第一章管理心理學的研究物件
1， 管理心理學研究的物件及內容是什麼？它的體系結構是怎麼樣的？
2， 為什麼要研究與學習管理心理學？其意義何在？
3， 研究與學習管理心理學又那些主要的原則和方法？
第二章管理心理學的產生與發展
1， 管理心理學產生的歷史背景是什麼？
2， 梅奧通過「霍桑實驗」得到了什麼新的理論觀點？
3， 管理心理學發展的前景如何？
第三章管理心理學的理論基礎
1， 管理的實質是什麼？管理的基本原理與方法以及基本的職能有那些？
2， 心理的實質是什麼？心理過程包括那些基本的心理活動過程？心理狀態有何功能？
3， 試述依據x理論與y理論產生的管理思想與策略。如何評價與應用之？
4， 試述依據經濟人與社會人假設產生的管理思想與策略，如何評價與應用之？
第四章個性與管理
1， 什麼是個性？個性有那些特徵？個性的心理結構由那些成分構成？
2， 氣質、性格與能力的含義是什麼？它們各有那些型別？其相互間有怎麼的關係？
3， 氣質、性格、能力等個性差異與管理有何意義？
4， 個性測評有那些基本的方法？其特點是什麼？如何具體運用？
第五章態度與管理
1， 態度的實質是什麼？它作用表現在那些方面？
2， 態度讀人的社會知覺有何影響？社會認知偏差以及上偏見與歸因偏差是如何產生的，如何糾正克服？
3， 態度形成與改變的重要理論有那些？態度改變的有效方法又有那些？
第六章激勵理論與管理
1， 什麼是激勵？激勵的過程時光怎樣的？激勵的作用表現在那些方面？
2， 內容型的激勵理論主要有那些？各個理論的基本內容是什麼？如何在管理中應用之？
3， 過程型的激勵理論主要有那些？各個理論的基本內容是什麼？如何在管理中應用之？
4， 改造型的激勵理論主要有那些？各個理論的基本內容是什麼？如何在管理中應用之？
第七章挫折理論與管理
1， 挫折的實質是什麼？挫折的行為表現有那些？如何人應對挫折？
2， 什麼是應激與焦慮？它們產生的原因有那些？如何進行調適？
3， 講究心理衛生對管理有何以？從管理的角度看，如何提高員工的心理健康水平？
第八章群體與群體動力
1， 群體的基本含義是什麼？群體的基本型別有那些？群體的作用表現在那些方面？
2， 何為非正式群體？非正式群體的成因及特徵有那些？非正式群體的作用表現在那些方面？
3， 群體動力理論的基本內容是什麼？群體規範與壓力有何作用？如何提高群體的凝聚性與士氣？
第九章群體的衝突與溝通
1， 溝通的基本內含義是什麼？溝通的型別與網路形式有那些？
2， 溝通的障礙有那些？如何進行有效的溝通？
3， 衝突的基本含義是什麼？影響衝突的因素有那些？如何有效地解決衝突？
第十章群體中人際關係與團隊建設
1， 人際關係的基本含義是什麼？人際關係有那些型別？其影響的因素又有那些？
2， 人際關係形成的過程是怎樣的？如何改善人際關係？
3， 團隊的內涵是什麼？團隊有那些型別？其特徵表現在那些方面？
4， 團隊的影響因素有那些？如何搞好團隊建設？
第十一章領導行為
1， 什麼是領導？領導與領導者、被領導者上怎樣的關係？領導者的影響力由那些因素組成？
2， 領導有效性理論主要有那些？其主要內容十什麼？有何實踐意義？
3， 何為決策？決策的程式有那些主要步驟？決策應掌握那些基本原則和方法？領導的決策能力由那些因素組成？
4， 領導的用人藝術主要表現在那些方面？領導授權應該堅持那些原則？如何提高領導的時間運籌藝術？
第十二章組織結構
1， 什麼是組織？組織的構成要素有那些？組織的主要功能與主要型別有那些？
2， 組織結構的主要型別有那些？每個型別的優點是什麼？其缺點又是什麼？
3， 組織結構的影響因素又那些？組織結構設計的原則又那些？
第十三章組織文化
1， 組織文化的基本含義是什麼？它結構是怎樣的？它又那些要素構成？
2， 組織文化又那些型別？它的功能又有那些？
3， 如何建立組織文化？
4， 霍夫斯塔德的民族文化特徵理論有那些主要內容？
5， 文化差異對組織管理有何影響？如何建設跨文化的組織文化？
第十四章組織變革與發展
1， 組織變革與發展的基本含義是什麼？它的動因何在？其基本過程是怎樣的？
2， 組織變革與發展的途徑有那些？它的阻力何在？如何克服？
3， 組織學習的含義是什麼？學習型組織的含義及其五項修煉的主要內容是什麼？
4， 組織創新的基本含義是什麼？影響組織創新的因素有那些？組織創新應堅持那些原則？
管理心理學問題
4 如何說服常見的歸因偏差 答 1 通過歸因訓練，掌握某種歸因技能，形成積極的歸因風格 2 要引導成員多進行個人傾向歸因，克服總是外部歸因的偏差，以提高他們的成就動機和對工作績效產生積極的影響的作用 3 要引導成員多從內在 不穩定與可以控制的因素來歸因，克服成員總是認為自己能力太低 自信心不足的偏差...
管理心理學複習管理心理學複習
第一章管理心理學概述 第一節管理心理學的研究物件及內容 一 管理心理學的研究物件 人的心理現象及其規律 二 管理心理學的研究內容 個體心理 群體心理 領導心理和組織心理。1 個體 人性假設 個體的性格 價值觀 知覺 態度 能力 情感，需求，環境對人的影響。2 群體 主要內容 人際關係，溝通團體，衝突...
管理心理學
測試成績 86.67分。恭喜您順利通過考試！單選題1.新員工適應組織的最有成效的方法是 a 資深同事之間相互促進 b 主動了解這個組織 c 腳踏實地地適應組織 d 與同僚建立起積極關係 正確答案 d 2.能讓乙個組織成員有真誠的忠誠感，有純粹的忠誠感的是 a 成就動機 b 心理契約 c 熱力團隊 d...