一、考核基準
1.績效考核測評的能力
績效考核測評的能力是任職者擔任職務的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力主要以知識、技能、體力、耐力以及經驗性能力來體現;顯在能力通過工作成果(質和量)以及工作態度來體現。
2.績效考核的種類
員工績效考核分為能力考核和業績考核兩大系列。
(1)能力考核是參照職能標準對員工在一定期限內擔任特定職務的能力進行的測評。
(2)業績考核是參照職務標準對員工在一定期限內職務工作完成的內容和水平進行的測評。
3.績效考核專案
(1)績效考核專案對應於被考核者的職務、級別分別進行設定。
(2)績效考核表的格式以及評分標準由人力資源部經理報請後確定。
二、考核實施
1.考核實施期限與測評期限
如下圖所示:
考核種類實施頻度實施月份測評時間、測評期間
能力考核每年一次每年12月本年度11月30日
業績考核每年二次每年5月、11月上年度11月1日至
本年度10月31日
2.考核物件
考核物件限於測評期末日在冊的全體員工,但下列人員排除在外:
(1)連續工作年限不滿一年者(截止到測評期末日)。
(2)因長期缺勤(包括工傷)或停職等原因,測評期間出勤不滿兩月者。
3.考核者及測評階段
(1)考核者與被考核者在整個測評期間有上、下級直屬關係。
(2)考核者已取得考核者資格。
(3)在測評期間因工作轉換、人事調整或原有測評關係變更等原因致使無法對被考核者進行充分測評或者造成測評困難,經總經理批准後尋找能夠替代原直接上級的考核者完成考核工作。
4.考核者的職責
(1)第一考核者(主任或主任級以上人員)必須站在直接領導、監督的立場上,對於希望強調的考核專案的評分、評語以及對測評結果有顯著影響的事項需特別予以註明。
(2)第二考核者必須在職務、級別上高於第一考核者,對於希望強調的考核專案的評分、評語、對測評結果有顯著影響的事項以及與第一測評結果有明顯差異的部分需特別予以註明。第二測評結果與第一測評結果有明顯差異時,第二考核者需詳細了解第一考核者的意見。
(3)測評結果調整者必須在組織內或組織之間平衡的立場上對測評結果進行調整,盡可能保證調整後的結果客觀、公正。
(4)測評結果裁定者審核測評結果和測評報告,做出最終評語。
5.評語等級和評語等級分布
(1)評語等級分為五等:s、a、b、c、d。
(2)評語等級分布分兩種情況:能力考核不作分布上的要求,業績考核按正態分佈要求進行。
(3)與評語等級相對應的評分以及評語等級分布。
如下表所示:
評語等級評語的意義評分分布
sabcd優秀良好尚可不佳拙劣90分以上
75分~89分
60分~74分
45分~59分
45分以下5%
20%50%20%5%三、考核結果的應用
1.公司將績效考核結果作為員工培訓需求分析的第一手資料,將考核中員工普遍存在的問題及每位員工突出存在的問題作為制定企業下階段培訓計畫的依據。
2.企業在進入人員調配或崗位變更時,以績效考核的測評結果為基本依據,全面、深入分析員工適應工作及適應環境的實際能力。
3.根據職能資格制度進行晉公升、晉級工作時,能力及業績考評的評語是關鍵的評估資料,考核評語需按職能資格制度的要求加以規範化。
4.公司每年年初進行一次薪資普調,每位員工的提薪幅度根據其能力考核評語加以確定。
5.公司每半年一次的獎勵分配根據每位員工的業績考核評語加以確定。
四、考核資料的管理
1.考核材料由下表確定的管理人員予以歸檔管理。
考核表的分類管理者
主任級以下員工人力資源部主任
主任級以上員工(含主任)人力資源部經理
2.保管期限
考核表自填寫之日起儲存5年;與退休、退職人員有關的考核表,自退休、退職之日起儲存3年。
3.主任級以上管理人員在工作中涉及員工人事問題,需要查閱有關考核資料時,可以向考核資料的管理者書面申請,經其直接上級同意後可以查閱。
五、考核者資格培訓
1.各級考核人員在取得考核者資格前,必須經過考核者資格培訓。
2.考核者資格培訓的目標為:
(1)使考核者深入理解績效考核制度的結構和精神。
(2)使考核者系統掌握考核專案與內容。
(3)使考核者自覺遵守績效考核規則。
六、能力考核表
適用範圍級 ( 年月日)
考核專案評分依據與事實
基礎能力知識第1
第2技能第1
第2體(耐)力第1
第2管理能力決策、
判斷、理解第1
第2創新、創造、計畫第1
第2交際、協調、表達第1
第2領導、監督、指導第1
第2合計分平均分註明意見
調整1次加(減)分1次
調整分2次加(減)分2次調整後
分評定者調整者
評語1評2評3評4評決定
評定注意事項:
評定者印1評2評1調2調決定
所屬部門
編制員工編號姓名級別職務
注:事實與依據欄,除「正常情況」與「規定狀態」外,請務必予以記載。
七、業績考核表
適用範圍級 ( 年月日至年月日)
考核專案評分依據與事實
成果量產出第1
第2期限第1
第2質表現第1
第2效率第1
第2態度服從性第1
第2協作性第1
第2積極性第1
第2責任感第1
第2合計分平均分註明意見
調整1次加(減)分1次
調整分2次加(減)分2次調整後
分評定者調整者
評語1評2評3評4評決定
缺勤日數
日非正式請假、無故
缺勤事後補假日數
日遲到、早退、
外出次數
次 評定注意事項:負責人評定(物件:科長以上)
評定者印1評2評1調2調決定
所屬部門
編制員工編號姓名級別職務
注:事實與依據欄,除「正常情況」與「規定狀態」外,請務必予以記載。
公司績效考核方案
2011年7月8日 目錄第一章總則 3 第二章考核組織管理 4 第三章考核方法 5 第四章申訴及其處理 8 第六章附則 11 附錄一 考核指標定義表 12 第一條適用範圍 本辦法適用於以下簡稱 公司 的所有員工。第二條考核目的 一 通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協作。二 通過客觀評價員工...
公司績效考核方案
一 目的 為了激勵員工 發展團隊,通過績效管理持續不斷地提高和改進公司 部門和員工的工作業績,確保公司戰略 目標的達成和相關政策 制度的有效實施以及員工的發展,特制定本方案。二 績效考核的實施物件與週期 績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式員工,不包括非正式編制員工和...
公司績效考核方案
機密關鍵績效考核指標 一 總經理辦公室 1 主任關鍵績效考核指標 1 戰略管理關鍵績效考核指標 3 公共關係關鍵績效考核指標 4 秘書關鍵績效考核指標 5 檔案管理關鍵績效考核指標 6 總工關鍵績效考核指標 7 二 行政管理部 9 經理關鍵績效考核指標 9 後勤管理關鍵績效考核指標 10 物業管理關...