績效管理制度

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審核/日期

批准/日期

一、目的

為提高員工工作積極性和主動性，強化員工的責任意識和目標管理導向，

通過績效激勵，促使員工不斷改進工作，提高工作效率，從而有效提公升公司整體業績。結合公司實情，制訂本制度。

二、適用範圍

本制度適用於公司所有人員（商務部人員除外）。對商務部員工的考核，可根據本制度精神，另外制定考核獎勵辦法。

三、考核週期

職級為經理級（含）以下的員工採用月度考核，職級為經理級以上的員工採

用季度考核，考核期為每月1日至每月/季度最後一天。考核時間均為考核期結束後一周內完成。

四、考核方式

採用資料考核，用資料衡量考核指標，由資料關聯部門和直接上級進行考核。

五、考核組織機構

公司成立績效考核領導小組，作為公司開展績效考核工作的推動、指導、

實施機構。

1、績效考核小組人員組成

公司績效考核小組人員構成：

組長：董事長

副組長：常務副總經理人力行政副總

考核專員：人力副總助理

成員：各部門負責人

2、績效考核小組職責

（1）負責公司績效考核制度的組織起草、修訂和審定；（2）對考核過程中不規範行為進行糾正與處罰；（3）負責員工考核申訴的最終裁決；（4）績效考核小組每月定期召開一次會議，對各部門月度績效考核結果進行平衡，解決考核過程中的問題；（5）年度考核結束後，召開年度績效考核專題會議，對年度考核結果進行平衡，根據考核結果確定年度先進評選相關事宜。

3、人力行政部在績效考核工作中的職責

（1）制定員工績效考核的相關制度，並組織實施；（2）對各部門績效考核工作進行培訓與指導；（3）對各部門考核過程進行監督、檢查；（4）匯**計各部門績效考核評分結果；（5）協調、處理員工績效考核中提出的申訴；（6）根據績效考核結果，提出員工晉級、公升遷、培訓、崗位調整等意見。

4、各級主管在績效考核工作中的職責

（1）根據公司經營目標和部門工作計畫，與下屬一起確定每個人的工作計畫及績效考核指標；（2）對下屬工作進行監督、檢查、指導、培訓，確保完成下屬績效目標；（3）對下屬工作績效進行評價，並就考核結果與下屬進行溝通，指導下屬制定績效改善計畫；（4）根據績效考核結果，提出對下屬的獎懲和使用建議。

六、考核內容及考核權重

考核內容採用關鍵績效指標（kpi）。考核權重和計分方法（扣分標準）以

公司發展實情作出動態的調整。

公司績效考核，實行百分制辦法。績效考核結果分為卓越、優秀、良好、一般和差五個等級。考核等級的具體定義和對應關係詳見附件1。

七、考核程式

1、每個考核週期前直接上級應根據工作計畫和員工的崗位職責，與員工一起就下一考核週期內的主要工作任務、考核標準、指標權重等項內容與被考核人面談，選取若干個績效指標，填寫《績效考核評分表》。

2、評分：各級主管應在每月5日前，對下屬員工工作績效進行評價，對《員工績效考核評分表》中的kpi進行打分，然後將員工簽字後《績效考核評分表》提交公司人力行政部匯**計。

3、人力行政部考核專員在考核結束後一天內統計各崗位考核最終得分，將最終考核結果，報績效考核小組組長審批。然後將審批後的員工考核結果反饋給各部門負責人，用於對員工考核工資的計算。

4、各部門負責人在績效考核結束後三天內，要與被考核人進行績效面談，指出被考核人工作表現，發揚成績、糾正不足，以利更好開展工作。

八、考核結果應用

（1）員工績效考核結果用於確定月度績效工資的發放；（2）年度績效考核結果作為年終獎發放的硬性指標；（3）作為評優評選先進的依據；（4）職位工資調整的依據。

九、處罰界定

1、績效考核工作必須堅持公正、公開、公平原則，任何人都不允許拿原則

做交易，徇私舞弊，否則，一經發現並查實，將給予扣除相關責任人當月的全

額績效考核工資。

2、各部門（專案）負責人要認真組織，慎重打分，凡在考核中消極應付，將給予扣除當月的全額績效考核工資。

3、考核工作必須在規定的時間內按時完成，否則給予扣除考核專員當月200元的績效考核工資、扣除部門負責人當月500元的績效考核工資；扣除績效分管副總當月1000元的績效考核工資。

4、弄虛作假者（經核實與基本考核資料不符合）,考核者與被考核者的績效結果一律視為0分。

5、本制度自公布之日起執行，最終解釋權歸企業管理委員會所有。

十、附件

1、《考核等級定義、主要績效表現、考核分數區間表》

2、《績效考核成績與績效工資分配一覽表》

3、《績效考核成績與年終金掛勾分配一覽表》

4、《年度考核成績與職位、工資掛勾調整一覽表》

5、《崗位績效考核表》

6、《績效考核面談表》

7、《績效考核申訴表》

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