績效考核方案
第一章總則
第一條適用範圍
本辦法適用於公司)的所有部門及所屬人員。
第二條考核目的
(一)基於未來進行持續改進，考核的目的不僅僅在於根據結果獎優罰劣，更重要的在於不斷地激勵、牽引各部門及員工持續地改進未來的工作。
(二)建立良好的企業價值評估體系，努力實現科學的價值評估，合理分配價值，使考核工作規範化、制度化，激勵員工奮發向上、人人爭先，從而驅動各部門及員工積極創造價值，形成良性迴圈。
(三)通過客觀評價各部門及員工的工作績效、工作態度和工作能力，幫助各部門及員工提公升團隊精神、團隊競爭力、集體榮譽感、部門整體責任感、自身工作水平和能力，從而有效提公升公司整體績效，實現公司發展戰略與人力資源戰略。
第三條考核原則
(一)與公司戰略目標相匹配。
(二)以提高各部門及員工績效為導向。
(三)定性與定量考核相結合。
(四)多角度考核。
(五)公平、公正、公開。
(六)實行月度考核、季度考核（市場部）、年度考核。
(七)實行部門/人員雙重考核。
第四條考核用途
考核結果的用途主要體現在以下幾個方面：
(一)薪酬分配
(二)職務晉公升
(三)崗位調動
(四員工培訓
第五條考核結果
考核表分值100分，考核結果有優（90-100分）、良（80-90分）、中（70-80分）、差（70分以下）四個等級(部門績效好可不必刻意尋找最低等級)。基於今後的必然程序，目前每個部門無論考核結果如何，均須對部門員工進行等級劃分，同樣將員工分為優、良、中、差四等(由於人數較少或工作表現確實較好可暫不考慮最低等級)。
月度考核結果直接影響本月度的浮動工資(或獎金)，間接影響年度考核結果。年度考核結果主要為培訓、工作調動以及提薪、晉公升、年度效益獎金發放、職稱聘任、獎勵表彰等提供重要原始、客觀可靠的依據。必要時，年度考核結果並作為是否解除/續簽/中止勞動合同的依據。
第二章考核的組織管理
第六條薪酬考核管理委員會及職責
薪酬考核管理委員會是公司考核的最高決策機構，在董事會的領導下，由公司總經理、副總經理、行政經理及相關部門負責人等組成薪酬考核管理委員會，負責領導公司的考核工作，由公司總經理任管理委員會主任，副總任副主任。
薪酬考核管理委員會承擔以下職責：
(一)考核管理辦法及相關制度修訂的審批。
(二)直接受理中層管理人員的考核申訴。
(三)處理一般員工的考核申訴。
(四)綜合權衡及調節整體考核結果。
（五）建立健全績效考核申訴渠道，以更好地監督考核過程。
第七條公司行政部作為考核工作具體組織執行機構，主要負責：
(一)修訂各部門及員工考核管理辦法。
(二)對各項考核工作進行培訓與指導。
(三)對考核過程進行監督與檢查。
(四)對考核過程中的不規範行為進行糾正與處罰。
(五)協調、處理考核，申訴的具體工作。
(六)匯**計公司各部門及人員考核評分結果。
(七)為公司各部門及員工建立考核檔案，作為部門職能變更、薪酬調整、職務公升降，崗位調動、培訓、獎勵懲戒等的依據。
第八條各部門負責人的職責
(一)負責本部門考核工作的整體組織實施。
(二)負責幫助本部門員工制定工作計畫、考核指標和對所屬員工進行考核評分。
(三)負責所屬員工的考核結果反饋，並幫助員工制定績效改進計畫。
(四)負責協調處理本部門員工的考核申訴。
第三章考核方法
第九條考核週期
考核採用月度、季度、年度考核相結合的辦法。對領導層和中層管理人員以季度考核為輔，年度考核為主；對其餘人員的考核以月度考核納入季度考核合併計算為主，以年度考核為輔。
第十條考核維度
考核維度是指對被考核各部門及人員進行考核的不同角度、不同方面，具體包括績效(包括工作週報績效考核、質量定檢績效考核和目標管理績效考核)、工作能力、工作態度三個方面。其中工作能力、工作態度是對個人的考核，作為長期指標，工作能力、工作態度考核只進行年度考核。今後逐步實施季度、月度考核。
每乙個考核維度由相應的測評指標組成，對不同的部門、不同的考核物件、不同的考核週期應採用不同的考核維度、不同的測評指標。
(一)績效：包括工作週報績效考核、質量定檢績效考核和目標管理績效考核，工作週報績效考核體現各部門本職工作任務完成的狀況，每週各項工作都要時間效率控制考核。質量定檢績效考核是體現專案點質量管理控制的績效。
目標管理績效考核反映本部門及崗位主要工作的完成落實情況。
(二)工作能力：指被考核人完成各項專業性活動所需的特殊能力和勝任崗位所需要的素質和能力。針對不同考核物件的能力指標不同。
(三)工作態度：指被考核人員對待工作的態度，可以從積極性、責任心等方面考評。
第十一條績效指標設立的要求
(一)可控性：指標必須是考核物件能影響或改變的。
(二)重要性：指標項不宜過多，應注重對公司業績有直接影響的關鍵指標。業績的直接體現：指標應該直接反映各部門及員工業績，各部門及員工應該很清楚該怎樣努力完成該項指標。
(三)可衡量性：指標要能夠測量或具有明確的評價標準，能量化的要盡可能地量化。
(四)一致性：各層次指標應保持一致，下一級指標要以分解、完成上一級指標為基準。
第十二條績效指標的設立
(一)期初，由直接上級或公司分管領導根據公司相關要求、被考核部門的職能及員工個人崗位職責規定的工作任務，經上下級之間共同協商，制定被考核部門及員工當期工作計畫和考核指標，報上一級分管領導或管理部門審批後實施。
(二)工作計畫和考核指標的更改需經被考核部門及員工與其直接上級商定，並報上一級分管領導批准後，方可生效。
第十三條績效指標的權重
權重表示單個指標在該部門及員工崗位指標體系中的相對重要程度，它是由該指針對整個績效的貢獻大小而非工作量大小決定。
第十四條考核記錄
考核期初，直接上級向被考核部門及員工說明其考核維度、指標和權重，由雙方討論通過。同時，各考核主體對被考核部門及員工的考核維度和指標進行充分了解，建立日常考核台賬，對考核維度進行記錄，作為考核打分的依據，這些記錄還可以在被考核部門及員工有疑問時作為原始憑證，有助於考核申訴的處理。
第十五條考核總體操作程式
績效指標評分可根據被考核部門及員工對該項指標的實際完成情況，通過加權計算績效考核指標與其他考核維度的得分，得到被考核部門及員工的綜合得分。根據下列公式計算：
部門/個人月度考核：
管理人員績效考核得分= 工作週報績效考核（50%）+質量定檢績效考核（20%）+目標管理績效考核（30%）
環境綠化部績效考核得分= 工作週報績效考核（30%）+質量定檢績效考核（50%）+目標管理績效考核（20%）
注：見附件1：各部門（崗位）目標績效考評表。
部門/個人季度考核：
季度績效考核得分=季度月績效考核平均得分×70%＋工作能力×20%＋工作態度×10%
部門/個人年度考核：
年度績效考核得分=全年月績效考核平均得分×70%＋工作能力×20%＋工作態度×10%
注：工作能力、工作態度具體內容分別見附件工作能力考評表、附件工作態度考評表
第十六條年度強制分布
公司每年都要對部門及員工進行「優」，「良」，「中」，「差」的評分，具體做法是將所有部門及全部員工個人的最終年度綜合考核分數從高到低進行排序並強制分布。對領導層、部門正職、職能部門管理人員和一般員工的考核將分別進行。
(一)部門「優」、「良」、「中」、「差」的比例由行政部提出建議並報薪酬考核管理委員會通過後確定，原則上「優」的比例不應超過公司部門總數的50%，「差」不應超過10%。
(二)個人「優」、「良」、「中」、「差」的比例由各部門提出主導意見報公司分管領導審核通過，經薪酬考核管理委員會最終平衡、調整、確定後由公司行政部備案。原則上公司範圍內個人「優」的比例不應超過公司總人數的10%；而「差」作為考核等級中的特殊情況來確定。需要特別強調的是，由於個人原因對公司經營造成重大負面影響的員工，無論其在最終排序上的位置如何，應直接被評定為「差」，但評定者必須將詳細的理由向行政部和該員工本人解釋清楚。
第十七條制定員工績效改進計畫
年度考核完畢後，由上級填寫直接下級的《績效改進計畫表》(見附件4)，提出對績效改進的意見。
第四章月度考核
月度考核物件為除市場部以外的人員。
第十八條月度考核流程
月度考核流程包括以下幾個步驟：
(一)啟動考核
行政部在月初啟動考核工作。上月的工作小結和下月工作計畫應同時啟動。
(二)確定績效目標
在月初3日以內，部門負責人根據公司經營計畫和實際工作要求，就本月主要工作任務，考核標準，指標權重及評估標準等項內容提出初步打算，並召集部門員工討論確定後填寫《月度工作計畫》(見附件5)，作為本月的工作指導和考核依據。工作週報為月度工作計畫的具體展開落實，部門負責人須及時掌握部門計畫執行和各人員的落實情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。
(三)收集資料，考核績效
月末，各有關人員根據各自的分工，提供考核期間的詳細資料資料並進行書面自我評估，提交部門負責人。部門負責人根據資料和平時掌握的第一手情況，確定被考核人各項指標實際完成值，對比目標值計算各項指標得分。
(四)統計彙總考核結果
行政部收集各部門及被考核人的評分資料，填寫《考核結果統計表》，彙總考核結果。工作週報績效考核資料行政部提供；2.質量定檢表考核資料質量經理提供；3.
目標管理績效考核資料行政部提供。
(五)核定考核結果
考核結果由行政部審核，報公司總經理審批。
第五章季度考核
第十九條季度考核流程
季度考核流程適用於市場部，包括以下幾個步驟：
(一)啟動考核
辦公室在季初啟動考核工作。上一季度的考核評定和下季度工作計畫應同時啟動。
(二)確定績效目標
在本季度第乙個月月初的5日以內，按月度考核流程的步驟確定績效目標。
(三)收集資料，考核績效
季度末，各有關部門提供考核期間經營、財務等方面的詳細資料資料，匯**計填寫部門季度績效考核表中的得分部分，連同本季度的《月度工作計畫》的總結，提交行政部進行初步分析，報公司分管領導。
公司整體目標績效考核方案
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公司績效考核方案
2011年7月8日 目錄第一章總則 3 第二章考核組織管理 4 第三章考核方法 5 第四章申訴及其處理 8 第六章附則 11 附錄一 考核指標定義表 12 第一條適用範圍 本辦法適用於以下簡稱 公司 的所有員工。第二條考核目的 一 通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協作。二 通過客觀評價員工...
公司績效考核方案
一 目的 為了激勵員工 發展團隊，通過績效管理持續不斷地提高和改進公司 部門和員工的工作業績，確保公司戰略 目標的達成和相關政策 制度的有效實施以及員工的發展，特制定本方案。二 績效考核的實施物件與週期 績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評，適合公司所有已轉正的正式員工,不包括非正式編制員工和...