質量關於質量的能力測評標準-----對提供標準品項的**商
規格說明書
為特定客戶進行量體裁衣式生產的柔性和能力
廢品率保修期一年內的產品退貨率
保養間隔期
可更換的部件消耗水平
平均無故障時間及運轉中斷率
耐用性保修的全面性
關於質量的能力測評標準-----對提供非標準品項的**商
研發投入
智財權
**商的員工是否具備產品設計及生產管理方面的資質和經驗
合適的設計工具的可獲得性
生產能力和技術：合適的生產方法和機器的可獲得性
**商的質量和環境管理體系的全面性，以及**商是否一貫堅持按照該體系要求進行生產
以往提供類似產品和服務的經驗
**商是否擁有質量管理職能部門，如果有，其在公司中的地位如何？
公司的使命和目標中是否特別提到有關質量方面的問題？
正在進行的或計畫中的投資是否能夠在未來提高產品與規格要求保持一致？
測評**商未來的質量能力
測評**商提供符合公司採購品質量要求的積極性
**商介入產品設計
提供柔性化產品規格
建立特別的質量控制檢驗
指派專業技能人員參與公司產品設計
賦予公司轉讓技術及知識產品的權利
可獲得性
關於**可獲得性的能力測評標準
**商提供服務的細分市場
不為公司的競爭者提供服務
能力分包人
庫存水平
公司所需採購品項在**商標準產品範圍中所佔的百分比
公司前二十個採購品項中有多少屬於**商的標準產品範圍
出口經驗
**前景
正常前置期
交貨可靠性
訂單跟蹤系統
勞資關係
運輸方式與物流便捷性
**保障
測評**可獲得性的未來能力績效
測評**商滿足公司對**可獲得性要求的積極性
**商的響應性
關於**商的響應性的能力測評標準
不同**商對響應性標準理解不同，因而很難找到能夠用於對不同**商的響應性能力進行一致評價的標準和資訊。
按照採購要求的屬性不同，公司必須考慮如下因素：
在**商的使命陳述或業務目標中是否特別提到客戶支援或響應？
**商是否制定了客戶服務方針？是否制定了能夠滿足公司要求的客戶服務計畫？
**商是否有顧客投訴及過失糾正報告制度？**商對問題的響應和處理速度如何？
**商是否擁有一支在工作時間內能提供服務的、有獻身精神的、訓練有素的、經驗豐富的客戶服務團隊？這些員工的流動率有多高？是否會影響團隊的專業水平？
**商是否擁有一支包括後備員工在內的、能夠快速到達現場進行調查並解決問題的現場服務員工團隊。對於裝置類的重要採購品項，**商是否在公司所在國家配備了這樣的團隊？是否包括零部件和維修的安排？
**商是否提供所**產品（如裝置）的使用培訓和現場指導、支援？
**商是否有能力對不同文化和語言背景（如公司或所屬國家）的客戶的要求做出響應？
**商是否擁有有效地資訊系統和診斷工具，用以幫助其客戶支援員工快速處理客戶的疑問和問題？
**商是否按照服務水平協議衡量其績效？
**商是否在改進產品支援方面進行投資，如新資訊系統、新診斷裝置、新增加的現場服務點？
**商徵求客戶對其產品質量和服務方面的意見反饋的頻率如何？
**商是否有持續改進客戶服務的策略和體系？
測評**商滿足公司對響應性要求的積極性
是否在公司需要緊急支援時提供優先安排
給公司員工提供所需專業培訓
指派客戶經理專門處理公司的業務
準備參與聯合應變計畫
成本關於**成本的能力測評標準
標準**或費率表（對服務來講）
折扣水平
支付時間表（對服務而言）
支付條件
資金成本（**商賒銷）
**修正
**幣種（與公司匯率風險和成本有關）
裝卸和運輸費
裝置類採購品項的壽命週期成本，如：
安裝、除錯和拆除成本；
投入產出效率；
使用人工、消費能源和其他執行成本；
維護保養成本、包括工時以及所需的零部件；
計畫內和計畫外平均維修保養造成的生產停工期；
**商售後支援成本；
裝置公升級成本；
在產品生命週期結束後的**、剩餘或廢棄材料價值，包括可**的原材料和部件。
電子商務正在成為越來越有力的降低成本的工具；
測評**成本的未來能力績效
直接原材料成本
直接勞動力成本
公司管理成本
生產效率
外向物流成本
融資能力
支付條件
測評**商滿足公司對降低成本要求的積極性
參與聯合成本測算和成本降低行動；
給公司提供特殊的**折扣、支付條件和其他優惠；
按優惠條件給公司提供**商信用。
**商綜合能力和商業態度
**商的總體信譽如何？
**商建立並開始從事業務的時間多長？
**商所有者和管理者的能力、經驗和信譽如何？
**商和產品的市場形象如何？
**商的員工是否很滿意並快樂地工作？
對**商在管理、組織和效率方面的總體印象如何？
**商使用資訊科技工具，尤其是基於網際網路的電子商務的程度如何？
**商與公司的相容性如何？
**商的公司文化？與採購公司的公司文化是否一致？
兩個公司的業務定位和計畫？產品範圍、市場興趣等的相似程度？
兩個公司在規模和業務量方面是否相當一致，從而在一定程度的平等基礎上存在潛在合作關係？
兩個公司政策是否一致？包括客戶定位、所關心的環境和社會問題、商業道德、健康和安全、僱傭慣例和員工保護、遵守法律
兩個公司從事商業活動的條件和環境是否大體一致？
供應商評價與選擇
隨著經濟全球化的快速推進和資訊科技的迅猛發展，產品的生命週期越來越短.為了適應瞬息多變的市場需求，企業越來越強調自身的核心能力，對非核心生產資源則通過 鏈採購，建立規範的 商評判體系，選擇與評價 商，適應現代企業制度的需要，因此，在龐雜 協作體系中，採用現代管理思想和技術建立一套能全面 科學評價 商...
供應商選擇與評價程式
5.7 採購作業 含外包 5.7.1 參閱 採購管理程式 採購必須向登入合格的 商採購，臨時緊急採購的 商由總經理特別核准，但下次採購時仍需以5.4的要求進行選擇。5.8 定期考核 5.8.1 每季度10日前由採購負責考核 商上個季度的 狀況，按 商考核表 上的專案予以考核，品保部門和倉管部門提供資...
供應商選擇與評價程式
檔名稱 編制日期 2014 4 25 審核日期 2014 4 25 批准日期 2014 5 5 受控標識 宣告 未經同意，不得複製！1.0 目的 本程式規定了本公司在採購過程中對 商的選擇 考察 審核及交貨記錄的運作過程，以達到本公司質量控制與及時交貨的要求。2.0 範圍 本程式適用於對 商及加工商...