管理心理學

江南大學現代遠端教育2023年下半年課程考試大作業

考試科目:《管理心理學》

一、大作業題目（內容）：

作業一：策劃乙個激勵方案（要求以上）

1. 激勵物件分析

● 分析你所在單位的組織環境

● 分析你所在單位的群體特徵（需要結構、需要強度）

2. 結合你所在單位的實際情況設定激勵目標（具體）

3. 選擇合適的激勵理論並說明選擇理由

4. 設計乙個適合你所在單位為了完成階段性工作目標的員工激勵方案（可操作性）

5. **在激勵過程中可能會遇到的障礙，並指出掃除障礙的方法

作業二：敘述課程講述的領導理論。並且理論聯絡實際，結合你所在單位實際情況，談談領導理論的實際應用意義和應用方法。（要求以上）

二、大作業具體要求：

兩個題目選擇乙個

要求理論聯絡實際

公司激勵制度

為促進員工工作的積極性，市公司能夠更好的發展，特制定本制度。本制度本著精神激勵為主，適度配合物質激勵的原則。

一、激勵物件分析

九江聯盛實業集團****是一家以商貿經營為主的民營綜合性企業集團，兼有商業地產、綠色農業、旅遊投資等實體，2023年創立於中國江西九江。2023年12月19日發起設立聯盛商業連鎖股份****。在聯盛創始人、聯盛集團董事長嚴永敏的帶領下，經過多年的艱苦創業和致力創新，聯盛在經營規模、網點建設、經營管理和效益水平等方面取得了顯著的進步和提高。

聯盛商業連鎖股份****是九江聯盛實業集團****旗下商貿經營的主力軍，同時也是九江商業龍頭企業、江西贛北地區最具影響力的零售商業品牌之一。聯盛股份秉承「發展規模化、管理系統化、執行標準化、運營資本化」的發展戰略，堅持「顧客導向，物有所值」的經營理念和「用心服務，感受驚喜」的服務理念，致力於創辦市民喜歡、日常生活離不開的百年老店，藉此為民眾提供滿意的、高品質的商品和服務，為發展現代商業零售產業，提公升大眾生活品質，奉獻聯盛人的心智和力量。目前，聯盛股份擁有百貨購物廣場3家、購物中心3家、連鎖超市門店22家，員工人數5000多人，擁有會員30多萬人。

二、激勵目標：由人事及總經理共同確定各崗位的崗位職責，明確告知員工應從事的工作以及由總經理與員工一起結合員工目前的工作效率制定每月的工作目標（注：應市乙個可以達到的目標），對於達到目標的員工給予口頭表揚及言語鼓勵，也可以給予一定的物質獎勵，對於達不到目標的員工應適度安慰並給予幫助，比方說培訓等，幫助員工達到工作目標。

效果分析：1、屬員工自我激勵，完成目標的員工會增加自豪感，從而增加工作熱情。2、完不成工作目標的員工遭被安慰的情況下會更加努力工作。

1、參與激勵：對於某些不涉及公司原則的問題決定時，以及制定某些規定是，可挑選1-2名員工參與討論，同去員工意見。效果分析：

員工感覺自己受公司重視，可增強工作積極性，便於了解員工的思想。可表明公司制度是在了解員工想法後制定的，體現公平及人本思想。

2、評選優秀員工：公司可分季度評選優秀員工，具體評選方法可根據員工工作績效，工作態度，出勤情況等，從員工中挑選出2-3名表現良好的員工，發給公司優秀員工獎及給予一定的物質獎勵。要注意評選的公平性，否則會引起反效果。

效果分析：1、榮譽獎勵及物質獎勵結合的方式可提公升員工的積極性。2、為評選上優秀員工，可在員工中間形成競爭，提公升工作積極性。

3、被評上優秀員工的人穩定性會增強。

3、員工生日問候：每位員工生日時，由公司總經理簽發員工生日賀卡，表達對員工的祝福。

4、工資獎勵：對於員工工資可制定工齡工資，如在單位工作1年後每月10元，以此累計。

5、企業文化激勵：制定人本的企業文化，通過培訓的方式告知員工工作是為自己的，有能力的員工公司會為其提供廣闊的發展空間及相對應的薪酬。如在報刊雜誌上發表文章，公司會給予物質獎勵。

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