圖書館管理中的人本管理理念引入思考

2023-02-05 14:21:05 字數 935 閱讀 9123

作者:金銀姬

**:《新教育時代·教師版》2023年第42期摘要:文化是促進國民素質提高的重要力量,圖書館作為提供文化服務的平台,擔負著重要的職責與使命。

現在人們對精神文化的需求日益迫切,因此,圖書館為人們提供良好的服務是十分必要的。為了保障圖書館管理工作的有序進行,為人們提供更人性化的服務,需要在管理中引入「人本」的思想理念,進一步提高管理的實效性。

關鍵詞:圖書館人本理念服務應用

圖書館管理工作是圖書館執行的基礎,只有深入開掘「人本」理念的內涵,才能為人們的閱讀提供更為廣闊的空間。公共圖書館是文化傳播的重要途徑,不僅為人們提供了豐富的文化知識,同時也對人們的精神世界提供了乙個安閒之所,更能推動社會環境的改變,在城市發展程序中發揮著不可替代的作用。因此,提高圖書館管理能力能夠為人們提供更為便捷有效的閱讀支援,有效帶動地區文化發展。

一、圖書館管理工作現狀

圖書館管理工作主要分為書目管理、人員管理和活動管理,在這三方面管理中主要存在效率不高、缺乏人性化的問題。從根源上看,圖書館工作屬於服務性工作,對於公共圖書館來說輻射的面積會更加廣闊,只有我們提供高效的服務,才能讓知識文化傳播的更加迅速[1]。將人本管理理念引入到圖書館工作中可以說是十分必要的,這種人性化的管理內涵體現在對內和對外兩個方面,對內主要是員工的管理和服務上。

圖書館圖書數量大,常規的借閱與歸還都十分頻繁,因此在管理過程中常常伴隨著重複性、機械性的工作內容,長時間的工作讓員工顯露出明顯的疲態,對工作提不起興致,這明顯是人性化的缺失。對外主要涉及圖書借閱歸還、資訊查詢和文化活動等內容,部分圖書館存在服務方式滯後的現象,主要體現在人工服務欠缺和網路服務滯後上,圖書館人員有限,在服務引導上無法滿足龐大的閱讀群體,在網路管理與服務應用上不重視軟體的更新,沒有建立網路圖書館,網路服務系統的操作與維護都不夠便捷,讓圖書資源處於雜亂無章的狀態,直接導致應用不暢。管理方式決定著工作的效能,管理的欠缺造成了檢索、借閱等流程繁瑣複雜,書目不夠齊全加上還書困難等問題降低了讀者的閱讀感受。

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