一、單項選擇題(只有乙個選項正確，共20分，請將正確答案填在前面的表中)
3、我國目前大多數企業採用的是下面哪一種組織形式？
(a) 直線制
(b) 職能制
(c) 直線職能制
(d) 事業部制
二、名詞解釋（共25分，請將答案寫在答案紙上）
1、非正式溝通
2、領導
3、前向一體化
4、管理
5、激勵
三、問答題（共20分，請將答案寫在答案紙上）
1、簡述組織設計的原則
2、簡述影響組織管理幅度的因素
3、簡述非正式溝通的特點
4、控制的基本環節是什麼。
四、論述題（共15分，請將答案寫在答案紙上）
1、作為一名管理人員，應如何理解「管理」工作的特殊含義
五、案例分析（共20分，請將答案寫在答案紙上）
1. 位元麗公司是美國一家大型聯合公司，總部設在芝加哥，下屬有450個分公司，經營著9幹多種產品，其中許多產品-如克拉克棒糖，喬氏中國食品等，都是名牌產品。公司每年的銷售額達90多億美元。
多年來，位元麗公司都採用購買其他公司來發展自己的積極進取戰略，因而取得了迅速的發展。公司的傳統做法是：每當購買一家公司或廠家以後，一般都保持其原來的產品，使其成為聯合公司乙個新產品的市場；另一方面是對下屬各分公司都採用分權的形式。
允許新購買的分公司或工廠保持其原來的生產管理結構，這些都不受聯合公司的限制和約束。由於實行了這種戰略，公司變成由許多沒有統一目標，彼此又沒有什麼聯絡的分公司組成的聯合公司。
2023年，負責這個發展戰略的董事長退休以後，德姆就是在這種情況下被任命為董事長。
新董事長德姆的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發展。根據他新制定的戰略，德姆賣掉了下屬56個分公司，但同時又買下了西北飲料工業公司。
據德姆的說法，公司除了面臨發展方向方面的問題外，還面臨著另外兩個主要問題：乙個是下屬各分公司都面臨著向社會介紹並推銷新產品的問題，為了刺激各分公司的工作，德姆決定採用獎金制，對下屬幹得出色的分公司經理每年獎勵1萬美元。但是，對於這些收入遠遠超過l萬元的分公司經理人員來說，1萬元獎金恐怕起不了多大的刺激作用。
另乙個面臨的更嚴重的問題是，在維持原來的分權制度下，應如何提高對增派參謀人員必要性的認識，應如何發揮直線與參謀人員的作用問題。德姆決定要給下屬每個部門增派參謀人員，以更好地幫助各個小組開展工作。但是，有些管理人員則認為只增派參謀人員是不夠的，有的人則認為，沒有必要增派參謀人員，可以採用單一聯絡人聯絡幾個單位的方法，即集權管理的方法。
公司專門設有乙個財務部門，但是這個財務部門根本就無法控制這麼多分公司的財務活動，因此造成聯合公司總部甚至無法了解並掌握下屬部門支付支票的情況等等。
根據以上材料，請回答：
（1）位元麗公司可以在分權方面做得更好嗎？
（2）你對德姆的激勵方法有何看法？
（3）參謀人員有何作用？如何協調直線和參謀人員之間的關係？
1管理學原理A卷
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管理學原理》考試樣卷 二
選課序號 任課教師 考試時間 90 分鐘 姓名 學號 年級專業 考試形式 閉卷 開卷雙語教學 是 否需計算器 是 否 修讀方式 必修 選修 輔修試卷頁數共頁機考座位 號機 題號一二三四五六七總分 得分得分評閱人 一 單項選擇題 本大題共 10小題，每小題 1分，共 10分 在每小題列出的四個備選項中...