電子科技大學網路教育考卷（a卷）
(20 年至20 學年度第學期)
考試時間年月日(90分鐘) 課程管理學原理教師簽名梁錫元
[注意：所有題目的答案寫在本試卷上直接作答即可]
一、單項選擇（每小題2分，共40分）
1.組織管理之父是（ c ）
a.泰勒b.法約爾c.韋伯d.孔茨
2.管理活動的本質是（ a ）
a.對人的管理b.對物的管理
c.對資金的管理d.對技術的管理
3.如果決策涉及的問題對組織來說不緊迫，有時間從容應對，這種決策稱為（ b ）
a.時間敏感型決策b.知識敏感型決策
c.個體決策d.群體決策
4.日本企業採用「終身僱傭制」有助滿足雇員的（b ）
a.生理需要b.安全需要c.尊重需要d.社交需要
5.有人從領導崗位上退下來後常常抱怨「人走茶涼」這反映了他過去擁有的權力是（ c ）
a.專長性權力 b.感召性權力 c.法定性權力 d.臨時授權
6.決策過程的第一步是（ b ）
a.確定目標b.發現問題c.蒐集資訊d.分析情報
7.在人員選撥中，內部提公升的主要問題是（ d ）
a.會打擊外部人員的積極性b.不利於骨幹人員的穩定
c.不利於對應聘人員的了解d.會引起同事不滿和近親繁殖
8.以下哪種方法是風險型決策方法（ c ）
a.量本利分析法b.線性規劃法
c.決策樹法d.德爾菲法
9.當組織層級一定時，組織幅度與組織規模呈（ d ）
a.正比關係b.反比關係c.對數關係d.沒有乙個確定關係
10.下級向上級匯報情況屬於（ c ）
a.下行溝通b.平行溝通c.上行溝通d.感情溝通
11.職權是指（ d ）
a.直線職權b.參謀職權c.職能職權d.以上三種都是
12.授權的目的是（ a ）
a.共享內部權力，激勵員工努力工作 b.分工的需要
c.減輕領導負擔d.減輕領導責任
13.現代企業市場營銷戰略的核心是「stp」營銷，其內容是指（ d ）
a.市場細分b.目標市場c.產品定位d.以上都是
14.組織變革的目標是（ d ）
a.使組織更具環境適應性b.使管理者更具環境適應性
c.使員工更具環境適應性d.以上三條都是
15.組織文化的功能是指（ d ）
a.整合功能b.適應功能c.導向功能d.以上三者都是
16.領導的作用是指（ d ）
a.指揮作用b.協調作用c.激勵作用d.以上都是
17.事務型領導者又稱（ d ）
a.魅力型領導者b.變革型領導者
c.戰略型領導者d.維持型領導者
18.組織間溝通的重要基礎是建立在（ a ）
a.相互信任的互惠關係b.市場交易關係上
c.競爭關係上d.以上都是
19.企業創新的主要內容是（ d ）
a.目標創新b.制度創新c.環境創新d.技術創新
20.以下何種情況管理幅度可加大（ a ）
a.標準化程度高b.環境不穩定
c.地域較分散d.需要跨部門協調
二、辨別是非題（判斷是否正確，正確填塗「a」，錯誤填塗「b」,每小題1分，共20分）
a 21.管理的目的是實現組織的既定目標。
b 22.管理者決策角色包括代表人、領導者、聯絡者三種角色。
b 23.公平公正的道德觀認為按同工同酬原則和標準支付薪酬的行為是善的。
b 24.跨國組織模式是全球化壓力和當地化壓力都低。
a 25.完全性資訊是指廣泛、簡潔、詳細的資訊。
a 26.林德布洛姆提出適應內、外環境條件變化的「漸進決策」模式。
a 27.幼童型的經營單位業務增長率低，市場占有率高，需減少資金投入戰略。
a 28.計畫工作具有普遍性和秩序性。
a 29.戰略環境中的外部環境包括現有同行業企業間競爭研究、入侵者研究等。
a 30.組織結構是指組織的基本構架，是對完成組織目標的人員、工作、技術和資訊所作的制度安排。
三、簡答題（每小題9分，共36分）
1.外部招聘具有哪些優勢與劣勢？
答：外部招聘的1優勢是①具備難得的「外部競爭優勢」②有利於平息內部競爭者之間的緊張關係③能夠輸送新鮮血液 2劣勢：①外聘者對組織缺乏了解②組織對外聘者缺乏了解③對內部員工積極性造成打擊。
2.何謂組織結構？有哪些特點？
答：組織結構是指組織的基本架構，是對完成組織目標的人員、工作、技術和資訊所作出的制度性安排，具有複雜性、規範性和集權性三個特點。
3.影響組織分權程度的主要因素有哪些？
答：影響組織分權程度的主要因素是組織規模的大小，政策統一性，員工數量和基本素質、組織的可控性、組織所處的成長階段。
4.知識經濟可能表現出的基本特點有哪些？
答：知識經濟可能表現出的基本特點是：
1）知識要素在企業經營活動中的相對重要性大大提高即知識是重要的生產要素。
2）生產者與最重要的生產要素相結合即知識為生產者所擁有。
3）由於資訊科技的應泛運用，知識創新和傳播速度大大加快。
四、論述題（24分）
1.理想領導行為既要是績效型，雙要是是關懷型，美國的布萊克穆頓提出的九九方格圖理論，其中何謂9、9 型；9、1型；1、1型；1、9型；5、5型領導？
答：9、9型團隊型管理
9、1型任務型的管理
1、1型貧乏型的管理
1、9型俱樂部型管理
5、5型中間型管理
管理學原理
基本概念 管理的概念包括以下四個方面的含義 1.管理的目的是為了實現預期目標 2.管理的手段是計畫 組織 領導 控制和創新 3.管理的本質是協 4.管理的主體是管理者 管理的兩重性是自然屬性和社會屬性 管理的職能包括計畫 組織 領導 控制 創新五種。按管理層次劃分 1.高層管理人員2.中層管理人員3...
管理學原理
第一篇導論 第一章企業與管理 一 學習目的和要求 能過對本章的學習，了解管理學的研究物件，掌握組織的概念，了解組織的要素及特徵，掌握管理的概念 性質及一般特徵，了解管理的一般內容。了解什麼是管理方 基礎，掌握系統論的要求。二 內容 第一節企業與一般社會經濟組織 現代管理學的研究物件。組織的概念，組織...
管理學原理
第一章組織理論概述 1.1 古典組織理論 19世紀末到20世紀初 1.1.1馬克思.韋伯官僚制組織模式 理想官僚制的特徵有 分工，權威的等級系統，檔案制度，專業培訓，規章制度，人際關係的非人格化，根據才能選拔人才。1.1.2泰勒科學管理 企業中的勞動生產率。1.1.3法約爾等人的管理原則 吉利克，厄...