人性化的管理

所謂人性化管理，就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。在整個企業中，最重要、最關鍵的因素便是人。因為人是生產工具的使用者，生產資料的掌管者，新科技、新思維的創造者。

自然而然地，人成為了企業管理的核心要素，即人性化的管理。

來到公司已經兩年多了，對公司的制度和部門的規定都有了清楚認識，但是個人認為有以下幾點需要得到完善和加強。

第一，加強員工對部門制度的認知。

認知有兩層含義：認識制度和肯定制度。認知是乙個過程，在這個過程中關鍵在於對制度的肯定。因為只有制度得到了員工肯定，員工才能心甘情願的去執行，避免在工作中存在情緒。

第二，員工應該參與部門制度的制定和修改。

制定方面。員工作為公司和部門組成部分之一，他們長年累月的工作在自己的崗位上，只有他們才能真正認識自己的崗位。知道自己崗位需要做什麼事，應該做什麼事，什麼事情重要等等，因此，我相信員工參與制定出來的制度才是更適合公司和部門不斷發展的關鍵。

修改方面。任何制度都是在不斷地實際工作中完善的，那麼修改就成了完善的必要手段。如何修改？

怎麼改？我覺得應該廣開言路、採納賢諫、集思廣益、求同存異。針對我們部門的實際情況，無記名的問卷調查應該是乙個比較好的手段。

第三，相信員工對本職工作的責任感。「用人不疑，疑人不用」。如果說公司是乙個舞台，那麼演員就是公司的員工，相信每乙個演員在自己舞台上演繹屬於自己的角色，讓他們不必拘束，淋漓盡致的發揮他們的才能。

一旦有了領導的支援和信任，員工思如泉湧，愈挫愈勇。

第四，盡量減輕員工的工作壓力。人性化的管理，換句話說，就是以人為本的管理方式。員工在完成好自己本職工作的同時，都渴望能夠得到一種寬鬆、愉快的工作環境，尤其是在八小時工作時間以外。

如果在正常工作和工作職責以外的情況下，人為的給員工施加某種外力，無形中會給員工造成一種工作不安全感，影響員工正常的工作精力、態度和情緒。反而容易使員工產生煩躁、牴觸和職業倦怠的情況，嚴重影響了員工的工作效率。

古語云：得人心者得天下！在企業管理中多點人情味，有助於贏得員工對企業的認同感和忠誠度。只有真正俘獲了員工心靈的企業，才能在競爭中無往而不勝。