山東中天集團****
人力資源中心
2023年6月
目錄第一章總則 2
第二章績效考核體系 2
第三章績效考核實施 4
第四章績效考核結果運用 7
第五章績效管理過程溝通、績效面談與績效輔導 8
第六章績效考核申訴 8
第七章績效管理制度修訂 9
第八章績效考核檔案儲存與使用 10
第九章附則 10
第一章總則第一條目的
為全面客觀地評價中天集團各層級員工工作業績，統一和規範地推行績效管理工作，持續提公升公司整體績效，加強對中天集團各中心及下屬公司績效考核工作的指導、監督和管理，統一和規範員工績效考核規程，特制定本制度。
第二條績效考核原則
績效管理工作應遵循公開、公正、溝通、反饋和時效原則。
第三條適用範圍及考核範圍
本制度適用於中天集團總部、各下屬公司及專案公司。本制度的考核範圍包括中天集團總部、各下屬公司及專案公司所有在崗正式員工。
第二章績效考核體系
第四條績效考核體系構成
第五條績效考核關係
為保證公司目標層層傳遞，績效考核層級遵循自上而下，逐級分解的原則，考核層級關係如下所示：
第六條各中心/部門在績效考核中的職責
（一）總部：
1、 總裁：
1) 與董事長簽訂年度目標管理與經營業績考核責任書；
2) 確定公司年度業績指標、戰略目標，與總部各中心/部門負責人簽訂年度績效任務考核責任書，與各下屬公司負責人簽訂年度目標管理考核責任書。
2、 各中心/部門負責人主要承擔以下職責：
1) 與總裁簽訂年度績效任務考核責任書；
2) 負責本中心/部門考核工作的整體組織及管理；
3) 將本中心/部門績效指標分解到本部門員工，確定個人考核指標及考核標準；
4) 對本中心/部門員工進行考核評分，並按時將績效考核結果報公司人力資源中心備案；
3、 運營監控中心擔以下職責：
1) 組織確定公司年度經營計畫及集團各中心/部門及下屬公司年度工作計畫；
2) 檢查各中心/部門及下屬公司年度目標管理考核責任書編制情況是否符合要求；
3) 對集團總部各中心/部門及下屬公司進行績效指標完成情況進行考核評價，並按時把績效考核結果提交給人力資源中心備案；
4、 人力資源中心承擔以下職責：
1) 制定績效管理制度；
2) 組織績效管理培訓；
3) 組織各中心/部門及下屬公司負責人將本部門績效指標分解到員工並進行考核，檢查各中心/部門負責人對員工的考核工作是否符合公司要求，並提供相應的方法指導；
4) 收集、彙總和整理績效考核結果，根據績效考核結果核算績效考核工資；
（二）下屬公司：
1、 下屬公司負責人承擔以下職責：
1) 負責下屬公司績效管理工作的整體管理和組織，將下屬公司承擔的績效目標分解到各部門。
2) 與各部門負責人進行績效溝通，確定各部門考核指標及考核標準；
3) 負責對各部門負責人進行考核評分，並按時將績效考核結果報公司人力資源中心備案；
2、 各部門負責人承擔以下職責：
1) 負責本部門考核工作的整體組織及管理；
2) 將本部門工作任務單分解到本部門員工，確定個人考核指標及考核標準（如部門有副職（或專業經理），部門副職（或專業經理）參與分管崗位指標及標準的制定）；
3) 對本部門員工進行考核評分，並按時將績效考核結果報公司人事行政部備案；
第三章績效考核實施
第七條績效考核指標的制定
績效考核指標的**
1、 公司戰略規劃
2、 公司年度經營計畫
3、 公司專案開發計畫
4、 公司階段性重點工作
第八條月度績效考核實施
1、 各層級人員考核方式
2、 總部各中心/部門和下屬公司負責人月度考核實施時間
1) 月度考核主要工作內容包括：月度重點工作計畫、關鍵業績指標、通用考核指標或關鍵行為指標或工作態度指標
2) 月度考核實施時間節點：
● 每月28日前確定各中心/部門和下屬公司下月重點工作計畫和考核指標；
● 各中心/部門每月2日前確定本中心/部門上月目標管理考核得分和下月目標管理考核責任書；
● 運營監控中心對總部各中心/部門和下屬公司月度重點工作計畫完成情況進行過程監控、評估，每月5日前完成對總部各中心/部門、下屬公司上月目標管理考核評估，並按時提交集團和下屬公司人事行政部備案；
● 各中心/部門根據本中心/部門月度目標管理考核得分每月10日前完成本中心/部門員工的績效考核評估，並按時提交集團和下屬公司人事行政部備案；
● 人力資源中心於每月12日前根據運營監控中心各部門提交的上月績效考核結果形成《員工月度績效考核係數彙總表》下發至總部各部門、下屬公司，並據此計算、發放半年度或年度績效工資。
3) 下屬公司月度考核實施時間節點：
● 每月28日前確定下屬公司各部門月度重點工作計畫和關鍵績效考核目標；
● 每月10日前根據總部對下屬公司月度目標管理考核結果完成上月下屬公司內部考核。
● 下屬公司人事行政部於每月12日前根據上月各部門績效考核結果形成《員工績效考核係數彙總表》上報集團人力資源中心備案，並據此計算、發放績效工資。
第九條年度績效考核實施
1、 各層級人員考核方式
2、 年度考核實施時間
1) 年度考核主要工作內容包括：
● 年度績效考核：年度考核指標確認、年度考核指標評估、年度績效綜合評估、年度績效工資發放
● 年度評優：評優檔案下發、優秀提名、評審及確定、優秀獎金發放（年度評優具體按公司相關制度執行）
2) 年度指標考核實施時間節點：
● 原則上於當年12月份開始下一年度績效任務考核指標確定工作，具體完成時間以公司要求為準；
● 原則上於次年1月10日至20日進行高層年度目標管理考核責任書和中心/部門負責人年度績效任務考核責任書完成情況考核評估工作，30日前完成年度績效綜合評估，具體時間以公司要求為準。其中集團高層及下屬公司負責人目標管理考核責任書、總部各中心/部門負責人績效任務考核責任書完成情況評估由運營監控中心負責組織完成，其他項由集團人力資源中心和下屬公司人事行政部負責組織完成。
● 集團人力資源中心和下屬公司人事行政部根據考核結果形成《員工績效考核係數彙總表》（年度）作為發放年度績效工資及年度職務變動和薪資調整的依據。
3) 年度優秀評選實施時間節點：
年度優秀評選及獎金發放由集團辦公室部於每年12月下旬組織實施，原則上於次年1月中旬完成，具體時間以公司要求為準。
第一十條績效考核指標的動態調整
在績效考核實施期間，如遇外部環境、公司戰略和業務發生重大變化時，公司既定的績效考核指標可能出現不適應的情況，經總裁確認後，由運營監控中心和人力資源中心負責組織修訂績效考核指標，指標修訂經總裁批准後生效。
第四章績效考核結果運用
第一十一條績效考核結果的應用範圍
績效考核結果主要應用於績效工資的發放，並作為薪酬等級調整、員工任用、職務晉公升和教育培訓等人力資源決策的重要依據。
第一十二條績效考核成績與績效工資的對應關係
員工績效工資=考核週期內個人績效工資總額×績效考核係數，績效考核係數與績效考核成績的對應關係如下：
第一十三條重要責任考核規定
因違反法律法規、社會公德、公司制度流程或工作未盡職而對公司造成經濟損失或產生社會不良影響、引發安全事故、對公司正常運營產生重大影響，免除該考核週期績效工資並按公司相關規定處理，追究相關責任。
第一十四條績效考核結果在薪酬等級調整中的應用
績效考核成績作為年度薪酬等級調整的依據，年度績效評價得分在90以上者具備薪酬晉級資格，年度績效評價得分在100分以上者薪酬調整幅度達到平均水平，年度績效評價得分在120分以上者薪酬調整幅度高於平均水平10%。
第一十五條績效考核在員工任用中的應用
1、 對於績效表現優秀者，除予以薪酬晉級的獎勵外，公司將考慮將其作為公司的關鍵人才培養物件並給予更高的發展空間，年度績效評價在100分以上者具備崗位晉公升資格；
績效管理制度
第一條目的 為使公司對全體員工之工作成績 業務技能 工作態度以及工作適任性等有客觀評價，同時激勵和指導員工不斷改進工作，促進公司預期目標的有效達成 並逐步形成以績效為中心的管理體系，最終實現永續經營的戰略目標，特訂定本辦法。第二條適用範圍 本辦法適用於公司全體在職員工。第三條績效考評原則 一 公開原...
績效管理制度
一 目的 為了客觀 公正 公平地考核評價員工的工作業績，持續提高員工工作績效,確保員工工作目標與公司目標保持一致，並為員工的薪酬 職務調整和能力培養與開發提供科學 合理的依據，特制定本制度。二 適用範圍 本制度適用於參與績效考核的所有員工。三 考核原則 1.業績導向原則 堅持樹立積極正確的績效考核導...
績效管理制度
員工績效考核管理制度 一 總則 一 考核目的 1 貫徹執行關鍵業績指標 kpi 考核體系，促進各級組織提公升業績管理水平，促使業績管理工作的重點深入到收入實現 成本控制和管理效率的全面關注和衡量上。2 完善業績管理體系，基於公正 公平 公開的原則，真正實現獎優罰劣的激勵作用。3 以kpi業績管理體系...