關於人性化管理的思考

2021-07-15 03:58:05 字數 1094 閱讀 3242

3.人性化管理要融入到制度中

人性化管理是輔助制度實施和執行的重要條件。在制度制定的過程中,就要有對管理物件設身處地的考慮,在尊重員工利益的前提下制定制度,讓人性化的關懷浸潤在制度之中;在嚴格執行制度時,要有人情味,這樣的管理才是人性化管理。

4.人性化管理要建立科學的激勵機制

美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛於20世紀50年代提出的需求層次理論得出,不同的人的需要是不一樣的;同乙個人在不同的時期有不同的需要。因而不能用千篇一律的激勵方法對待所有的人。

(1)對不同年齡段的員工採取不同的激勵對策。20~34歲:這個年齡段的人需要的是個人職業的發展,他們敢於創新,嘗試別人不敢去做的事情。

因此,有效的培訓、職業生涯的規劃、薪資的提公升等等對於他們來說是最好的激勵。35~49歲:這個年齡段的員工基本上都有了家庭和孩子,有了一定的社會閱歷,他們不再像年輕時那樣有衝勁,更多的是想穩定發展,不再願意冒更大的風險。

適當地把管理崗位向他們傾斜,並適時地關心他們的生活和家庭,將會有意想不到的效果。50~60歲:由於年齡的侷限性,這個年齡段的員工只希望平靜地度過自己最後的工作時間,順利地過渡到退休階段。

精神上的激勵對於他們更合適,頒發一些具有紀念意義的獎項將會讓他們對單位和領導更加忠誠。

(2)對知識型員工採取成就和精神激勵策略。根據彼得·德魯克的定義,知識員工屬於「掌握和運用符號和概念,利用知識或資訊工作的人」。知識員工就是用腦多於用手的員工。

從心理特徵上看,知識型員工具有實現自我價值的強烈願望,熱衷於具有挑戰性、創造性的任務,並盡力追求完美的結果。因此,在對待激勵方式的態度上,高度重視成就激勵和精神激勵遠大於金錢等物質激勵。

(3)採取「工作—生活平衡」的激勵策略。隨著越來越多的雙收入家庭及獨生子女組合家庭的出現,對家庭和老年人的照顧問題顯得越發突出。人們的生活觀念越來越呈現多樣化。

隨著經濟的發展和文明程度的提公升,員工已經不再滿足於工作掙錢、養家餬口了,對個人和家庭生活質量的追求越來越高,員工越來越希望達到一種工作和生活的高度平衡,對個人時間支配的願望也越來越高。科技的發展使今天的彈性工作模式成為可能,**會議、電子通訊和彈性工作計畫開發了一種在不同時間和不同地點使員工和雇主一起工作的方式。這對那些希望能夠更好地掌握自己時間的年輕員工,以及那些不得不在工作和家庭之間尋求平衡的員工來說是最大的激勵。

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