人性化管理的經典案例

2021-03-04 07:55:34 字數 751 閱讀 1884

讓企業的每乙個成員都更深刻地體會到自己也是企業這個大家庭中的一員,並身體力行地做一回管理者,不僅可以充分調動他們的積極性,也對從多方面看到管理上的不足有積極作用。

現代企業管理的重大責任,就在於謀求企業目標與個人目標兩者的一致,兩者越一致管理效果就越好。投資理財講師張雪奎和企業家交流時,經常說的一句話是:「上下同欲者勝」。

南韓精密機械株式會社實行的一日廠長制度,就是把上下同欲的具體化。

士為「讚賞」者死南韓某大型公司的乙個清潔工,本來是乙個最被人忽視,最被人看不起的角色,但就是這樣乙個人,卻在一天晚上公司保險箱被竊時,與小偷進行了殊死搏鬥。

事後,有人為他請功並問他的動機時,答案卻出人意料。他說:當公司的總經理從他身旁經過時,總會不時地讚美他「你掃的地真乾淨」。

你看,就這麼一句簡簡單單的話,就使這個員工受到了感動,並以身相許。

這也正合了中國的一句老話「士為知己者死」。

美國著名女企業家瑪麗.凱經理曾說過:「世界上有兩件東西比金錢和性更為人們所需。

那就是認可與讚美。」 金錢在調動下屬們的積極性方面不是萬能的,而讚美卻恰好可以彌補它的不足。因為生活中的每乙個人,都有較強的自尊心和榮譽感。

張雪奎認為你對他們真誠的表揚與贊同,就是對他價值的最好承認和重視。而能真誠讚美下屬的領導,能使員工們的心靈需求得到滿足,並能激發他們潛在的才能。

好話一句三冬暖,話不投機半句多。打動人最好的方式就是真誠的欣賞和善意的讚許。

這三個小故事,都發生在世界著名的企業,集中說明一點,人性化的管理,很多時候能夠收到意想不到的管理效果。

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