管理學原理

浙江農林大學專業學位碩士研究生入學考試

《管理學原理》考試大綱

一、考試性質

本課程考試的目的在於測試學生對企業或一般社會、經濟組織管理的基本概念、基本思想、基本理論、基本原則、基本方法以及管理理論發展過程的掌握程度；了解其靈活運用所學的原理、方法去分析和解決某些實際問題，尤其是綜合分析問題的能力。

二、考試的基本要求

要求考生理解和掌握管理的一般概念，管理的發展以及針對不同的歷史發展階段所產生的管理思想和理論及其必然性；掌握管理職能的概念、原理內容及其適用性；了解我國以及國外管理的特點；具備靈活地運用所學的原理、方法去分析和解決某些實際問題的能力，對某些管理案例和實際管理問題能有自己的獨特見解。

三、考試方法和考試時間

本試卷採用閉卷筆試形式，試卷滿分為150分，考試時間為180分鐘。

四、考試內容與基本要求

(一 ) 管理學導論

1.考試內容

（1）管理

（2）管理者

（3）管理學

2.考試要求

掌握：管理的定義；管理的性質（管理的二重性、管理的科學性和藝術性）；管理的基本職能及相互關係；管理者的層次、角色和技能

理解：管理學的研究物件和研究方法

了解：管理學的特點；學習管理學的重要性；

二管理理論的形成與發展

1.考試內容

（1）中外早期管理思想

（2）管理理論概述

（3）管理理論的新發展

2.考試要求

掌握：掌握泰勒的科學管理理論、法約爾的一般管理理論和梅奧的人際關係理論的主要內容

理解：西方管理理論的產生和發展過程；科學管理理論、組織管理理論和行為管理理論等各學派的主要代表人物及其貢獻

了解：中外早期管理思想發展的歷史背景；管理理論的未來發展趨勢

三決策1.考試內容

（1）決策的概念

（2）決策的型別

（3）決策的過程

（4）決策的影響因素

（5）決策的方法

2.考試要求

掌握：決策的基本概念和決策分類；定量決策方法（確定型決策方法、不確定型決策方法）

理解：決策的影響因素；定性決策方法（頭腦風暴法、名義小組技術、德爾菲技術、經營單位組合分析法、政策指導矩陣）

了解：決策的型別；決策的過程

四計畫職能

1.考試內容

（1）計畫的的概念和性質

（2）計畫的型別

（3）計畫編制過程

（4）目標管理

2.考試要求

掌握：計畫的編制過程；目標管理的過程

理解：計畫的性質；目標的性質；目標管理的基本思想

了解：計畫的概念、型別

五組織職能

1.考試內容

（1）組織與組織設計

（2）組織的部門化

（3）組織的層級化

（4）組織變革

2.考試要求

掌握：組織設計的原則；組織設計的影響因素；組織部門化的基本形式與特徵比較；組織的層級化與管理幅度；集權與分權；授權；組織變革的程式；組織衝突及其管理

理解：組織與組織設計的概念；組織設計的任務；組織部門化的基本原則；組織變革的動因；組織變革的阻力及消除；組織變革中的壓力及其管理

了解：組織生命週期理論；組織變革的型別和目標

六組織文化

1.考試內容

（1）組織文化的內涵與結構

（2）組織文化的功能

（3）組織文化建設

2.考試要求

掌握：組織文化的內涵；組織文化的結構

理解：組織文化的功能；組織文化建設

了解：組織文化的特徵；文化對管理者的影響

七領導職能

1.考試內容

（1）領導的內涵

（2）領導者的型別

（3）領導理論

2.考試要求

掌握：領導方式；領導特性論；領導行為論；領導情景論

理解：領導的概念；領導與管理的關係；領導權力的**；領導者的型別；領導特性論；領導行為論；領導情景論

了解：領導的作用；領導者型別的劃分方法；領導理論的劃分方法

八激勵1.考試內容

（1）激勵原理

（2）激勵的需要理論

（3）激勵的過程理論

（4）激勵實務

2.考試要求

掌握：激勵的需要理論（包括需要層次論、雙因素理論、成就需要論、x理論和y理論）；激勵的過程理論（包括：公平理論、期望理論、激勵的強化理論）；西方當代激勵計畫

理解：動機的含義；需要、動機、行為的關係；需要的管理學意義；常用的四種激勵方式

了解：激勵的概念；激勵的物件；激勵產生的內因與外因

九溝通1.考試內容

（1）溝通的原理

（2）組織溝通

（3）溝通管理

2.考試要求

掌握：溝通的過程；有效溝通的障礙；有效溝通的實現

理解：溝通的概念及其作用；；五種基本溝通網路形式的特點和優缺點；組織溝通的內容

了解：溝通的類別及其特點和優缺點；

十控制職能

1.考試內容

（1）控制活動

（2）控制過程

（3）有效控制

（4）控制方法

2.考試要求

掌握：控制的概念、型別和控制過程；預算控制的作用和種類

理解：控制的必要性；財務比率分析；標桿控制

了解：有效控制的特徵；生產控制的有關內容；經營審計；管理審計

十一創新職能

1.考試內容

（1）創新及其作用

（2）創新職能的基本內容

（3）創新過程及其管理

（4）工作流程的再造

（5）企業制度創新

2.考試要求

掌握：創新職能的基本內容；創新管理的技能；企業層級結構創新

理解：創新是管理的基本職能；創新與維持的關係；創新活動的過程

了解：創新的類別與特徵；工作流程的再造（理解pr）的基本概念；企業制度及其分類

十二管理倫理

1.考試內容

（1）道德與崇尚道德的管理

（2）管理者道德行為的影響因素

（3）社會責任與利潤取向

2.考試要求

掌握：社會責任的定義；兩種社會責任觀

理解：四種道德觀；管理者道德行為的影響因素

了解：崇尚道德的管理的特徵

五、主要參考書目

1.週三多主編，陳傳明副主編.管理學（第三版）.北京：高等教育出版社，2010.

2.李文川主編.管理學原理.北京：經濟科學出版社，2009.

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