ts-zh-1107
簽發人簽發時間： 2011-3-17
一、總則
1、 為使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規範地進行，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度。
2、 培訓的目的在於開發公司人力資源，提高員工素質，激發員工潛能，提高工作績效，使員工獲得公司發展所需要的知識和技能，從而與企業共同成長。
3、 本制度中的培訓是指公司員工在特定的場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質的活動。
4、 本制度適用於公司全體員工。
二、培訓機構與職責
1、 公司的培訓工作實行行政人事部歸口管理，各部門配合實施的原則。
2、 行政人事部為公司的培訓主管機構，行政人事部應依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司度和月度培訓計畫，經批准後組織實施並考核。
3、 公司的各部門為公司的培訓分管機構，各部門負責人應定期向行政人事部提交本部門的培訓需求計畫，並積極配合行政人事部開展培訓工作。各部門內部應定期組織交流會，相互研討、相互學習、共同提高。
4、 行政人事部在培訓中的主要職責：
● 公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂與修訂；
● 公司培訓計畫的制訂與組織實施；
● 對各部門培訓計畫實施督導、檢查和考核；
● 培訓教材、教具的購置、保管；
● 培訓所需儀器裝置的申購，保管；
● 培訓教材的組織編寫及相關教學資料的製作分發；
● 對培訓師的選聘，確定及協助教學；
● 外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理；
● 年度、月度培訓報告的撰寫、呈報，培訓報表，資料的收集、彙總、整理與歸檔。
● 參訓員工的出勤管理。
5、各部門在培訓中的主要職責：
● 本部門培訓需求計畫的制訂；
● 積極配合行政人事部實施培訓工作；
● 本部門年度、月度培訓工作總結與培訓資料的彙總、整理及歸檔；
● 本部門員工的上崗、在崗培訓及其考核；
● 本部門參訓員工的組織與管理；
● 培訓工作報告的撰寫與呈報。
三、培訓方式與內容
1、 公司對員工的培訓方式分為內訓（內部培訓和外聘培訓）和外訓（外派培訓）兩種。
2、 參加外訓員工必須在本公司工作滿一年（含）以上。員工參加外訓需填寫《外出培訓申請表》，由總經理負責審批，必要時，公司需同參加外訓的員工簽訂員工培訓合同。
3、 外派參加培訓的人員在培訓結束以後，必須及時將培訓期間的學習筆記和培訓資料上交到行政人事部進行歸檔，作為培訓素材供公司內訓時使用。否則不予報銷相關費用。
4、 依據公司員工的不同級別和崗位，員工的培訓內容分類如下：
● 部門負責人以上人員的培訓：
考察本行業先進企業或國內外知名企業；
新管理模式的建立與施行；
國內外專家主講的有關專業的講座、研討會等；
參加上級主管部門組織有關培訓。
● 科級以上管理人員的培訓：
公司的重大改革；
不斷發展的企業文化；新管理模式的建立與施行；
綜合技能的提高培訓；
參加行政人事組織的有關專業方面的培訓、講座等。
● 普通員工的培訓：
普通員工的培訓主要包括企業理念教育、管理制度、崗位技能、業務知識、作業規範、新
技術培訓等內容。
● 員工申請參加上級別的外訓，須由總經理批准。
5、新聘員工培訓包括企業培訓和崗前培訓：
● 企業培訓的主要內容包括公司歷史、企業文化、經營理念、組織機構、規章制度等；
● 崗前培訓的主要內容包括崗位描述、工作程式、工作表單、工作技術規範等。
四、培訓的實施
1、工作主要內容：
● 確定培訓工作的總體方向及培訓人事安排；
● 審核公司培訓計畫、活動方案及各項管理規章制度；
● 監督檢查培訓工作落實情況及培訓考核的真實性；
● 根據公司實際情況設計，不斷完善培訓體系；
2、培訓前期準備工作：
● 設計培訓課程總體規劃；
● 編寫培訓材料；
● 製作電腦用幻燈片；
● 組織安排並通知培訓時間、地點等；
● 落實培訓教師，包括外聘及內請；
● 檢查教學場所及教學設施是否完善；
● 處理有關臨時性工作；
● it管理員確保培訓所需的電子裝置及網路的正常使用；
3、培訓結束後的工作。
● 蒐集並保管培訓資料，包括書籍、**、光碟、錄象帶等；
4、制定公司年度培訓計畫前，行政人事部應對公司的培訓需求進行調查分析，培訓需求主要包括以下方面。
● 公司的經營方針與策略，人力發展規劃，可運用資源等；
● 各部門日常工作業務培訓需求；
● 重點崗位所需人才培養需求；
5、 公司各部門應與每年12月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓需求計畫，經本部門負責人審核，由分管總經理批准後，報送行政人事部。
6、 因人員、工作內容等變動或產品或工藝的更新臨時需要對相關人員進行培訓的，由相關部門填寫《臨時培訓需求表》，經本部門負責人審核，由分管總經理批准後，報送行政人事部。
7、 各部門提交的培訓需求計畫應詳細、具體，主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時間、培訓師、參訓員工和培訓需求等專案。
8、 行政人事部應仔細審核各部門的培訓需求計畫，結合公司的培訓需求調查報告，制訂年度培訓計畫，上報總經理審批。
9、 負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種。培訓師由行政人事部根據培訓計畫統一選聘和確定。
10、 內部培訓師由課程涉及的相關部門派出人員。
11、 外聘培訓師的聘用：
● 外部培訓師資格依據市場**確定；
● 行政人事部經批准聘任外聘培訓師後，經評估合格後向其發出通知；
● 培訓之前，行政人事部應向外聘培訓師提供培訓目的、參訓人員、培訓大綱、培訓時間、培訓地點等培訓背景資料；
● 行政人事部在收到外聘培訓師的相關培訓資料後，按照培訓計畫正式安排培訓；
● 行政人事部應以培訓的實際授課時數核發其課時費。課時費的具體標準需報總經理審批；
13、行政人事部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績效考核依據之一。
14、培訓出勤管理要求如下：
● 自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務，確保準時出勤；
● 培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準，並自覺遵守公司各項規章制度；
● 員工培訓時，須在培訓記錄表上簽到。學員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓記錄表由行政人事部存檔備查；
● 員工如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓的，須填寫《參訓員工請假單》，經部門經理審批後，於開課前乙個工作日交行政人事部備查。因特殊情況不能於乙個工作日前請假者，必須及時向行政人事部申明原因，並補辦培訓請假手續。員工於同一課程內因事臨時離開，即應辦理請假手續，並補修該課程。
若缺勤課時累計超過該課程總課時數1/3者，需重新補修全部課程；
● 員工參訓期間，未向行政人事部請假或請假未經批准而未參加培訓作為曠課，樂捐50元/次，未簽到按曠課處理，遲到樂捐20元/次；
15、參訓員工的課堂紀律（違反者參照樂捐制度相關條例執行）：
● 培訓時不准吸菸；
● 接受培訓人員應提前到達培訓指定場所並簽到；
● 手機必須調至震動、無聲或關機狀態，不允許接聽**、收發簡訊，如因業務急需接聽的**，必須在得到培訓組織者同意的情況下到走廊接聽；
● 在規定培訓時間內，不准從事與培訓無關的事情，即使是本職的業務工作，也不能在培訓時間內開展；
五、培訓考核
1、培訓的考核一般就下列幾種情況進行：
● 培訓前就培訓內容進行課前考核，以了解參訓員工的實際知識水平；
● 培訓過程當中進行考核，以了解參訓員工的掌握情況，利於培訓的調整；
● 培訓結束後對培訓的內容進行考核，以了解培訓效果（單課程培訓人員較多時，可採取抽籤形式組織考核）；
2、培訓考核應根據具體的培訓主題採用以下幾種方法進行：
● 現場操作；
● 書面答卷；
● 口頭測試等；
3、培訓考核由培訓師設定考題，行政人事部組織、督導、協調，參訓部門具體實施，行政人事部派人監考。
4、考場紀律：
● 員工參加考試時須提前做好應試準備，不得攜帶允許應試工具以外的其它物品；
● 員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或為作弊行為提供方便者，樂捐100元；
● 如有特殊情況需臨時離開教室和考場時，經監考人員同意後方可離開。對不聽勸阻者，樂捐100元；
● 因請假、出差等未參考者，應及時到行政人事部申請補考。無正當理由不參加考試者，樂捐100元；
● 考場內嚴禁吸菸、喧嘩，樂捐100元；
12、 員工的參加培訓的數量與質量納入部門績效。
13、 考核80分為合格，考試不合格者在次月發放的工資中扣發50元/次。
六、培訓檔案管理
1、培訓檔案的管理：
● 培訓檔案的管理工作由行政人事部負責；
● 管理職責如下：
定期蒐集、統計、彙整和歸檔培訓資料；
做好培訓檔案的保密工作。
2、培訓檔案包括以下內容：
● 培訓計畫、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等；
● 培訓師的聘任、考核資料和相關培訓教材、教案等；
● 參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。
七、培訓設施管理
1、 行政人事部根據培訓工作的需要，制定培訓設施採購計畫，經總經理審核後批准。
2、 培訓資料（如培訓教材）由行政人事部負責購買，培訓裝置由採購部人員憑請購單按要求實施採購。
3、 行政人事部在接收培訓設施時，一定要對其質量、數量進行驗收，並對培訓設施的管理、維護負責。
4、 所有培訓設施必須按要求進行登記，註明接收時間、設施名稱、規格及型號、數量等。行政人事每半年對所有培訓設施進行一次清點、檢修與核對。
5、 培訓設施的借用由行政人事部負責。本公司其它部門如有需求可向行政人事部辦理借用手續。
6、 培訓設施借用部門借用培訓設施必須填寫借用登記冊，註明借用日期、預還日期、所借培訓設施名稱、借用部門、借用經手人等。
7、 預計借用期限到期未還時行政人事部將及時催還。借用部門不得連環轉借。否則，設施損壞，由第一借用人負責賠償。由於責任人的疏忽等原因造成培訓設施損壞、丟失由責任人照原價賠償。
八、附則
1、本制度由行政人事部制訂並負責解釋。
2、本制度經總經理批准後施行，修改時亦同。
3、本制度自頒布之日起施行，原類似制度終止執行。
各部門本年度《部門年度培訓需求計畫表》要求在4月15日前完成並繳行政人事部。
請各部門負責人利用部門例會時間對本部門員工做本制度的培訓，培訓簽到表於制度發放起五個工作日內交行政人事部人事科存檔。
員工培訓管理制度
第一章總則 1.1 目的 為配合公司的發展目標，提公升人力績效，提公升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解，並有計畫地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關係，進而發揚本公司的企業精神，特制定 員工培訓管理制度 以下簡稱本制度 作為各級人員培訓實施與管理的依據。1.2 適用...
員工培訓管理制度
第一章總則 第一條目的 一 公司通過組織各類培訓，不斷提高員工的專業技能和綜合素質，提高企業核心競爭力，實現企業戰略目標。二 幫助員工制定適合自身發展的職業生涯規劃，促使員工不斷學習成長，激發員工潛能，做到員工與企業的雙贏。三 通過形式多樣的培訓，使員工達到本崗位工作所要求的專業知識 工作技能方面的...
員工培訓管理制度
1.目的和範圍 1.1目的 明確規範公司培訓管理的工作流程，使培訓工作在策劃 實施 效果評估 技能運用等方面持續提高，特制定本制度。1.2範圍 本制度適用於公司所有的培訓管理工作。2.職責 2.1公司領導 2.1.1負責各類培訓計畫及培訓費用的審批 2.1.2向培訓主管部門發出培訓需求指令。2.2人...