檔案類別工作指導書
檔案編號
撰寫單位集團總裁辦
版本第 1 版
發行日期2011.6.1
機密等級機密一般
合計頁數共 52 頁
目錄1. 目的 5
2. 管理許可權 5
3. 招聘制度 6
3.1. 原則 6
3.2. 招聘政策和工作流程 6
4. 新員工管理制度 9
4.1. 入職管理 9
4.2. 新員工培訓 9
4.3. 試用轉正 10
5. 工作守則和行為準則 12
5.1. 工作準則 12
5.2. 行為準則 13
6. 考勤管理制度 14
6.1. 目的： 14
6.2. 適用範圍： 14
6.3. 權責： 14
6.4. 內容： 14
7. 薪資制度 17
7.1. 薪資結構 17
7.2. 薪資處理： 21
7.3. 其他： 23
8. 績效考核制度 24
8.1. 考核目的 24
8.2. 考核原則 24
8.3. 考核的組織與管理 25
8.4. 績效考核公式及其比例 25
8.5. 績效考核指標及細則 26
8.6. 考核週期 26
8.7. 考核程式 27
8.8. 考核主體 28
8.9. 考核結果的處置 29
8.10. 考核結果的管理 30
9. 勞動合同訂立、解除管理制度 32
10. 員工異動管理制度 34
11. 員工任免管理制度 36
12. 員工離職管理制度 38
13. 獎懲制度 40
13.1. 獎勵 40
13.2. 懲罰 41
14. 保密制度 44
15. 晉公升降級制度 45
16. 出差管理制度 48
1.1. 為加強公司的人事管理，明確人事管理許可權及人事管理程式，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
1.2. 適用範圍：本規定適用集團全體職員，即集團聘用的全部從業人員
1.3. 除遵照國家有關法律規定外，本集團的人事管理，均依本制度規定辦理。
人事審核許可權詳見附件
3.1.1. 公司招聘錄用員工按照「公開、平等、競爭、擇優」的原則。對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工，將優先給予選拔、晉公升。其次再考慮面向社會公開招聘。
3.1.2. 所有應聘者機會均等。不因應聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。
3.2.1. 各部門制定人員需求計畫，按照人事審核許可權逐級上報人力資源部審核後執行。
3.2.2. 招聘工作應根據每年人力資源管理計畫進行。如屬計畫外招聘應提出招聘理由，經集團總裁批准後方可進行。
3.2.3. 招聘程式
3.2.3.1. 招聘需求申請和批准步驟
3.2.3.
1.1. 各部門根據年度工作發展狀況，核查本部門各職位，於每年年底根據公司下一年度的整體業務計畫，擬定人員需求計畫，按照人事審核許可權逐級核准後上報集團總裁辦，由總裁辦上報總裁審批。
3.2.3.1.2. 人力資源部根據公司年度發展計畫、編制情況及各部門人員需求計畫，制定公司的年度招聘計畫。
3.2.3.
1.3. 各部門根據實際業務需求，提出正式的員工需求申請。
填寫《用人申請表》 (附錄)，詳列擬聘職位的招聘原因、職責範圍和資歷要求，並報人力資源部審核。
3.2.3.1.4. 招聘申請審批許可權
在人員編制預算計畫內的總監、總（副總）經理的招聘申請由集團總裁批准；公司一般員工、臨時用工、實習學生的招聘申請按照人事審核許可權由主管領導批准。
3.2.3.1.5. 計畫外招聘申請報集團總裁批准後方可執行。
3.2.3.1.6. 人力資源部每月根據招聘計畫執**況將招聘進展狀況反饋給相關用人部門。
3.2.4. 招聘費用
招聘費用是指為達成年度招聘計畫或專項招聘計畫，在招聘過程中支付的直接費用。人力資源部應根據年度或專項招聘計畫，對照以往實際費用支出情況和取得的效果，擬訂合理的招聘費用預算，按照人事審核許可權逐級審核後上報主管領導批准執行。
3.2.5. 招聘週期
招聘週期指從人力資源部收到《用人申請表》起，到擬來人員確認到崗的週期。每一職位的招聘週期一般不超過8周。有特別要求的職位，將視實際情況經用人部門與人力資源部協商後，適當延長或縮短招聘週期。
3.2.6. 招聘步驟
3.2.6.1. 材料收集渠道：
3.2.6.1.1. 內部的調整、推薦
3.2.6.1.2. 人才中介機構、獵頭公司的推薦
3.2.6.1.3. 參加招聘會
3.2.6.1.4. 報紙雜誌刊登招聘廣告
3.2.6.1.5. 網路資訊發布與查詢
3.2.6.
1.6. 用人部門可會同人力資源部根據職位情況選擇招聘渠道。
如需刊登報紙廣告，廣告稿草擬後，應先由公司人力資源部審核，報公司領導批准後，交廣告公司或報社刊登廣告。
3.2.6.2. 人力資源部對應聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位職位描述做初步篩選。
3.2.6.3. 面試。擬選人員一般需經過兩至三次面試。面試層次及步驟如下：
3.2.6.3.1. 人力資源部對初選合格的人員進行初次面試，初試合格者進入複試。
3.2.6.
3.2. 用人部門根據人力資源部的推薦意見及相關簡歷材料（身份證、學歷證明、職稱證明等有關證件的影印件），對初選合格的人選進行複試，並將複試意見反饋給人力資源部。
3.2.6.3.3. 人力資源部收到用人部門的反饋意見後，將複試結果按照人事審核許可權逐級上報主管領導審批。
3.2.6.
3.4. 主管領導進行綜合評定，批准後將錄用決定下發到人力資源部部（分公司總監級（含）以上、集團部門總（副總）經理（含）以上級由集團總裁辦上報總裁審批）。
3.2.6.
3.5. 人力資源部負責擬制應屆大學畢業生、研究生的年度接收計畫，填寫「實習人員審批表」，並具體安排其工作崗位。
各部門均不得自行接收安排應屆大學畢業生、研究生到本部門實習或見習。
3.2.6.
3.6. 臨時用工人員的聘用：
原則上不同意使用臨時人員，特殊情況由用人部門提出書面申請，按照人事審核許可權報主管領導批准後報人力資源部，各部門均不得自行安排和接收臨時人員。
3.2.6.3.7. 非本地戶口人員的聘用：公司各部門聘用非本地戶口人員必須報公司人力資源部審批。如有職務，按幹部任免審批許可權報批。
4.1.1. 擬來人員經批准聘用後，人力資源部負責通知其到崗上班，新員工入職需提供的資料：
4.1.1.1. 員工入職申請表，新員工試用申請表：內容需填寫完整，並有本人簽名。
4.1.1.2. 簽署好的《入職承諾書》，有關公司機密人員簽署《保密協議》
4.1.1.3. 身份證原件及影印件
4.1.1.4. 學歷證書和相關的資質證書原件及影印件
4.1.1.5. 勤工儉學人員或實習生需提供學生證原件及影印件
4.1.1.6. 與原單位解除勞動合同證明
4.1.1.7. 1寸彩色近照4張
人事管理制度
總則本制度根據行政人力資源管理核心職能進行劃分為 人力資源許可權管理 招聘管理 薪酬管理 福利管理 培訓管理 休假管理。第一章公司架構及部門職責 公司的組織架構 定編定崗及崗位職責的制訂和重大調整，由公司董事會決定。定編 定崗見附表 公司所有中層及以下管理人員的任免，由公司總經理決定 公司高管人員的...
人事管理制度
第一條為加強公司勞動人事管理，本制度根據 中華人民共和國勞動法 和深圳市有關勞動人事法規制度。第二條本制度適用於公司範圍內的全體員工。第三條結合 勞動法 有關規定，公司員工將一律採取聘任制。1 對被聘用人員要求必須是經驗豐富 公正廉潔，具有高度事業心 責任心的人員。2 出於優先解決本市富餘人員考慮，...
人事管理制度
第一條為了完善公司人事管理制度，加強公司人事管理，促進公司隊伍建設，依照國家和北京市關於勞動人事管理的有關規定，參照國內外企業人事管理的有關規章制度，特制定本規定。第二條公司突出企業管理以人為本，強調尊重人格 維護人格尊嚴，重視溝通和理解，力求通過強化人事管理，提高職員素質，建立起和諧 團結 共同進...