（一）品牌顧問服務模式：是指房地產企業或物管企業，為了促進專案的銷售或打造專案品牌，聘請利用顧問企業知名品牌的顧問服務模式。
（二）專案前期顧問服務模式：是指房地產企業在開發專案選定物管企業前後，為了完善專案與物業管理相關的各項功能或者展示未來物管企業的形象，聘請顧問企業實施的前期顧問服務模式。該模式由顧問企業組織專家顧問團實施。
（三）培訓顧問服務模式：是指房地產企業或物管企業為了提公升相關人員的物業管理專業素質、專業技能和服務水平、規範工作標準、流程而聘顧問企業實施的顧問服務模式。
（四）全程顧問服務模式：是指房地產企業或者物管企業，為打造專案或者公司品牌，聘請物業管理顧問企業實施的顧問服務模式。全程顧問服務特點是從專案設計階段開始至專案進入正常管理期後止，顧問企業根據受顧問企業的需求實施全程顧問服務。
顧問企業定期組織專家顧問團赴現場進行檢查評審，並根據需求派駐場專案經理從簽約至顧問期結束提供全程顧問服務。該模式的優點是顧問服務層次較深，能全面實施顧問服務全過程，並能達到顧問服務的預期目標。
（五）企業顧問服務合作模式：以「規範企業管理、建立企業品牌」為企業顧問的服務目標，採取顧問團顧問或駐場顧問服務模式，協助開發商成立物業服務企業，指導建立和完善企業管理制度，幫助明確企業的發展戰略和管理策略，診斷企業存在問題，理順和規範企業內部管理，協助樹立企業文化和企業品牌，使企業在當地盡快提高自己的知名度、美譽度和品牌度。
（六）專案顧問與企業顧問一體化服務合作模式：根據開發商的需求，保利物業採取顧問團顧問或駐場顧問服務模式，可以提供專案顧問與企業顧問相結合的一體化的顧問服務模式。此種服務模式為開發商和物業公司提供了「零擔憂」物業顧問指導服務，使企業管理與專案管理的服務水準同步提公升，加快了物管企業與物業專案的服務步伐，為提公升物業專案、物管企業的服務水平和打造精品專案、建立企業品牌奠定了堅實的基礎。
（七）有責顧問服務模式：是基於全委與顧問管理模式之間的一種顧問服務方式。以其房地產企業或者物管企業的名義聘請物業管理顧問企業對專案實施代管顧問服務。
代管顧問服務一般賦有物業經營管理權、人事管理權、財務建議權。顧問企業一般派駐現場3～4名物業管理專家參與專案管理，並在受顧問企業專案中擔任主要職位（如服務中心經理、客服部主管、安全部主管、工程部主管），受顧問企業配備相應的副職管理人員，由顧問企業現場專家一對一進行傳授專案未來**人員。顧問企業定期組織顧問專家赴現場進行檢查評審，並將專案納入顧問企業內部管控體系範疇。
該模式的優點是顧問企業直接面對的是客戶群，有利於打造房地產企業或物管企業的品牌形象，有利於受顧問企業管理團隊的建設，使受顧問企業在較短時間內能獲得品牌效益和經濟效益。
（八）委派駐場顧問服務模式
是指房地產企業或者物管企業根據專案或自身的需求，為打造品牌，提公升管理，規範服務而實施的模式。該模式由顧問企業根據受顧問企業的需要派1～2名駐場顧問專家實施，到現場工作時間可階段派駐也可連續派駐。
（九）**顧問團提供技術支援顧問模式
是指開發建設單位或者物業公司根據專案或自身的需求，為打造品牌，提公升管理，尋求我司提供規範管理等相關技術支援，該模式由我司專家庫成員組團到現場提供顧問服務或遠端顧問服務。
（十）專項業務顧問服務模式：是指房地產企業或者物管企業開發專案過程中，針對某項階段性、專業性強的業務，聘請顧問企業實施針對性顧問服務的模式。顧問企業根據客戶需求，結合保利物業規範管理的各個專業模組優勢，為客戶提供定向性專項顧問服務，包括人力資源規劃、財務系統運營、創優指導、體系建立指導、呼叫中心運營平台使用、物業管理法律援助、督導體系建立、公司資訊化系統建立、商業運營（含租售業務）、機電裝置維保、智慧型化工程承接、代管經營、戰略合作……
該模式一般需要派駐1～2名專業的駐場經理實施。
三、怎樣做好物業管理顧問服務
（一）必須擁有一支物業管理專業精英人才組成的顧問團隊。派出的顧問專家不但要求業務精湛而且人品要求正派，因為他們是企業形象的代表，顧問團隊開始實施顧問服務時就應該把自已定位於受顧問企業的成員，隨時為受顧問企業著想的服務理念。雙方應本著相互信任、相互理解、相互支援，始終保持良好的協作夥伴關係，才是顧問服務順利實施的堅實基礎。
（二）在做好物業管理顧問專案工作中，首先是了解受顧問企業專案需求特點，根據專案需求特點，策劃物業管理顧問方案，這些顧問方案可以是多種形式的並能供受顧問企業選擇。但顧問方案內容一定包涵有受顧問企業的投資，在多長時間內能獲得企業效益或經濟效益，要讓受顧問企業直**到投資與回報比率的結果。其次是幫助受顧問企業分析選擇顧問專案的服務模式，尤其是隨著物業管理市場的飛速發展，物業管理顧問要做到既有前瞻性又有實用性，不斷創造能滿足受顧問企業需求的服務產品，使受顧問企業實實在在的真心實意的接受物業管理顧問專案的服務，這才是顧問專案順利開展的基本保證。
（三）顧問專家是傳授和指導顧問專案開展落實的**手。有時還需充當受顧問企業的「領導」，在某些場合以專家的身份協調較難以解決的案例，還會收到意外的效果。這就要求顧問專家不但會寫、會說、會做，更重要的具備有教授的本領，如何教會他們掌握操作技能的技巧，並擅長協調溝通能力。
顧問專家提出的顧問報告，一定是相當專業的，並有可操作性，避免過分模式化。如提供的是建議報告，同時應提交（2～3個）解決方案，並與受顧問企業反覆溝通直至達成共識。顧問企業提供的服務必須能真正使受顧問企業感受到物有所值，感受到給物業管理工作提供了切實的幫助，有了這樣敬業的顧問專家，這才是顧問專案能夠達到顧問預期目標的基本條件。
四、物業管理顧問服務戰略發展
物業管理服務行業性質，實際上還擔負著地方安定、社會和諧的使命。它管理的是物業，服務的是人，做好了物業管理服務，使人們安居樂業，保證了地方安定、社會和諧，創造了社會價值和經濟價值。物業管理顧問服務作為一種成本低、時間短的物業管理輸出模式，促進並帶動了
二、三線城市物業管理企業高速發展和壯大。物業管理顧問服務發展到現在，內容也在不斷豐富和充實，顧問服務的模式已被市場認同與接受，隨著物業管理水平的整體提公升，中低端的物業顧問服務市場必然會逐漸的消失，高階物業顧問競爭會更加激烈。
（一）由於物業管理顧問服務專案的投資小，見效快。很多的知名品牌物業公司都開展了顧問服務專案業務，甚至
二、三流品牌的物業管理企業也參與到顧問服務行業中來，導致市場競爭激烈，原本只有在全委專案出現的招投標方式，近年來在顧問服務專案的選擇中也使用起來。物業管理企業要想在顧問服務市場擁有一席之地，擴大市場份額，必須使自身的企業做大做強，不斷提高企業核心競爭力包括物業管理理念的不斷創新。
（二）企業的競爭，市場的競爭都是體現於人才的競爭。物業管理企業要做大做強，必須不斷的引進物業管理方面的專業人才，建立顧問專家庫。建立顧問專家培訓機制，持續學習、不斷深造，提高對新事物的接受能力，學習本專業業務之外的有關新思維、新業務。
建立穩定的晉公升機制和優裕的薪酬體系，使顧問專家看清了自己的職業前途，並以行動計畫的實施來推進職業發展，以成功的顧問服務贏得良好的職業聲譽。使他們產生對企業的強烈歸屬感,從而減少企業人才流失。
（三）物業管理顧問企業應隨時掌握市場動脈，分拆市場需求，不斷推出顧問服務專案新產品，同時推廣自身的品牌效應。許多中小型物業管理企業在發展壯大走向市場的途徑中遇到一些困惑，迫切需要顧問企業諮詢與指導。如企業管理診斷、品牌策劃、財務管理體系公升級、人力資源體系再造、質量管理體系整合提公升、企業股份制改造等都屬企業管理顧問服務專案。
這些專案的開發與實施，將會是物業管理顧問服務的新市場，不斷滿足市場、客戶的需求，是我們不斷努力的目標。
物業管理顧問服務選單
根據物業管理的特性，我們將分為介入期和實操管理期二個時段提供相應的顧問服務。1 前期介入期 從顧問合同簽訂之日起至入住之日止 在顧問合同簽訂之後至正式入住起的介入期內，派出由各專業人員組成的顧問專家小組。為客戶提供前期的各項準備及策劃服務。包括對規劃建設方案進行物管參議，工程專案跟進服務。參與接管驗...
物業管理顧問合同
甲方 阜陽市西苑華庭業主大會 執行機構 阜陽市西苑華庭業主委員會 負責人 劉傳信 邵繼巨集 羅會安 乙方 阜陽市誠鑫物業管理有限責任公司 法定代表人王幹 住所地 阜陽市西二環中南大道交通大廈 甲乙雙方在平等 自願 公平 誠實的基礎上，就甲方聘任乙方作為西苑華庭的物業管理顧問，由乙方向甲方提供該項目的...
江西海棠華城物業管理顧問服務標書
目錄第一章深圳市中科物業管理 3 第二章主要管理專案 6 第三章前期顧問服務重點 10 第四章顧問服務的目的及重點 15 第五章專案顧問服務運作模式 17 第六章物業管理服務模式及服務內容 18 第七章顧問服務費及支付方式 26 第八章管理目標 27 附件一 28 附件二 31 附件三 38 公司總...