職工安全人格的培養與教育

2023-01-05 01:06:03 字數 2429 閱讀 1965

人格是乙個人顯著的性格、特徵、態度或習慣的有機結合。人格是通過榜樣示範、環境薰染、生活實踐等長期綜合影響逐步形成的。人格一旦形成,會形成嚴重的習慣依賴,其中的不良習慣足以致命。

因此,企業在安全宣傳教育中要根據人格形成規律,加強職工安全人格的培養與教育,塑造職工不准違章、不能違章、不敢違章、不會違章的安全人格,從而促進企業安全生產。

習慣決定論——培養安全習慣

習慣是在長時期裡逐漸養成的、一時不容易改變的行為、傾向或社會風尚。心理學研究證明:某件事重複21次會成為習慣,210次有效重複會成為專業,2100次有效重複會成為專家。

習慣左右人的思維方式、觀念行為,直至成為「下意識」。行為科學研究認為:乙個人一天的行為中約只有5%是屬於非習慣性的,剩下的95%都是習慣性的。

一種行為重複21天以上會形成習慣;重複90天,即形成穩定的習慣。一種思想觀念如果被驗證21次以上,十有**已經變成了你牢不可破的信念。

因此,利用這一規律,企業要加強安全規章制度、操作規程的宣傳教育,通過課堂教學、現場示範、實際操作、師傅帶徒弟等方式,培養職工養成日常工作中嚴格規範、一絲不苟地執行安全操作規程的習慣;要廣泛推行「手指口述」操作法,使職工的安全行為反覆強化,直至成為條件反射,從而形成安全人格。

熱爐法則——懲戒不安全習慣

春秋時期,鄭國政治家子產曰:「夫火烈,民望而畏之,故鮮死焉;水懦弱,民狎而玩之,則多死焉。」用手觸控熱爐,毫無疑問會被灼傷。

企業安全宣傳教育要利用熱爐法則,加強對職工安全習慣的培養教育,讓違章有如熱爐,職工都懂得不得上前觸控,如果有人不聽勸告,非要上去摸一摸,結果就是受到懲處。

熱爐法則的安全宣傳教育要點為:(一)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的預防性原則。這就要求企業領導、宣教部門經常對職工進行安全規章制度教育,以警告或勸戒職工不要觸犯安全規章制度,否則會受到懲處。

(二)每當你碰到熱爐,肯定會被灼傷的必然性原則。教育職工懂得只要觸犯安全生產規章制度,就一定會受到懲處。(三)當你碰到熱爐時,立即會被灼傷的即時性原則。

對「三違」職工的懲處必須在錯誤行為發生後立即進行,絕不拖泥帶水,絕不能有時間差,以便達到及時糾正錯誤行為的目的。(四)不管誰碰到熱爐,都會被灼傷的公平性原則。對公平的追求**於人類的天性,因此,制定安全管理制度要公平合理,對「三違」人員的懲處要公平,不管是工人還是幹部出現安全問題都要嚴懲不貸。

「禿頭論證」——糾正不安全習慣

哲學上有個理論叫做「禿頭論證」,說的是,當乙個人頭上掉一根頭髮時覺得很正常;再掉一根時不用擔心;又掉了一根,仍舊不必憂慮……長此以往,一根根頭髮掉下去,最後禿頭便出現了。著名的海恩法則認為:29次輕微事故、300起事故未遂先兆以及1000起事故隱患,之後必然導致1起嚴重事故的發生。

事件的發生是量的積累,不注意細節變化、不注意量的變化,突變是在人們不知不覺的漸變中發生的,當你發覺時,事物的性質早已走到了反面。哲學上一般將其解釋為量變到質變。

企業安全生產中「禿頭論證」現象也時常可見,雖然安全生產的規章制度很全面、嚴格,但有些職工為了趕生產進度,為了省力氣,而忽略了安全規程要求,一次、兩次、多次憑僥倖未出現事故,就膽大妄為,形成了違章作業的壞習慣,最終釀成重大安全事故。一位外國學者曾對數萬起煤礦工傷事故進行統計,其中80%都是由習慣性違章引起的。

為此,企業在安全生產的宣傳教育中,要注意對職工的不安全習慣進行糾正,教育職工嚴格按程式操作,按規程作業,杜絕僥倖心理,同時進行行政懲戒。還可以應用行為心理學上倡導的厭惡法**,如手腕橡皮筋彈擊法,每出現壞習慣就拉彈橡皮筋。綜合運用多種手段對職工持續進行不安全習慣的糾正,直至讓職工養成良好的安全習慣。

善用規律——雕塑安全習慣

人的思想行為是複雜的,但研究證明人在心理上也有共同的規律可循。比如企業在進行安全宣傳教育中如果善於應用心理暗示、從眾心理,就可以塑造職工良好的安全習慣。

善用心理暗示。暗示,尤其是自我暗示,屬於心理學範疇。例如,病友誇讚某種藥物的療效好,病人服藥後好得很快。

心理學總結了一句流傳至今的自我暗示名言:「每一天,我們都以每種方式,讓自己過得越來越好。」

這就提醒我們,企業的領導者、管理人員、宣教部門,在安全管理與宣傳教育中,要努力避免對職工進行消極心理暗示,杜絕辱罵和不良刺激;多向職工進行積極的心理暗示,對其真誠讚賞,熱情激勵;教育職工經常進行自我心理暗示,讓其多想好事、多想安全、多想快樂。

善用從眾心理。從眾即指個人受到外界人群行為的影響,而在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合於公眾**或多數人的行為方式,是大部分個體普遍所有的心理現象。當我們在街頭看到許多人圍住乙個攤位或排起長隊搶購某種物品時,儘管我們並不一定真正了解該商品的優點或自己是否需要,卻仍會身不由己地加入到購買者的行列中去購買,這是日常生活中司空見慣的「隨大流」現象,人們在這種狀態下可以獲得心理安全感。

為此,在安全宣傳教育中,應善用從眾心理塑造職工的安全習慣。首先,用好領頭人。通過樹立安全生產的先進典型,發揮他們的「頭羊效應」,帶動其他職工搞好安全生產。

其次,培養安全業務權威。通過他們安全技術、經驗的傳幫帶,提高職工整體安全技能。再其次,實行安全民主管理。

抑制「羊群負效應」,防止少數人盲目蠻幹瞎指揮造成事故和災害。

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