銷售公司xx市場部績效考核辦法
（市場部通用模版）
一、總則
第一條為客觀、公正的評價部門員工的工作成效，不斷激勵員工更好的提高工作效率和工作質量，全面完成本部門各項營銷任務並進一步提公升部門管理水平，特制定本辦法。
第二條本辦法的制定依據：華股字[2008]77號《2023年員工
績效獎勵考核辦法》、華銷字（2008）55號《銷售公司二00八年薪酬考核辦法》、56號《銷售公司部門考核評價辦法》、33號《銷售公司二00八年部門領導考核評價辦法》、59號《銷售公司營銷責任追究實施辦法》、60號《銷售公司獎罰條例》
本辦法的適用範圍：本部門核定的績效人員（本辦法不適用市場部年薪制人員和銷售部）。
二、考評組織及考評維度
第三條考評小組的組成：
組長：（部門第一負責人）
組員（或輪值組員）：
1、部門其他年薪制人員
2、業務經理（業務主管）
3、分部負責人
4、其他員工
部門考評組織人：
第四條考評小組的職責：
1、負責員工月度績效考評工作的組織、管理；
2、負責員工月度kpi的制定、下達；
3、保持員工月度績效考評工作的公平、公正，並對考評工作實施全過程監控；
4、負責員工月度工作完成情況的核實及全面了解員工的在崗狀態等；
5、例外事件、異常情況的處理；
6、其他工作職責。
第五條部門考評組織人的職責：
1、負責部門考評會的組織（人員的通知、資料的收集等）；
2、負責部門考評結果的統計及工資的計算、全套資料的存檔（部門內只有一位領導時，根據工資保密規定，該項由部門領導負責）；
3、負責績效面談的組織及記錄資料的儲存；
4、負責部門工作的跟蹤、督辦及反饋等；
5、其他工作職責。
第六條考評時間：每月1日——8日。
第七條考評維度：
１、市場部（部門人數≥10人）
注：部門有乙個以上的年薪制人員
注：部門僅有一名年薪制人員。
２、市場部（部門人數＜10人）
４、評分人不對本人評分，不能重複評分。
三、考評的流程
第八條月度績效考評流程的規定：
1、員工月度kpi指標的下達：
a、考評小組研究制定員工月度kpi指標；
b、員工反饋意見；
c、考評小組對kpi指標的修正；
d、員工月度kpi指標下達；
e、員工在月度kpi計畫表（見附件一）上簽字確認。
2、部門召開全員參加的月度考評會議（考評會流程見附件二）
3、部門領導對在本部門內本年度累計三次排名倒數第一的同志實施績效面談並做好記錄；
第九條考評標準（見附件三，kpi指標應佔70分）
第十條計分規則
（1）、結算量：實際÷計畫×標準分；實際÷計畫≧1.2時取1.2;
（2）、銷售**：實際÷計畫×標準分；實際÷計畫≧1.2時取1.2;
（3）、應收賬款：【1-（實際－計畫）÷計畫】×標準分；本項得分超過該項標準分的1.2倍時取1.2倍。
四、工資計算
第十一條市場部績效人員實行「基礎工資+績效資金」工資模式，月度職位等級績效工資計算程式：
1、行管部明確市場部月度實行「基礎工資+績效獎金」的員工名單（業務經理、業務主管、分部負責人和業務員）；
2、行管部下達市場部月度「績效獎金基數」及「績效獎金總額」、業務員個人績效獎金提取係數（不變值）；
3、市場部依照本辦法進行員工月度考評，計算月度考評分和員工薪酬。根據公司統一規定，員工薪酬實行保密制度，因此市場部員工薪酬由部門領導計算並承擔保密責任。
4、市場部領導審核員工月度考評分及分配結果（考慮某些員工從事新市場開發、部門布置的月度工作發生變化等異常情況使考評分失真，部門領導對考評分進行了修正，修正的原因及修正結果必須在部門月度考評會上或書面通告全體員工）。
5、市場部考核分配結果報送行管部，行管部審核。
6、行管部製作工資單上報人力資源部審定後進行工資發放。
第十二條月度職位等級績效工資計算方法：
員工個人當月績效工資＝員工個人績效獎金提取係數×個人月度考評分×部門績效分值。
部門績效分值=部門月度績效獎金總額/ ∑（員工個人績效獎金提取係數×個人月度考評分）
第十三條績效人員管理任務任務書考核每季度一次，由其直接上級考核，經部門領導、營銷經理及銷售公司分管副總審核後，報行管部備案。「管理任務書考評分」為季度考評分均值。
第十四條市場部績效人員職位等級績效考核結果作為發放「年度獎勵」、下年度職位等級評定、薪酬等級調整的依據之一。市場部績效人員年度獎勵遵從銷售公司規定。
五、勞動管理相關規定
第十五條員工因各種原因降至待崗，其月薪酬標準為當地最低工資標準，待崗期間不發放「年度獎勵」。員工見習、實習、試用期間工資、費用由總部承擔。
第十六條市場部業務主管及以上管理人員正常情況下全天不得關閉手機，特殊情況下需關閉手機時，需經其直接上級批准，否則每發現一次扣罰100元。
第十七條日工資計算方法：勞動紀律考勤時，「日工資」按以下方式計算：
日工資=月度基薪/21.75天
法定節假日加班工資發放執行股份公司統一規定。
第十八條紀律考勤按下列條款執行：
1、遲到、早退一小時以內者，扣工資100元，遲到、早退超過一小時扣一天日工資；
2、脫崗或無故缺勤四小時視為曠工。每發生一次扣工資200元；曠工一天，當月薪酬全扣，年底扣除該月獎勵；
3、事假，原則上一次不得超過5天，全年不得超過20天。事假
期間按天數扣發職位工資和補貼。
4、因工負傷住院期間，正式職工按月度基薪的100%計發工資，非正式職工按20元/天計發薪酬。因工負傷沒有住院而需享受上述待遇的，部門向公司主管營銷副總裁寫出書面報告，行政管理部執行；
5、病假（含非因公負傷）正式職工按月度基薪的70％計發；病假累計超過乙個月的，病假期間不計發「年度獎勵」；病假累計超過三個月的，員工按公司規定辦理醫療期轉入手續；經查實借病假之名在外從事其它工作而非實際休假的，從請假之日起停發一切薪酬，同時視同曠工，根據勞動合同管理的相關規定予以除名；非正式職工病假期間公司不支付任何費用；
6、休養人員休養期間，薪酬照發，休養超過統一規定的時間按事假處理；
7、療養人員的療養期（有間斷者累計計算），在三個月內者薪酬照發，超過三個月的，按病假處理；
8、法定各種休假（如婚、喪、探親等等），假期不超過乙個月的，休假期內不扣罰薪酬；超過乙個月的，按所請假類別處理；
9、正式女職工有生育指標所休的產假期間，按月基薪的100%計發；經本人申請、單位同意和人力資源部批准的哺乳假（嬰兒在十八個月內），休假期間按月基薪的70%計發；保胎假，休假期間按月基薪的70%計發；
10、借出工作的人員，其薪酬待遇執行公司規定或協議規定。
六、附則
第十九條本辦法未盡事宜，遵從銷售公司相關檔案的規定。本辦法如與股份公司、銷售公司相關檔案相牴觸的，遵從股份公司、銷售公司相關檔案規定。
第二十條本辦法解釋權歸xx部。如對本部門考評工作發生爭議的，可提交行政管理部進行仲裁。
第二十一條本辦法自二00八年五月一日起實施。
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