4. （p28—32）科學管理方法：分為作業管理和組織管理。
5. 科學管理的傳播分為幾個步驟（p36正數第5行）6. 古典組織管理理論：歐洲「科學管理理論的核心」（第一段）。
7. 法約爾的管理理論與泰勒的比較(p36--37)：p37以「雖然」開頭的一段。
8. 法約爾的管理思想包括六個方面(p37—44):老師將四個方面拆成六個方面。（互相問一下）。
9. 韋伯的管理思想（p44--48）。
第三章：行為科學管理理論
1. 行為科學是。。。（p55最後一段）。
2. 群體原則（p56正數第7行）。
3. 瑪麗*福萊特的主要觀點包括四個方面（p56--58）4. 霍桑實驗（p59--62）
5. 梅奧的人群關係理論
6. 行為科學管理理論的發展：
第四章：管理理論的分散化趨勢
1. 經驗主義理論（p103--104）的最開始兩段話。
2. 管理的任務：（p104--105）。
3. 管理的具體方法
4. 協作系統的三要素和管理者的職能（p117--120）。
5. 決策管理理論 p121—122
6. 決策的分類p128
7. 系統管理理論 p145—146(t托馬斯*霍普金斯所概括的系統原理)。
8. 權變管理理論（p150）：了解把。
9. 超y理論和z理論（p165--168）。
10．領導效果優劣的主要因素包括什麼（p170）。
11. 菲德勒認為影響領導者環境的因素（p171）。
第六章：管理原理概述
p181 –206 皆為重點
第七章：管理的目標功能及其運作
1. 對管理的目標問題歸結為三種觀點 p209-2102. 管理的職能 p211
3 管理風格有效性的制約因素p212
4 衡量管理有效性的指標：p219-2225 企業管理中的基本功能系統：p223—2286 管理的運作系統:
(管理運作的關係) p229-2327 管理者的角色島 p242—249（應該很重要）
管理學概論
制定目標的原則 可規劃為 art原則 s specific 明確性 目標要清晰 明確，讓考核者與被考核者能夠準確理解目標 m measurable 可測量 目標要量化，考核時可以採用相同的標準準確衡量 a achievable 可實現 目標要通過努力可以實現，也就是目標不能過低和偏高，偏低了無意義，...
管理學概論試題
a 概念技能b 人際技能 c 技術技能d 診斷技能 8 計畫工作的基礎是 a 決策b 目標 c 評價d 實施 9 被許多組織廣泛採用的一種部門化方法是 a 人數部門化 b 職能部門化 c 產品部門化 d 時間部門化 10 團隊型的領導風格是 a 1.9型b 9.1型 c 5.5型d 9.9型 11 ...
《管理學概論》複習
第1章管理學導論 p1管理的概念 p3管理的兩重性 p4管理的基本職能，地位和作用 p8管理者的責任，層次如何劃分 p10管理者的角色 p12管理學的研究物件，管理學的性質，特點，研究方法 第2章管理理論的形成和發展 p18傳統管理思想的形成，主要特點，主要人物及其貢獻 p22泰羅的科學管理理論科學...