管理學作業

2022-09-05 23:12:11 字數 1165 閱讀 8421

3)管理要體現一定的社會文化和民族文化、因地制宜。

2.試比較泰勒科學管理與梅約人群關係論的異同。

泰勒的科學管理和梅約人群關係論的不同點在於:

1) 雙方對工人的看法不一樣;

泰勒認為工人是「經濟人」,只追求經濟利益。工人的主要動機是經濟的,只關心提高自己的金錢收入。

梅約認為工人是 「社會人」,而不是「經濟人」。他認為工作的物質環境和福利的好壞與工人的生產效率沒有明顯的因果關係,金錢並非刺激工人積極性的唯一動力。相反,職工的心理因素對生產積極性的影響卻很大,能導致更大的滿足。

因此他認為作為複雜社會系統即組織成員,工人是 「社會人」,而不是「經濟人」。

2) 泰勒重視技術的因素,不重視人群社會的因素。梅約重視人群關係,重視感情和非正式組織的作用。

雙方也有一定的相似點,雙方都認為改善雇主和工人之間的關係,能夠提高工作效率。

泰勒提出:要提高勞動效率,就必須取得雇主和工人的雙方合作,來一次「精神革命」。調整雇主和工人之間的關係,變對抗為合作。

梅約也認為領導的職責就是在於改善和提高其社會技能,善於傾聽工人的意見,增加職工的滿足感,提高士氣。這樣領導或者管理者就可以解決勞資之間的矛盾和衝突,提高工作效率。

3.簡述韋伯的理想的組織形態——行政性組織.

行政性組織是一種強調組織觀念,超越人事因素,嚴格按照行政手續辦事的組織體制和形式;是一種體現勞動分工原則,有明確定義的等級和詳細的規則與制度,以及非個人關係的組織模式。這種模式具有以下特徵

1)明確的分工。即在勞動分工的基礎上,明確規定每個崗位的權力和責任,並把這種權力和責任作為規範而制度化、合法化。

2)自上而下的等級系統。組織內的各種公職按權力的大小,確定其在組織中的職位,形成乙個自上而下的指揮鏈或等級系統,並以制度的形式鞏固下來。

3)人員的人用。組織中明確規定職位特性以及該職位對人的應有能力的要求,即根據通過正式考試或訓練和教育獲得的技術資格,來選拔組織中所有的成員,並完全根據職務上的需要任用。

4)職業定向。行政管理人員是「專職的」或職業化的**,而不是他所管理單位的所有者。

5)遵守規則和紀律。管理人員要遵守有關他的官方職責和嚴格規定、紀律和制約。

6)組織中人員的關係完全以理性準則為指導,只是職位關係而不受個人情感的影響。

總之,韋伯認為這種高度結構的、非正式的、非人格化的理想行政組織體系,是人們進行強制控制的合理手段,是達到目標、提高效率的最有效形式。

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