會議室 參加人員 主任委員 院長李玉保 副主任委員 業務院長醫務科主任孫佑良 委員 院感科主任夏珍芳 護理部主任鄭孝敏 藥劑科主任孫勁忠 檢驗科主任王海濱 功能科主任周海勳張紅梅 臨床科室主任溫良周元龍...
2023年第二季度護理不良事件分析
時間 2016年07月04日 地點 門診二樓會議室 主持人 xx 參加人員 xx 記錄人員 xx 內容 xx 在護理部和各科室共同努力下，第二季度護理工作任務順利完成，各科室不良事件上報意識不斷增強，本季度全院共上報護理不良事件12例，針對每一例護理不良事件，各科室都進行了認真地分析 討論 整改，護...