_ 二〇〇六年九月
目錄第一章總則3
第二章營銷人員職級架構及各職級職責4
第三章營銷人員的薪酬6
第四章營銷人員的維持、晉公升、降級考核8
第五章營銷人員的招聘11
第六章營銷人員的管理12
第七章營銷人員的獎懲與解聘16
第八章附則16
第一章總則
第一條為了開拓*******在全國的銷售市場，加強和規範營銷人員的管理，明確營銷人員各職級的職責、考核、待遇；建設一支高素質、高技能、高凝聚力的營銷隊伍，以確保營銷隊伍保持快速的執行力和應變力，為推進國內房地產產業的發展及市場穩定，特制定《營銷人員管理辦法（暫行）》（以下簡稱本辦法）
第二條 《本辦法》所稱「營銷團隊」是指直接從事*******業務活動、具備一定數量的營銷人員，並承擔該地區市場銷售任務的基本單位。
第三條 《本辦法》所稱「置業顧問」、「高階顧問」、「資深顧問」是指符合*******營銷人員的聘用條件，從事*******銷售業務的營銷人員。
第四條 《本辦法》所稱「業務經理」、「資深經理」、「營銷總監」是指在營銷團隊中起領導核心作用，並對營銷方案、任務以及營銷團隊的管理負直接責任的團隊負責人。
第五條 《本辦法》中的「置業顧問」、「高階顧問」、「資深顧問」、「業務經理」、「資深經理」、「營銷總監」的聘用、維持、晉公升、降級、解聘均參照本辦法規定執行。
第六條 《本辦法》中的晉公升條件及各級別營銷人員的業績要求均按照實際銷售額核算，各項獎金提成按照有效銷售額結算。有效銷售額按實際銷售額的一定比例計算，這一比例在乙個特定的營銷專案中是固定的，但不同營銷專案間可能不同。每個營銷專案的有效銷售比例在營銷專案推出時公布。
第七條 《本辦法》適用於*******在全國範圍的分支機構與加盟機構。
第八條 《本辦法》由*******負責管理、監督、解釋。
第二章營銷人員職級架構及各職級職責
第九條營銷人員職級架構（表一）
第十條置業顧問職責
（1） 遵守《本辦法》規定；
（2） 完成相應的培訓、業績指標及業務活動；
（3） 開拓並維護客戶群，制定每日客戶拜訪計畫；
（4） 推薦新人、陪訪輔導、售前諮詢、產品銷售、售後服務及其它工作；
（5） 正確使用活動工具，每日工作結束後，將出勤狀況、接洽結果、客訴處理、客戶意見、下單計畫、拜訪心得等資料反饋和記錄填寫清楚，交團隊負責人檢查；
（6） 按規定參加公司的各項會議，如早夕會、周例會和相關業務技能培訓，各類講座等；
（7） 完成上級部門交辦的其他工作。
第十一條高階顧問、資深顧問職責
（1） 遵守《本辦法》規定；
（2） 完成相應的培訓、業績指標及業務活動；
（3） 開拓並維護客戶群，制定每日客戶拜訪計畫；
（4） 售前諮詢、產品銷售、售後服務及其它工作；
（5） 正確使用活動工具，每日工作結束後，將出勤狀況、接洽結果、客訴處理、客戶意見、下單計畫、拜訪心得等資料反饋和記錄填寫清楚；交團隊負責人檢查；
（6） 按規定參加公司的各項會議，如早夕會、周例會和相關業務技能培訓，各類講座等；
（7） 完成上級交辦的其他工作。
第十二條業務經理、資深經理職責
（1）置業顧問的基本職責；
（2）帶領所轄營銷人員共同遵守《本辦法》之規定，並完成規定業績指標；
（3）熟悉*******公司產品的特點及服務人群，負責營銷人員的日常管理工作，做
好陪同作業，輔導業務拓展及對屬員的溝通、協調和激勵工作；
（4）與營銷人員共同掌握並維護營銷團隊及客戶；
(5) 認真學習和掌握營銷管理技能，服務等方面知識，協助營銷總監做好其它工作；
（6）推動*******的各項政策。
第十三條營銷總監職責
（1） 置業顧問和業務經理、資深經理的基本職責；
（2） 帶領所轄人員共同遵守《本辦法》之規定，並完成規定業績指標；
（3） 規劃、組織營銷團隊的銷售活動；
（4） 負責所轄區域的市場調查工作，收集和反饋必要的資訊。包括產品銷售、渠道狀況、使用者情況，競爭對手和市場現狀及發展趨勢等方面資料和資料。建立區域市場營銷資訊資料庫；
（5） 熟悉公司的銷售目標，經營觀念，競爭戰略，銷售政策及其他市場策略，制定本區域的具體營銷策略和銷售計畫並合理規劃；
（6） 具備快速響應市場的決策能力，針對市場需求和競爭對手的變化，及時調整策略，引領營銷鏈協同響應；
（7） 準確把握*******的競爭戰略，廣告宣傳和**服務等策略意圖，同時，對所負責的區域有效地組織實施；
（8） 維護、管理區域市場和營銷網路、防範和處理渠道衝突，及時調整和優化網路結構，並根據市場競爭狀況的變化調整競爭策略和組織應對；
（9） 對業務經理、資深經理的管理工作給予指導和檢查；
（10） 推動*******的各項政策。
第三章營銷人員的薪酬
第十四條各職級個人銷售提成（表二）
第十五條個人績優獎勵辦法（表三）
說明：1、任何職級個人當月累計銷售業績500萬元入圍，取當月全公司業績排名前6名者，按公司當月業績的0.05%加權獎勵。
第十六條績效獎勵辦法（表四）
說明:符合考核標準的業務經理以上職級團隊，將按所轄團隊當月業績的0.2%-0.25%作為績效獎勵，由業務經理、資深經理、營銷總監本人領取。
第十七條各職級育成獎勵辦法（表五）
第十八條育成獎
1、置業顧問推薦置業顧問，待該被推薦置業顧問轉正後，推薦人可一次性領取1000元的育成獎金；
2、置業顧問晉公升為業務經理時，原業務經理可享有該新晉公升業務經理所轄團隊銷售業績的0.1%提成，可領取二代；
3、業務經理晉公升為資深經理時，原資深經理享有該新晉公升資深經理所轄團隊銷售業績的0.05%提成，可領取二代；
4、資深經理晉公升為營銷總監時，原營銷總監享有該新晉公升營銷總監所轄團隊銷售業績的0.05%提成，可領取二代；
第十九條榮譽總監
育成三名直轄的營銷總監，終身享有0.05%的全國銷售業績加權分紅；
第二十條各職級福利待遇
1、置業顧問：達到轉正條件後，次月可領取600元培訓津貼及擁有推薦資格。
2、業務經理、高階顧問: 符合業務經理（高階顧問）條件者，次月開始領取培訓津貼1000元/月及200元/月移動話費補貼（憑票據）。
3、資深經理、資深顧問：符合資深經理（資深顧問）條件者，次月開始領取培訓津貼1500元/月及300元/月移動話費補貼（憑票據）。
4、營銷總監：符合營銷總監條件者，次月開始領取培訓津貼2000元/月，同時享有移動話費補貼500元/月（憑票報銷）及住房補貼800元/月。
第二十一條薪資結算、發放日期
1、每月5日結算，當月15日發放上月薪酬。
2、薪酬領取條件：客戶首付，業務員可領取70%，辦完按揭再領取20%，交付後領取10%。
3、營銷人員必須依法交納個人所得稅，收取標準根據公司所在城市稅收管理規定執行。
第四章營銷人員的維持、晉公升、降級考核
第二十二條置業顧問的聘用
聘用：1、本人申請；
2、待培訓合格後聘用；
轉正條件：
1、當月簽單，次月轉為置業顧問。
注：置業顧問享有增員權。
第二十三條置業顧問的維持、晉公升、解約
維持條件：
1、三個月累積銷售業績達50萬元；
晉公升:1、所轄置業顧問12人，其中直轄3人 (均為正式置業顧問)；
2、團隊三個月累計銷售業績800萬元。
考核期滿時，凡達成上述晉公升條件者，次月晉公升為業務經理，享受業務經理待遇
另：晉公升高階顧問：個人三個月累計銷售業績達800萬元，次月晉公升為高階顧問，享受
高階顧問待遇；
解約:1、置業顧問連續三個月無銷售業績，視為自動解約(最後一次簽單之日起計算，不含當月)。
第二十四條高階顧問的維持、晉公升、解約
維持條件：
1、 考核期三個月，個人累計業績達500萬元。
降級:1、考核期滿時，未達成上述維持條件者，次月降為置業顧問。
晉公升：1、個人三個月累計銷售業績達1500萬元。
次月晉公升為高階顧問，享受高階顧問待遇；
解約：高階顧問連續三個月無銷售業績，視為自動解約(最後一次簽單之日起計算，不含當月)。
第二十五條資深顧問的維持、晉公升、解約
維持條件：
1、 考核期六個月，個人累計業績達1500萬元。
降級:1、考核期滿時，未達成上述維持條件者，次月降為高階顧問。
解約：1、資深顧問連續六個月無銷售業績，視為自動解約(最後一次簽單之日起計算，不含當月)。
第二十六條業務經理的維持、晉公升、降級、解約
維持條件：
1、考核期為三個月；
2、個人三個月累計銷售業績達30萬；
3、考核期內團隊累計銷售業績達500萬元；
4、團隊人力8人，其中直轄3人，均為置業顧問不含所轄業務經理以上職級的業務團隊；
晉公升：1、下屬6個經理業務部；
2、其中有3個直轄經理業務部；
3、團隊三個月累計銷售業績1500萬元；
達到上述晉公升條件者次月晉公升為資深經理，享受資深經理待遇。
降級:1、考核期滿時，未達到業務經理維持條件者，次月降為置業顧問，不再享有原職級相關的福利待遇。
公司營銷人員管理辦法 試行
第一條為了規範營銷人員的市場行為，充分調動營銷人員的市場開拓能力和市場發展潛力，提高營銷工作效率，創造良好的業績，根據公司人力資源管理制度，特制定本辦法。第二條適用範圍 本辦法中的營銷人員包括分公司區域經理 銷售經理。第三條原則 堅持營銷隊伍管理的計畫 組織 控制 考核相結合的管理原則。第四條招聘管...
營銷人員薪酬和管理辦法
一 適用範圍 1 本辦法適用公司營銷類職位。2 本辦法適用時段 二 指導思想 1 以毛利潤和回款為首要導向。2 正向激勵以月為單位進行考核及評優 增強激勵時效性 三 薪酬結構及釋義 一 業務員 薪酬總額 基本工資 績效工資 毛利提成 銷售評優獎金 回款評優獎金 清帳獎金 應收扣款 業務補助 年終評優...
公司營銷人員管理辦法 試行
第一條為了規範營銷人員的市場行為，充分調動營銷人員的市場開拓能力和市場發展潛力，提高營銷工作效率，創造良好的業績，根據公司人力資源管理制度，特制定本辦法。第二條適用範圍 本辦法中的營銷人員包括營銷代表 銷售部長。第三條原則 堅持營銷隊伍管理的計畫 組織 控制 考核相結合的管理原則。第四條招聘管理應當...