第一章儀容儀表規範
儀表即人的外表，它包括服飾、容貌、姿態3個方面，即著裝和精神面貌；儀容指容貌修飾。
員工的儀表儀容是構成公司良好形象的重要因素，是形成賓客良好印象的關鍵。因此，每一位員工都應時刻按規範注重自己的儀表儀容，並以此而自豪。
一、男員工儀容儀表規範
二、女員工儀表儀容規範
第二章姿態風度規範
員工的每乙個動作舉止、每乙個姿態、每乙個表情的美妙，都是經過精心設計，苦心思索獲得的，然而這些舉止動作看起來卻是完全自然的。
一、站姿
正確的姿勢從站姿開始。站立服務是優質服務的基本要求。
二、坐姿
三、行姿
四、鞠躬禮
鞠躬禮始於中國，至今仍是現代社會中基本禮儀之一。行此禮時，首先要心誠，才會得體。行禮不僅僅是由行禮的角度來決定的，而是要表現出誠摯的心情。
五、握手禮節
握手禮是社會交往中最常見的禮節，是國際間大多數國家的人們見面或告別時最流行的禮節。飯店員工與客人施握手禮，可表示對客人的歡迎、問候、祝賀、感謝。
BI員工行為規範手冊
河北正創投資集團 序言優質服務是服務行業的核心競爭力。面對激烈的市場競爭，要贏得他人的滿意並在行業內爭得領先地位，需要充分發揚企業精神，從他人角度出發，以規範化 專業化 高標準的行為為他人提供最為滿意的服務，傾力打造並詮釋品牌的內涵。為此，人事行政部培訓組根據bi培訓要求和手冊結合公司情況特制定 員...
員工行為規範
為維護公司正常的生產經營秩序，嚴明勞動紀律，提高員工素質，促進公司發展，結合本公司實際，特制定 員工行為規範 作為全體員工共同遵守的行為準則。公司全體員工都要自覺做到 十個必須 和 十個不准 一 十個必須 是 1 必須自覺遵守勞動紀律和作息時間。2 必須嚴格執行工藝紀律 質量標準和操作流程。3 必須...
員工行為規範
bi手冊 瀋陽綠建物業服務 城北新苑分公司 目錄序言 禁止行為部分01 基準行為部分 員工通用行為規範03 管理人員行為規範 各級管理人員11 辦公室人員12 培訓講師14 前台接待人員15 客戶接待人員17 司機18 秩序維護人員行為規範 秩序維護人員通用行為規範20 入口崗 迎賓崗22 巡邏崗2...